建行在行動(dòng) | 多樣化金融服務(wù)做好“防疫戰(zhàn)”后勤兵

　　2020年的春節(jié)，注定是一個(gè)“特殊”的節(jié)日。滾動(dòng)的新聞播報(bào)、發(fā)布會(huì)，時(shí)時(shí)刷新的朋友圈、微博，新型冠狀病毒的疫情時(shí)刻牽動(dòng)著每一個(gè)國(guó)人的心。身處各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中的建行人，一邊擔(dān)憂著大家的安全，一邊也都盼望著能為抗疫防疫做些什么。

　　開放“綠色”支付通道，開通疫情防控金融服務(wù)綠色通道，打開信貸綠色通道……建設(shè)銀行用多樣化金融服務(wù)為這場(chǎng)“防疫戰(zhàn)”做好后勤保障。

　　上海市浦東分行

　　開放“綠色”支付通道

　　上海浦東分行積極配合浦東新區(qū)衛(wèi)健委，第一時(shí)間合理安排網(wǎng)點(diǎn)開門計(jì)劃，開放“綠色”支付通道，確保2筆防護(hù)服采購(gòu)款的匯出暢行無阻。

　　“印經(jīng)理，你們營(yíng)業(yè)部這幾天還開不開門？”大年初四的上午，浦東分行印經(jīng)理緊急接到浦東新區(qū)衛(wèi)健委疫情防控工作組的來電�！坝捎谝咔槌掷m(xù)發(fā)展，新區(qū)多家醫(yī)療單位防控物資告急，我們好不容易聯(lián)系上一家供應(yīng)商，但要款項(xiàng)到賬才能發(fā)貨，只能來尋求你們幫助了！”

　　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是疫情防治的基層堡壘，保障其防護(hù)用品充足對(duì)于疫情防控至關(guān)重要。而浦東新區(qū)47家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均在浦東分行開立基本零余額賬戶，通過財(cái)政國(guó)庫(kù)單一支付系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算，無法進(jìn)行網(wǎng)銀等電子渠道支付，這可急壞了防控工作組，希望建行能夠協(xié)助盡快開通采購(gòu)款支付通道。

　　“沒問題，我們市分行已經(jīng)出臺(tái)了15條保障措施，開通了疫情防控金融服務(wù)綠色通道，一定全力配合！” 時(shí)間就是生命，防控就是責(zé)任。印經(jīng)理馬上與47家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心取得聯(lián)系，了解具體支付需求；同時(shí)，浦東分行相關(guān)部門工作人員和新區(qū)衛(wèi)健委計(jì)財(cái)處處長(zhǎng)多方建立起微信“緊急防疫支援”工作群，開展線上電話會(huì)議協(xié)調(diào)安排支付工作。

　　大年初五一早，浦東分行三名員工提前到崗開機(jī)，為國(guó)庫(kù)集中支付做好準(zhǔn)備。驗(yàn)印、查詢支付指令、請(qǐng)款、匯款……一系列操作井然有序，采購(gòu)款快速匯出。當(dāng)兩家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員起身道謝的時(shí)候，柜員小徐說道：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的。醫(yī)務(wù)人員們?cè)诳挂咭痪�日夜奮戰(zhàn)，我的工作能夠?yàn)楸Ｗo(hù)他們做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，我很自豪！”為確保采購(gòu)款及時(shí)到位，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員離開網(wǎng)點(diǎn)后，小徐依然緊密跟蹤匯出報(bào)文信息，確認(rèn)到賬后立即回復(fù)防疫組工作人員，保證后續(xù)防疫工作順利開展。

　　隨著工作群內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需求愈發(fā)增加，上海市浦東分行將全天候隨時(shí)響應(yīng)支持，確保全區(qū)47個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心資金支付需求提出一個(gè)、解決一個(gè)，保證一線防疫物資緊跟上、不斷鏈，同舟共濟(jì)打好這場(chǎng)防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)！

　　云南省分行

　　強(qiáng)力保障應(yīng)急資金服務(wù)

　　春節(jié)期間，云南省分行成立24小時(shí)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立省分行、二級(jí)分行、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急聯(lián)系制度。各應(yīng)急崗位人員保持通訊24小時(shí)暢通，設(shè)立24小時(shí)疫情防控金融服務(wù)綠色通道專線電話，安排專人24小時(shí)值守，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)守一線對(duì)疫情防控應(yīng)急金融服務(wù)需求第一時(shí)間響應(yīng)辦理。截至1月29日，云南省分行共計(jì)支付應(yīng)急資金156筆，金額2.1億元，切實(shí)保障疫情防控所需資金及時(shí)撥付到位。

　　“疫情面前感謝你們克服萬難為我們抽調(diào)現(xiàn)金，真是為我們解決了一個(gè)大的難題��！” 1月28日，昭通鎮(zhèn)雄支行接到鎮(zhèn)雄縣疾病預(yù)防控制中心急需提現(xiàn)20萬支付新型冠狀病毒防護(hù)口罩款時(shí)，已經(jīng)輪休的鎮(zhèn)雄支行營(yíng)業(yè)室第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)措施，金庫(kù)管理員、現(xiàn)金專管員、押運(yùn)公司迅速到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)及各自崗位，并同時(shí)向昭通分行營(yíng)運(yùn)中心申請(qǐng)臨時(shí)增加柜員崗位，營(yíng)運(yùn)中心負(fù)責(zé)審批崗位的兩位同事接到任務(wù)從家中迅速趕到單位協(xié)助鎮(zhèn)雄支行開展工作，在各方有序的協(xié)作配合下，客戶很快取到了所需現(xiàn)金，并對(duì)建設(shè)銀行為疫情防控盡職盡責(zé)的服務(wù)和擔(dān)當(dāng)表示衷心感謝。

