新冠肺炎疫情來勢洶洶，一場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”打響。
面對肆虐蔓延的疫情，蘭州銀行堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院和省委省政府、市委市政府及銀行監(jiān)管部門關(guān)于疫情防控工作重要指示精神和各項(xiàng)工作部署要求，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前重大政治任務(wù)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以實(shí)際行動(dòng)詮釋初心責(zé)任、以奉獻(xiàn)作為踐行使命擔(dān)當(dāng)。
黨旗飄揚(yáng)“疫”線指引方向
作為窗口服務(wù)單位，客戶的需求就是使命。無論是春節(jié)假期期間，還是復(fù)工以來，蘭州銀行各基層黨組織帶領(lǐng)廣大黨員干部員工，全力以赴，以服務(wù)“不打烊”的貼心作為，攜手廣大客戶共同抗擊疫情。
甘肅博奧醫(yī)療生物技術(shù)有限公司是蘭州銀行友誼支行多年信貸支持的客戶，疫情爆發(fā)之時(shí)，企業(yè)接到為甘肅省衛(wèi)生健康委員會(huì)調(diào)集、采購抗疫防護(hù)物資的緊急任務(wù)。雖然正值春節(jié)假期，但疫情就是命令，行動(dòng)刻不容緩。支行立即主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，了解客戶需求，克服種種不便，確保匯路暢通。最終，銀企聯(lián)手以最快速度在大年初三完成貨款支付，將價(jià)值360萬元的防疫專用防護(hù)服、手套、口罩等醫(yī)護(hù)用品送到防疫一線。
鑫成支行黨支部在網(wǎng)點(diǎn)調(diào)休期間接到客戶訴求后，第一時(shí)間安排支部黨員王宏晨、孫菲到崗為甘肅省第三人民醫(yī)院辦理緊急匯劃資金500萬元。
醫(yī)院是疫情的重點(diǎn)防控區(qū)，尤其是還要接觸醫(yī)院收取的現(xiàn)金。飛天支行黨支部面對這一情況，迎難而上，根據(jù)蘭州大學(xué)第一醫(yī)院的需求，提供上門收款清機(jī)服務(wù)。“我是黨員、我?guī)ь^”，支行黨員張書嘉、王慧、侯永斌帶頭沖在最前，與員工李艾芩、曹艷清收清收現(xiàn)金80多萬元，有力支持了醫(yī)院財(cái)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
德源支行是甘肅中石油昆侖燃?xì)庥邢薰镜慕鹑诜⻊?wù)機(jī)構(gòu)，為及時(shí)接收該公司每日大量的大小額交易，該支行放棄春節(jié)假期，堅(jiān)持值守崗位，為千家萬戶正常用氣作出了貢獻(xiàn)。
分別住在安寧區(qū)、七里河區(qū)的恒通支行黨支部廣廈支行黨員柴立珍、何雨霏，在收到本行對公房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)緊急資金需求后，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，開通因疫情已封閉的房地產(chǎn)交易大廳，為客戶快速辦理了大額資金撥付業(yè)務(wù)。他們急客戶所急的行為贏得了客戶的好評(píng)和贊譽(yù)。
民族支行客戶蘭州一品天下餐飲服務(wù)有限公司主營餐飲、KTV。受疫情影響，該企業(yè)全部6家店面停止?fàn)I業(yè)，流動(dòng)資金緊張、庫存壓力大。支行第一時(shí)間了解該企業(yè)實(shí)際困難，主動(dòng)為其辦理2677.5萬元貸款的延期還款。另一主營白酒生產(chǎn)銷售客戶甘肅普康酒業(yè)集團(tuán)有限公司，受疫情影響回籠資金緩慢，流動(dòng)資金緊張，按照原還款計(jì)劃該企業(yè)將于2020年2月末歸還還貸款本金400萬元，8月歸還貸款本金1000萬元。在了解該受困企業(yè)的困難后，支行主動(dòng)為其辦理貸款延期還款，將原還款計(jì)劃延期到了2020年11月。
黨徽閃耀“疫”線爭做先鋒
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。自新冠肺炎疫情防控工作開展以來，蘭州銀行廣大黨員主動(dòng)請纓、迎難而上，在疫情防控第一線踐行著共產(chǎn)黨員的初心和誓言。
新區(qū)分行黨委通過線上微信開展“抗擊疫情，我是黨員我?guī)ь^我承諾”活動(dòng)，短短十幾分鐘，全行19名黨員全部響應(yīng)，在全行迅速形成了團(tuán)結(jié)一心、群防群控的濃厚氛圍，凝聚起了全行黨員干部職工齊心協(xié)力抗擊疫情的強(qiáng)大合力。
福鑫支行黨員呂瑩、宏鑫支行黨員馬文俊，煉業(yè)支行黨員郭程麗，在春節(jié)放假期間，多次及時(shí)前往支行進(jìn)行賬務(wù)處理，以保證客戶資金業(yè)務(wù)往來正常。在支行輪班營業(yè)期間，當(dāng)?shù)弥獾赝聼o法正常到崗，他們主動(dòng)堅(jiān)持在一線工作，參加營業(yè)場所消毒，配發(fā)防護(hù)物資，查看支行信貸業(yè)務(wù)情況，聯(lián)系客戶，排查受疫情影響企業(yè)近況，一人多職，全力投入到疫情防控工作中。
