1月31日,眾邦銀行通過武漢市江岸區(qū)慈善會向一線醫(yī)療機構(gòu)捐贈500萬元急需醫(yī)療物資,支持抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。與此同時,眾邦銀行利用金融科技手段主動作為,全方位優(yōu)化金融服務(wù),在合規(guī)基礎(chǔ)上通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、開辟綠色通道、開發(fā)線上續(xù)貸系統(tǒng)、開展無還本續(xù)貸等方式,重點支持疫情防控一線企業(yè)、受疫情影響較大的行業(yè)和有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)。
疫情就是命令,防控就是責任,服務(wù)就是使命。為貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,根據(jù)中國人民銀行和中國銀保監(jiān)會相關(guān)通知精神,眾邦銀行全力配合相關(guān)部門和各級政府做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,加大疫情防控金融支持力度,全力以赴為客戶提供便捷、專業(yè)、安全的金融服務(wù)。
綠色通道,保障防控一線金融服務(wù)
眾邦銀行自成立以來就圍繞大健康產(chǎn)業(yè)開展金融服務(wù),滿足各類從事醫(yī)藥用品生產(chǎn)、銷售中小微企業(yè)的融資需求,支持相關(guān)企業(yè)良性運轉(zhuǎn)。自疫情爆發(fā)以來防控一線的醫(yī)療資源異常緊張,從事醫(yī)藥用品生產(chǎn)、銷售的中小微企業(yè)面臨緊急擴大產(chǎn)能的資金壓力,眾邦銀行高度重視相關(guān)行業(yè)客戶的融資需求,并主動為客戶開辟綠色通道,及時解決客戶的融資需求。其中,武漢某經(jīng)營一次性吸氧罩和吸氧管的醫(yī)療公司有一筆249萬元貸款將于2020年1月31日到期,為保障該客戶在疫情持續(xù)期內(nèi)正常經(jīng)營,緩解其短期流動性困難,眾邦銀行第一時間為客戶提供無還本續(xù)貸方案,一天內(nèi)完成審批工作。截止到目前,眾邦銀行已對武漢市內(nèi)兩家從事醫(yī)療器材銷售的企業(yè)客戶完成審批、續(xù)貸。
此外,針對湖北地區(qū)疫情防控一線的醫(yī)護人員、公務(wù)人員、工程施工人員、交通運輸人員、后勤保障人員以及受疫情影響造成無法按時還款和還款困難的客戶,眾邦銀行在收到客戶還款延期申請后將給予還款期限延長的政策。
疫情防控就是與時間賽跑,眾邦銀行將對涉及疫情防控的信貸業(yè)務(wù)采取特事特辦、急事急辦,優(yōu)先辦理、即來即審的政策,優(yōu)先辦理發(fā)放與人民群眾生活、疫情防控物品供應(yīng)等密切相關(guān)行業(yè)的貸款,簡化審批流程,并在授信額度、貸款期限上予以傾斜。
科技驅(qū)動,線上服務(wù)便捷暢通
當下,各級政府正采取多種手段阻斷新型冠狀病毒的傳播,減少線下操作流程將有效降低人員交叉感染風險。作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行,眾邦銀行90%以上的業(yè)務(wù)都通過線上開展,客戶通過“武漢眾邦銀行APP”即可得到完整的金融服務(wù)。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務(wù),為客戶提供轉(zhuǎn)賬日限額設(shè)置服務(wù),以保障客戶對疫情防控一線的資金支持,客戶只需通過“武漢眾邦銀行APP”開通云證通認證即可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到50萬元,開通FIDO+認證可將轉(zhuǎn)賬日限額提高到100萬元。
對于湖北省內(nèi)封城、疫情持續(xù)造成廣大市民出行不便的情況,眾邦銀行第一時間組成“線上續(xù)貸攻堅專班”,加急開發(fā)線上續(xù)貸操作系統(tǒng)。讓符合條件的客戶足不出戶,即可在手機端完成貸款到期續(xù)貸操作。
精準施策,與受困企業(yè)共克時艱
秉承幫扶小微企業(yè)的使命,眾邦銀行針對疫情嚴重地區(qū)普惠型小微企業(yè)匹配專項貸款規(guī)模,為湖北省內(nèi)普惠型小微企業(yè)專項匹配50億元信貸規(guī)模,并根據(jù)實際需求靈活調(diào)增。
對于受疫情影響較大的民生行業(yè)小微企業(yè),以及有明確發(fā)展前景但暫時受困的客戶,眾邦銀行嚴格落實“不抽貸、不斷貸、不壓貸”。根據(jù)實際情況,通過貸款展期、無還本續(xù)貸等方式,全力支持其恢復生產(chǎn)經(jīng)營,避免因疫情影響導致企業(yè)違約形成逾期和不良。
針對經(jīng)社區(qū)醫(yī)院及公立醫(yī)院診斷要求居家隔離、門診留觀、住院隔離(含疑似)、確診感染隔離等無法正常工作的客戶,眾邦銀行將客戶在正常到期日基礎(chǔ)上統(tǒng)一延長還款期限7天,在此期間內(nèi)客戶僅需支付正常貸款利息。
眾志成城 “戰(zhàn)疫”必勝
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來,眾邦銀行在行黨委帶領(lǐng)下堅決扛起疫情防控的政治責任,積極籌劃應(yīng)急機制,緊急部署疫情防控工作,落實疫情跟蹤上報制度,強化正面宣傳引導員工及家屬正確對待疫情,為打贏這場疫情防控“阻擊戰(zhàn)”貢獻自己的力量。
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