　　1月26日早上10點(diǎn)左右，芒市勐巴娜西支行接到州分行業(yè)務(wù)管理部門關(guān)于德宏州財(cái)政局有兩筆疫情款項(xiàng)需要緊急撥付的通知后，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人立刻安排網(wǎng)點(diǎn)輪休人員按時(shí)到網(wǎng)點(diǎn)待命，并聯(lián)系財(cái)政國(guó)庫(kù)科提前出具好緊急撥付撥款憑證，確保兩筆疫情款項(xiàng)在最短時(shí)間匯出。11點(diǎn)50分網(wǎng)點(diǎn)工作人員前往財(cái)政國(guó)庫(kù)科取得撥款憑證后送達(dá)網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員認(rèn)真按照要求進(jìn)行驗(yàn)印核實(shí)，做好撥付及賬務(wù)處理，截至12點(diǎn)34分，芒市勐巴娜西支行圓滿完成兩筆緊急撥付工作。

　　為了讓受到此次疫情影響的退票客戶快速拿到現(xiàn)金，做到即退即領(lǐng)，曲靖火車站支行于1月26日為開戶單位曲靖車務(wù)段支取現(xiàn)金一筆，金額50萬元。1月28日，曲靖車務(wù)段再次申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)50萬元，支行由于庫(kù)現(xiàn)不足，向中心金庫(kù)申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)100萬元，中心金庫(kù)受理支行提現(xiàn)業(yè)務(wù)，將現(xiàn)金及時(shí)配送到支行。曲靖分行統(tǒng)籌安排，快速調(diào)撥人員，排除困難，保證單位及時(shí)提到現(xiàn)金。至此，火車站支行春節(jié)期間累計(jì)支持單位提現(xiàn)2筆，金額100萬元。

　　河南省分行

　　以“建行速度” 支援防疫戰(zhàn)場(chǎng)

　　1月29日中午，信陽(yáng)息縣支行了解到信陽(yáng)息縣某衛(wèi)材生產(chǎn)企業(yè)急需400萬資金購(gòu)置原材料，立刻向上級(jí)行匯報(bào)。河南省分行第一時(shí)間成立覆蓋省行、信陽(yáng)分行、息縣支行三級(jí)的專項(xiàng)服務(wù)小組，網(wǎng)點(diǎn)一線、普惠金融事業(yè)部、授信審批部等前中后臺(tái)火速聯(lián)動(dòng)，迅速制定專項(xiàng)貸款服務(wù)方案，調(diào)查、審批、簽約、放款各環(huán)節(jié)無縫銜接。

　　1月29日下午17:00點(diǎn),400萬元純信用疫情防控應(yīng)急貸款資金成功發(fā)放企業(yè)賬戶，并享受了現(xiàn)行普惠小微貸款利率基礎(chǔ)上下降22個(gè)bp的貸款利率優(yōu)惠，以“建行速度”解決了企業(yè)資金短缺的燃眉之急，支援防疫戰(zhàn)場(chǎng)。

　　疫情就是命令。連日來，河南省分行認(rèn)真落實(shí)建總行出臺(tái)的支持疫情防控金融服務(wù)“十項(xiàng)措施”，各級(jí)機(jī)構(gòu)積極行動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接，開通疫情防控金融服務(wù)綠色通道，全力支持疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購(gòu)銷企業(yè)的信貸需求，優(yōu)先保障信貸規(guī)模，全力支持重點(diǎn)區(qū)域的公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；梳理相關(guān)客戶授信需求，開辟授信審批“綠色通道”，執(zhí)行快速審批流程，全力響應(yīng)和支持疫情防控所需信貸需求快速落地；以高效的責(zé)任感和執(zhí)行力，加大金融服務(wù)保障支持，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

　　寧夏區(qū)分行

　　開辟資金綠色通道全力保障疫情防控

　　寧夏區(qū)分行迅速行動(dòng)，認(rèn)真貫徹習(xí)總書記關(guān)于做好疫情防控重要指示精神，按照中央和自治區(qū)黨委工作部署，快速落實(shí)總行黨委支持疫情防控及金融服務(wù)保障10條舉措，在非常時(shí)期全力做好金融服務(wù)，主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，扛起大行擔(dān)當(dāng)。

　　正值春節(jié)假期，銀行很多對(duì)公業(yè)務(wù)都停止辦理，但是時(shí)間不等人，疫情不等人。面臨嚴(yán)峻形勢(shì)，寧夏區(qū)分行立即開辟疫情防控資金綠色通道，主動(dòng)與有關(guān)單位聯(lián)系，告知營(yíng)業(yè)事宜，安排員工待崗，隨時(shí)準(zhǔn)備為政府機(jī)構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供應(yīng)急金融服務(wù)。

　　除夕深夜，固原分行收到政府通知，要緊急劃轉(zhuǎn)資金，東海支行連夜安排準(zhǔn)備，初一早晨9點(diǎn)，順利為市疾控中心和市衛(wèi)計(jì)委辦理財(cái)政授權(quán)支付；大年初二，靈武分行為靈武市公安局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、交通運(yùn)輸局辦理緊急現(xiàn)金業(yè)務(wù)。截至1月29日，累計(jì)辦理62筆應(yīng)急業(yè)務(wù)，合計(jì)金額500余萬元。