新型肺炎疫情期間,某全國性民企集團(tuán)在福建區(qū)域的業(yè)務(wù)受疫情影響,區(qū)域項目線下銷售全線停止,集團(tuán)資金流動性趨于緊張。企業(yè)迫切希望盡快完成借款變更協(xié)議簽署工作,以釋放賬戶保證金,補(bǔ)充區(qū)域現(xiàn)金流。
為解決企業(yè)資金燃眉之急,民生銀行(600016,股吧)地產(chǎn)金融事業(yè)部福州分部與總部密切聯(lián)動,積極配合,在特殊時期,迅速完成協(xié)議起草及法律審查工作。同時按照民生銀行總行發(fā)布的疫情期間公司授信業(yè)務(wù)合同面簽事項應(yīng)急處理方案積極準(zhǔn)備設(shè)備對接運行。
在首次使用遠(yuǎn)程視頻調(diào)查系統(tǒng)的情況下,福州分部風(fēng)險經(jīng)理及客戶經(jīng)理加班加點,在一天之內(nèi)配合企業(yè)完成了項目跨越三個縣、市,涉及五個相關(guān)方的借款變更協(xié)議視頻面簽工作。在這個非常時期,地產(chǎn)部客戶經(jīng)理在合理保障自身安全的前提下,用積極奮發(fā)的工作態(tài)度和實際行動,解決了企業(yè)的迫切需求。
疫情期間,地產(chǎn)金融事業(yè)部將繼續(xù)積極關(guān)注并解決企業(yè)當(dāng)前實際困難,從細(xì)節(jié)著手,用有效率、有溫度、有質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可,助力民生銀行與該集團(tuán)的業(yè)務(wù)合作奠定了更堅實的基礎(chǔ)。
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