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江陰農(nóng)商銀行全力保障現(xiàn)金供應(yīng)和服務(wù)工作

2020-02-16 12:34:42 和訊銀行  錢霖 楊婧

  2月11日,江陰農(nóng)商銀行澄江支行員工前往江陰市人民醫(yī)院,開展每周兩次的上門金融服務(wù),幾名員工將醫(yī)院收到的紙幣和硬幣進(jìn)行統(tǒng)一清點(diǎn)、細(xì)致消毒,單獨(dú)封箱上繳至金庫(kù)!扒妩c(diǎn)醫(yī)院拿回的現(xiàn)金,大家都有些害怕,但越是這個(gè)時(shí)候,我們?cè)揭?guī)范操作、盡心盡職做好服務(wù)!币幻麊T工說(shuō)道。

  現(xiàn)金管理是當(dāng)前疫情防控的一項(xiàng)重要工作,江陰農(nóng)商銀行切實(shí)做好現(xiàn)金保障工作,通過(guò)當(dāng)好“四員”全方位做好疫情防控期間的現(xiàn)金供應(yīng)和服務(wù)工作,在保障現(xiàn)金服務(wù)延續(xù)性的同時(shí),確保客戶用上“放心錢”。

  全力當(dāng)好現(xiàn)金管理“監(jiān)督員”

  江陰農(nóng)商銀行黨委成立由黨委書記、董事長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的疫情防控期間復(fù)工和防護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)員工情況排查小組、復(fù)工復(fù)產(chǎn)小組 、督查小組和應(yīng)急物資預(yù)備小組4個(gè)小組,加強(qiáng)對(duì)復(fù)工和疫情防控工作的指揮和督查。領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查督查,每日巡查“戰(zhàn)疫”防線,提出網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)情況風(fēng)險(xiǎn)提示,切實(shí)保障廣大市民基本金融服務(wù)需求。

  全力當(dāng)好現(xiàn)金業(yè)務(wù)“服務(wù)員”

  為保障現(xiàn)金服務(wù)安全、順暢,該行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行“三嚴(yán)三定”管理!叭龂(yán)”即嚴(yán)格配置,口罩手套、防護(hù)衣、護(hù)目鏡、消毒液、額溫槍等防護(hù)用品;嚴(yán)格消毒,增加營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消毒頻次,保證大廳、柜臺(tái)、自助設(shè)備、便民用具等消毒不留死角;嚴(yán)格引導(dǎo),做好客戶分流引導(dǎo)工作,逐一為客戶查口罩、量體溫、做登記。“三定”即客戶之間保持一米指定距離;執(zhí)行收支兩條線,回籠現(xiàn)金消毒后單獨(dú)擺放至指定區(qū)域,杜絕即收即付;員工在指定時(shí)間地點(diǎn)實(shí)行分餐。

  全力當(dāng)好現(xiàn)金供應(yīng)“戰(zhàn)斗員”

  庫(kù)房是消毒防控的重點(diǎn),守住了庫(kù)房的衛(wèi)生安全就是守住了群眾的用現(xiàn)安全。金庫(kù)員工堅(jiān)持加班加點(diǎn),每天嚴(yán)格執(zhí)行消毒程序,對(duì)現(xiàn)金清分設(shè)備、點(diǎn)鈔機(jī)等設(shè)備進(jìn)行酒精消毒,用紫外燈對(duì)鈔箱及現(xiàn)金進(jìn)行殺毒。雖然程序多、任務(wù)重,但金庫(kù)工作人員堅(jiān)守責(zé)任底線,讓客戶用上放心錢。除了日常消毒管理,金庫(kù)還認(rèn)真做好現(xiàn)金調(diào)研統(tǒng)計(jì)工作,充分保證各網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行的現(xiàn)金供應(yīng)。

  全力當(dāng)好疫情防控“宣傳員”

  通過(guò)“江陰農(nóng)商銀行”微信服務(wù)號(hào)、“JRCB金芙蓉”微信訂閱號(hào)及融媒體平臺(tái),全方位、及時(shí)向社會(huì)發(fā)布營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排、自助銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整、防疫物資生產(chǎn)企業(yè)信貸服務(wù)綠色通道等各類金融服務(wù)信息,提醒廣大客戶按照江陰人社局要求領(lǐng)取社保待遇,溫馨提示客戶盡可能通過(guò)江陰農(nóng)商銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等電子渠道及ATM自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)等。

  在疫情防控的特殊時(shí)期,江陰農(nóng)商銀行所有員工,用對(duì)崗位的堅(jiān)守、對(duì)職責(zé)的擔(dān)當(dāng)詮釋了金融為民的初心和使命,為社會(huì)公眾創(chuàng)建良好、安全、放心的現(xiàn)金服務(wù)環(huán)境。(錢霖 楊婧)

(責(zé)任編輯:韓明 )
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