北京銀行(601169)通過“重規(guī)劃、促創(chuàng)新、強(qiáng)聚焦”,深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作落實(shí),致力于成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)和場(chǎng)景的主導(dǎo)者及推動(dòng)者
《投資時(shí)報(bào)》記者 湯巾
發(fā)展金融科技是銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)的大勢(shì)所趨。從上市銀行發(fā)布的2019年中報(bào)來看,北京銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的一系列成果格外引人矚目。
今年3月,該行召開全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì),制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年行動(dòng)規(guī)劃。隨后的5月,北銀金融科技公司正式揭牌,并迅速投入重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),成為全行科技建設(shè)的“蓄水池”、技術(shù)創(chuàng)新的“孵化器”。
《投資時(shí)報(bào)》記者采訪獲知,北京銀行還推進(jìn)了“四項(xiàng)機(jī)制”落地執(zhí)行,形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“快車道”。其中,“智慧風(fēng)控”推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理智慧化升級(jí),已完成貸中見證和貸后檢查功能投產(chǎn)并試點(diǎn);“銀聯(lián)代付”滿足多場(chǎng)景多類型客戶資金實(shí)時(shí)到賬需要,通過總分聯(lián)動(dòng)共建模式,業(yè)務(wù)規(guī)模突破10億元,9家基金公司獲得快贖結(jié)算額度240億元;“運(yùn)營(yíng)數(shù)字化”通過大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別、影像化等金融科技手段,降低整體運(yùn)營(yíng)成本,提升客戶服務(wù)體驗(yàn),智能柜員機(jī)、對(duì)公結(jié)構(gòu)性存款計(jì)息系統(tǒng)化、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型等投入使用。
同時(shí),北京銀行深入推進(jìn)移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略,采用數(shù)字化手段提升手機(jī)銀行客戶體驗(yàn)。聚焦手機(jī)銀行理財(cái)銷售,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。發(fā)揮科技主動(dòng)性、賦能傳統(tǒng)業(yè)務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型,以基金客戶旅程優(yōu)化工作為抓手,對(duì)特定金融服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行客戶體驗(yàn)優(yōu)化。
據(jù)《投資時(shí)報(bào)》記者了解,2019年,北京銀行信息科技投入繼續(xù)增加,其中金融科技領(lǐng)域投入費(fèi)用較2018年增長(zhǎng)20.8%。
當(dāng)前,商業(yè)銀行普遍面臨著經(jīng)營(yíng)壓力變大、變數(shù)增多、監(jiān)管態(tài)勢(shì)趨嚴(yán)等新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)。記者注意到,北京銀行副行長(zhǎng)王健在中期業(yè)績(jī)會(huì)上透露,在深入研究當(dāng)前國(guó)內(nèi)外金融形勢(shì)后,北京銀行行黨委和行領(lǐng)導(dǎo)班子作出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署,通過不斷強(qiáng)化對(duì)客戶的數(shù)字化服務(wù),推進(jìn)戰(zhàn)略決策、管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理的數(shù)字化,以此來破解自身發(fā)展難題,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。王健強(qiáng)調(diào),北京銀行的實(shí)現(xiàn)路徑是通過“重規(guī)劃、促創(chuàng)新、強(qiáng)聚焦”,深入推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作落實(shí),并致力于成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)和場(chǎng)景的主導(dǎo)者及推動(dòng)者。
具體來看,“重規(guī)劃”指從頂層設(shè)計(jì)方面強(qiáng)化戰(zhàn)略指引和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。2019年,北京銀行在年初工作會(huì)和科技工作會(huì)上明確了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向,制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年行動(dòng)規(guī)劃。通過“四項(xiàng)機(jī)制”優(yōu)化工作流程,加強(qiáng)組織保障能力,同時(shí)持續(xù)提升全員科技素養(yǎng),進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng)?萍疾块T深入落實(shí)科技服務(wù)“八項(xiàng)舉措”,靠前服務(wù),促進(jìn)科技業(yè)務(wù)深度融合。隨著順義科技研發(fā)中心的即將落成,將保障全行科技研發(fā)能力持續(xù)滿足未來長(zhǎng)期發(fā)展需要,夯實(shí)可持續(xù)發(fā)展根基。
“促創(chuàng)新”則指促進(jìn)金融科技創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新。金融科技是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力。近期,中國(guó)人民銀行印發(fā)了《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2019—2021年)》,為銀行業(yè)推進(jìn)金融科技發(fā)展指明了方向。北京銀行作為城商行領(lǐng)頭羊,細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)軍者,始終秉承自主可控的理念,很早就對(duì)金融科技進(jìn)行了布局和深入應(yīng)用。為實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的有力支撐,其自主研發(fā)了能滿足互聯(lián)網(wǎng)高頻、高并發(fā)場(chǎng)景需求的企業(yè)級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫,成為國(guó)內(nèi)首家將NewSQL數(shù)據(jù)庫方案應(yīng)用于核心交易場(chǎng)景的銀行。北銀金融科技有限責(zé)任公司既是城商行中首家銀行系金融科技公司,也是充分發(fā)揮體制機(jī)制創(chuàng)新、強(qiáng)化金融科技創(chuàng)新研究的重要手段,將為該行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供動(dòng)力。
“強(qiáng)聚焦”指數(shù)字化轉(zhuǎn)型要加強(qiáng)戰(zhàn)略聚焦,堅(jiān)持以價(jià)值為導(dǎo)向的發(fā)展路徑。北京銀行堅(jiān)定不移推動(dòng)“移動(dòng)優(yōu)先”戰(zhàn)略,利用已形成的人工智能、生物識(shí)別等金融科技能力賦能手機(jī)銀行,將移動(dòng)端打造為新場(chǎng)景入口,以及觸及客戶、服務(wù)客戶、留住客戶的新戰(zhàn)場(chǎng),通過深度融入場(chǎng)景、創(chuàng)新場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)從客戶營(yíng)銷向用戶營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。同時(shí),該行還加快線上業(yè)務(wù)體系建設(shè),基于大數(shù)據(jù)平臺(tái),搭建反欺詐系統(tǒng)、零售網(wǎng)貸平臺(tái)、對(duì)公網(wǎng)貸平臺(tái)等,并形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的線上風(fēng)控模型。
北京銀行方面表示,下半年將繼續(xù)堅(jiān)定不移地落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求,不斷攻堅(jiān)克難,在線上業(yè)務(wù)、移動(dòng)優(yōu)先、客戶挖掘、流程再造、交付能力等方面形成工作聚焦,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果加速落地。
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