江門銀保監(jiān)分局強化監(jiān)管引領(lǐng) 構(gòu)筑疫情防控金融保障防線

　　疫情就是命令，防控就是責任。江門銀保監(jiān)分局黨委堅決貫徹落實中國銀保監(jiān)會和廣東銀保監(jiān)局黨委各項工作部署，迅速行動，將疫情防控作為當前最重要的政治任務(wù)抓好抓實，匯聚行業(yè)組織、銀行保險機構(gòu)等各方力量，全面構(gòu)筑抗擊新冠病毒疫情的金融防控保障防線。

　　江門銀保監(jiān)分局及時指導(dǎo)江門市銀行同業(yè)公會、江門市保險行業(yè)協(xié)會及時成立了以主要負責人為組長的新型冠狀病毒肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，切實將疫情防控工作落到實處。

　　江門市銀行同業(yè)工會收集各銀行機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間調(diào)整情況，通過江門日報等渠道向社會公告；江門市保險行業(yè)協(xié)會組織各保險機構(gòu)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，做好營業(yè)網(wǎng)點防護，廣泛宣傳防治知識。

　　銀行機構(gòu)主動紓困醫(yī)療企業(yè) 助力抗疫物資供給

　　江門銀保監(jiān)分局督促各銀行機構(gòu)及時梳理與防控疫情有關(guān)的客戶清單，要求通過各種方式做好客戶金融服務(wù)，開通信貸綠色通道，以有效的金融扶持助力疫情防控，得到了各機構(gòu)的積極響應(yīng)。

　　國藥藥材(江門)有限公司主要負責對轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)配送藥品及醫(yī)療器械等，疫情突發(fā)后物資配送量增多造成資金壓力較大，江門農(nóng)商行通過充分發(fā)揮粵財擔保公司減費政策(費用由2%降至1%)，一天內(nèi)完成所有審批流程，一次性授信200萬元。

　　江門市舒而美醫(yī)療用品有限公司是江門地區(qū)目前唯一在產(chǎn)醫(yī)用口罩的企業(yè)，日產(chǎn)能約15萬個口罩，供給轄區(qū)主要醫(yī)院，中國銀行主動對接，擬提供200萬元授信支持。

　　暢通資金匯劃通道 確保應(yīng)急資金及時到位

　　江門銀保監(jiān)分局主動指引各銀行機構(gòu)依托線上提供金融服務(wù)，對于一些線下疑難或特殊情況，及時作出安排提供人性化服務(wù)，有效暢通資金匯劃綠色渠道。

　　為保障各市各區(qū)各鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門、主要醫(yī)療機構(gòu)提供資金匯劃、大額取現(xiàn)等應(yīng)急金融服務(wù)需求，江門市各銀行機構(gòu)均在春節(jié)期間安排專人值班開展服務(wù)。

　　工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲銀行等機構(gòu)對于向防疫專用賬戶匯劃捐款、防疫專用款項一律免收手續(xù)費；農(nóng)業(yè)銀行為開平市開通境外捐贈抗疫資金匯入渠道、為鶴山市紅十字會開通商戶及募捐二維碼，為防疫募捐提供網(wǎng)上金融渠道。

　　合理調(diào)度金融資源，保障群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)

　　為切實保障群眾在特殊時期的金融服務(wù)，江門銀保監(jiān)分局指導(dǎo)轄區(qū)銀行機構(gòu)和保險公司按照一行兩會關(guān)于春節(jié)復(fù)工政策，結(jié)合地方疫情指揮部要求，自2月3日起實行彈性工作制，適當調(diào)整并向社會公布了2月3-7日線下營業(yè)網(wǎng)點和營業(yè)時間，采取輪換上班、錯時上班的方式，有效減少人員聚集。

　　同時開通客戶預(yù)約服務(wù)和綠色專線，制作了簡單易懂的線上操作指南，引導(dǎo)客戶使用線上服務(wù)，確保特殊時期金融服務(wù)質(zhì)量。

　　發(fā)揮保險保障功能，提供快捷理賠擴展責任等服務(wù)

　　在監(jiān)管引領(lǐng)下，江門市各保險公司開展出險客戶排查，開通7×24小時報案理賠綠色快捷通道，出臺了取消定點醫(yī)院和自費藥限制、取消等待期、取消免賠額、提供預(yù)付賠款、無保單理賠、主動排查出險等措施，確保理賠服務(wù)到位。

　　人保財險、平安財險、中華財險、國華人壽、太平人壽等多家保險公司將新型冠狀病毒感染的肺炎納入部分產(chǎn)品的賠付范圍，提高保障力度；友邦保險、國華人壽等保險公司聯(lián)合微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院，提供免費“在線專家問診”服務(wù)，太平人壽提供14個全國頂級三甲醫(yī)院專科醫(yī)生在線咨詢，解決就診需求。

　　履行社會責任，為疫情一線人員捐贈專屬保險

　　在江門銀保監(jiān)分局和江門市保險行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)下，轄區(qū)平安財險、國壽財險、安盛天平、橫琴人壽等4家保險公司分別與江門市紅十字會簽署捐贈協(xié)議，向奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線的江門醫(yī)護人員、公務(wù)員以及武警官兵捐贈專屬保險保障。

　　其中，國壽財險為全市參與防控疫情的公務(wù)員、武警官兵、醫(yī)護人員等公職人員提供每人保額100萬元，每次事故限額及累計限額500萬元的保險保障；平安財險為參與防控疫情一線的醫(yī)護人員(及其家屬)提供每人保額50萬元的保障；安盛天平向參與防控疫情一線的醫(yī)護人員提供50萬元的保險保障；橫琴人壽為防控疫情一線的醫(yī)護人員(及其家屬)提供每人保額50萬元，每個家庭保額100萬元的保障。