隴南分行東江支行黨支部委員、營業(yè)室主任劉穎在防控疫情工作中，為切實(shí)保障客戶健康和提升服務(wù)質(zhì)效，自己歸納整理，推出線上、線下相結(jié)合的“銀行網(wǎng)點(diǎn)防疫工作法”，用真情、細(xì)節(jié)、智慧為客戶和員工構(gòu)建起堅(jiān)固的病毒防火墻。
由于春節(jié)期間物流停運(yùn)，防疫物資極度緊張，城關(guān)管理行黨委一班人連夜聯(lián)系防疫消毒用品，并于正月初二驅(qū)車趕往商戶消毒用品庫房自行拉運(yùn)，有效保證了一線防疫物資的配備到位。
銀煉支行黨員張鑫在放假前一天將其家中的3M口罩以及給自家寶寶買的兒童口罩分發(fā)給單位全體員工及員工子女。放假期間，他通過各類途徑主動(dòng)幫助單位購買體溫槍、84消毒液、季銨鹽消毒液、一次性橡膠手套、濕巾等防疫物資，并在網(wǎng)點(diǎn)對外營業(yè)時(shí)開車送往網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)保障單位及員工和客戶的防疫物資配備。
春節(jié)假期期間，銀行自助機(jī)具的使用愈加頻繁，人員流動(dòng)加大了病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)。西固支行員工ATM管理員安凱文認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)處理每一次故障報(bào)修，定時(shí)完成每一次通風(fēng)、消毒，保證了自助區(qū)域機(jī)具24小時(shí)正常使用。
從1月26日大年初二，劉家堡支行黨員王麗萍就沒有離開過工作崗位，作為支行營業(yè)室經(jīng)理，她一邊協(xié)調(diào)解決人員排班、飲食和防護(hù)工作，一邊還要組織網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間的出入人員逐一登記、測量體溫、自助機(jī)具按時(shí)消毒等工作，忙碌的她說：“我是黨員，我應(yīng)該頂上！”
在守望相助中彰顯責(zé)任和溫度
守望相助是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是企業(yè)公民的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。連日來，蘭州銀行在保證疫情防控、金融服務(wù)的前提下，積極主動(dòng)伸出援助之手，與社會(huì)各界共同戰(zhàn)“疫”。
2月5日，蘭州銀行黨委研究決定，為全省疫情防控工作捐款560萬元，其中，向新冠肺炎確診人數(shù)最多的蘭州市捐款300萬元，向其它13個(gè)市州各捐款20萬元，截至2月12日，該捐款已通過慈善總會(huì)、紅十字會(huì)等渠道全部到位。
抗擊疫情是硬骨頭，扶貧攻堅(jiān)也是硬任務(wù)。蘭州銀行總行主動(dòng)對接對口扶貧幫扶點(diǎn)榆中縣中聯(lián)川村，已先后兩次為村里送去防疫物資。全行15家有對口幫扶點(diǎn)或幫扶對象的分支機(jī)構(gòu)，也分別送去了口罩、消毒液、酒精以及食品等。同時(shí)，蘭州銀行對駐村黨員提出明確要求，要積極主動(dòng)參加所在村的疫情防控工作，要盡職盡責(zé)開展好扶貧攻堅(jiān)工作。截至目前，各家機(jī)構(gòu)的幫扶村或幫扶對象未發(fā)現(xiàn)異常情況。
防控疫情在深入推進(jìn)，蘭州銀行踐行社會(huì)責(zé)任的腳步在前行。總行營業(yè)部黨支部為疫情期間堅(jiān)守一線的金塔巷社區(qū)工作人員送去了食品和水等慰問物資；白銀分行黨委開展公益捐助，為防控一線人員捐贈(zèng)礦泉水等生活必需品。在客戶金通農(nóng)業(yè)農(nóng)民專業(yè)合作社蔬菜大量滯銷情況下，主動(dòng)對接，通過員工宣傳、購買、給客戶送菜上門等方式，有效幫助該客戶解決蔬菜滯銷難題；酒泉分行分行黨委向酒泉市肅州區(qū)捐贈(zèng)1000只N95口罩，組織轄內(nèi)青年員工自發(fā)捐款5700元給甘肅省青少年發(fā)展基金會(huì)；張掖分行黨委主動(dòng)加強(qiáng)與甘州區(qū)、山丹縣政府、單位所駐街道和社區(qū)的溝通對接，組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，50余人次參加了疫情防控工作；西固管理行黨委向西固城街道捐贈(zèng)方便面、牛奶等物資，并派出黨員參加勸導(dǎo)、排查等疫情防控志愿者活動(dòng)；紅古管理行為紅古區(qū)衛(wèi)健局、甘肅省人民醫(yī)院紅古分院、甘肅蘭炭醫(yī)院、蘭州市第五醫(yī)院送去了方便面、礦泉水、火腿腸、水果、飲料、牛奶等物資；平?jīng)龇中性诘弥镜厮幤笕憋嬘盟�，第一時(shí)間送水上門；城關(guān)支行黨支部在支行有限的防疫消毒物資中，分出一部分安排專人送到了酒泉路街道，社區(qū)工作人員感激地說：“你們這是雪中送炭，太暖心了�！�
疫情，我們選擇抗擊；挑戰(zhàn)，我們選擇面對。蘭州銀行始終與您一起走在迎接春暖花開的大路上……
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