為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于減證便民、優(yōu)化服務(wù)的部署要求,便利群眾辦理存款繼承,銀保監(jiān)會(huì)、司法部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于簡(jiǎn)化查詢已故存款人存款相關(guān)事宜的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人就相關(guān)問題回答了記者提問。
一、出臺(tái)《通知》的背景是什么?
答:《通知》發(fā)布之前,各銀行為客戶辦理已故存款人存款查詢手續(xù)的依據(jù)為《司法部 中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于在辦理繼承公證過程中查詢被繼承人名下存款等事宜的通知》(司發(fā)通〔2013〕78號(hào),以下簡(jiǎn)稱司發(fā)通78號(hào)文)。曾有人大代表提出,查詢已故存款人存款余額需要公證,給群眾尤其是邊遠(yuǎn)地區(qū)困難人群造成不便,建議簡(jiǎn)化手續(xù)。
2018年,根據(jù)國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于做好證明事項(xiàng)清理工作的通知》(國辦發(fā)〔2018〕47號(hào)),銀保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)內(nèi)積極開展證明事項(xiàng)清理工作,同時(shí)組織銀行對(duì)經(jīng)營(yíng)中自行設(shè)定的證明事項(xiàng)進(jìn)行清理。結(jié)合證明清理情況及人大代表建議,銀保監(jiān)會(huì)選取了多家銀行開展調(diào)研,召開座談會(huì),并與司法部、中國公證協(xié)會(huì)、北京朝陽區(qū)法院多次溝通探討。考慮到已故存款人存款查詢不涉及對(duì)財(cái)產(chǎn)的處置,實(shí)踐中可能引發(fā)爭(zhēng)議的可能性較低,操作程序等問題各方基本達(dá)成一致,因此,銀保監(jiān)會(huì)會(huì)同司法部共同制定了本《通知》,以落實(shí)減證便民、優(yōu)化服務(wù)的要求。
二、《通知》與司發(fā)通78號(hào)文的關(guān)系是什么?
答: 《通知》出臺(tái)后,已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件(如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件,公證遺囑指定繼承人、公證遺囑受益人憑公證遺囑、存款人死亡證明及本人有效身份證件,可單獨(dú)或共同向開戶銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提交書面申請(qǐng)辦理存款查詢業(yè)務(wù),無需辦理公證機(jī)構(gòu)出具的《存款查詢函》。但上述繼承人以外的其他人要查詢已故存款人存款余額的,仍應(yīng)按照司發(fā)通78號(hào)文辦理查詢公證。
三、《通知》規(guī)定的已故存款人存款查詢能否委托他人辦理?能否多次查詢?
答:對(duì)于符合委托民事法律關(guān)系的,可以委托他人辦理存款查詢,且可以多次查詢。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制要求和業(yè)務(wù)辦理需要,制作申請(qǐng)書和承諾書!锻ㄖ犯郊峁┝舜婵畈樵兦闆r告知書的參考樣本,各行可以在不加重查詢?nèi)肆x務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,便利群眾的同時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、銀保監(jiān)會(huì)下一步工作安排是什么?
答:銀保監(jiān)會(huì)將繼續(xù)貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減證便民、優(yōu)化服務(wù)的部署要求,開展以下工作:一是推動(dòng)公安部門與銀行建立信息共享機(jī)制,進(jìn)一步結(jié)合證明事項(xiàng)清理工作,逐步推進(jìn)身份、戶籍、婚姻等信息的在線核實(shí),讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑路”。二是對(duì)于已故存款人的小額存款免公證提取問題,將在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,與最高法院、司法部、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)等進(jìn)一步溝通,深入研究論證后確定下一步工作方案,既保護(hù)存款人財(cái)產(chǎn)安全,又便利群眾辦理存款繼承。三是鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)研究建立小額存款繼承風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)處理機(jī)制,鼓勵(lì)銀行根據(jù)實(shí)際情況和自身風(fēng)險(xiǎn)控制能力,對(duì)已故存款人的小額存款繼承提取免于公證。
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