2019年12月18日，由和訊網(wǎng)舉辦的第十七屆財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜銀行峰會(huì)在北京召開(kāi)。在頒獎(jiǎng)典禮上，年度風(fēng)云榜評(píng)選結(jié)果正式揭曉。達(dá)州銀行憑借多年累積的良好用戶(hù)口碑，獲評(píng)“年度用戶(hù)信賴(lài)銀行”。
達(dá)州銀行榮獲“年度用戶(hù)信賴(lài)銀行”
達(dá)州銀行成立于2009年12月，以“致遠(yuǎn)行、創(chuàng)價(jià)值”為核心理念，以“服務(wù)地方、服務(wù)實(shí)體、服務(wù)中小微”為市場(chǎng)定位，緊緊圍繞“深耕區(qū)域、轉(zhuǎn)型發(fā)展、培育上市”總體戰(zhàn)略目標(biāo)，鼎力支持達(dá)州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。目前達(dá)州銀行已成為達(dá)州市資產(chǎn)規(guī)模最大、納稅額最多的地方法人銀行，從2012年起連續(xù)七年成躋身達(dá)州市“十大納稅企業(yè)”之一。
今年恰逢達(dá)州銀行成立三十五周年、立行十周年，立足于三十五年的底蘊(yùn)傳承，達(dá)州銀行始終以支持地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)廣大市民為己任，充分發(fā)揮本土銀行優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)區(qū)域發(fā)展特色，主動(dòng)作為，在做好達(dá)州金融業(yè)服務(wù)實(shí)體、支持小微、扶貧幫困工作的同時(shí)，也彰顯了達(dá)州銀行的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
零售布局方面，達(dá)州銀行以“打造溫暖零售銀行”為目標(biāo)，從客戶(hù)需求出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)擴(kuò)容，定期組織廳堂微沙龍、親子活動(dòng)，兒童銀行的設(shè)立也讓以家庭為單位的客戶(hù)獲得參與感，持續(xù)提升體驗(yàn)感。
達(dá)州銀行利用金融科技力量，自建手機(jī)銀行，打造線(xiàn)上流量入口，接入生活繳費(fèi)等場(chǎng)景，為客戶(hù)提供豐富的金融體驗(yàn)。著重手機(jī)銀行、微信銀行運(yùn)營(yíng)，包裝主題活期，調(diào)整功能或服務(wù)，加強(qiáng)用戶(hù)溝通互動(dòng)，收集整理分析數(shù)據(jù)，線(xiàn)上線(xiàn)下融合，手機(jī)銀行客戶(hù)數(shù)翻了四番，微信銀行客戶(hù)數(shù)突破13萬(wàn)戶(hù)。手機(jī)銀行融合“互聯(lián)網(wǎng)+”場(chǎng)景，運(yùn)用API、H5等信息技術(shù)，將開(kāi)戶(hù)、存款等植入合作方運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，為用戶(hù)提供場(chǎng)景化服務(wù)。
未來(lái)，達(dá)州銀行將繼續(xù)探索根植于本地特色，打造“小而美”的差異化發(fā)展之路。在穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)自我突破，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
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