疫情當(dāng)前,復(fù)工復(fù)產(chǎn)與疫情防控的沖突成為困擾小微企業(yè)的主要難題。民生銀行(600016,股吧)南寧分行切實(shí)踐行“小微企業(yè)的銀行”發(fā)展戰(zhàn)略,迅速響應(yīng)、有效落實(shí),以科技金融保障小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),助力小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
極速審批快速放款,云快貸解燃眉之急
與時(shí)間賽跑是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、復(fù)工生產(chǎn)戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。云快貸產(chǎn)品上市以來(lái),以極速的審批效率優(yōu)勢(shì)獲得小微企業(yè)客戶(hù)的青睞?蛻(hù)只需在“民生小微之家”微信公眾號(hào)上進(jìn)行云快貸審請(qǐng),完成押品的線上免費(fèi)評(píng)估,5分鐘便可知曉房產(chǎn)價(jià)值、實(shí)時(shí)產(chǎn)生貸款額度,最快3天內(nèi)完成貸款發(fā)放。為保障疫情期間客戶(hù)正常經(jīng)營(yíng),加大受困客戶(hù)扶持力度,民生銀行南寧分行還將云快貸額度由之前的100萬(wàn)元提升至200萬(wàn)元。
近期,在南寧市人民西路經(jīng)營(yíng)窗簾用品銷(xiāo)售的汪先生找到分行客戶(hù)經(jīng)理尋求幫助。汪先生所在的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所目前無(wú)法正常營(yíng)業(yè),但又急需一筆資金在2月20日前支付貨款,資金流暫時(shí)出現(xiàn)困難。民生銀行南寧分行的客戶(hù)經(jīng)理隨即向其推薦辦理民生云快貸。2月18日汪先生申請(qǐng)了云快貸,并于當(dāng)天審批通過(guò)50萬(wàn)額度;19日貸款合同簽訂,20日汪先生通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行貸款自助支付,將貨款按時(shí)支付到了上游廠家。云快貸簡(jiǎn)單快捷的操作流程和審批效率解決了其燃眉之急,并且額度內(nèi)隨借隨還的靈活支用方式也特別符合小微企業(yè)量小頻快的用款需求,汪先生對(duì)此次服務(wù)體驗(yàn)贊不絕口。
貸款到期免還本續(xù)貸,足不出戶(hù)自助轉(zhuǎn)期
疫情發(fā)生伊始,民生銀行小微金融事業(yè)部南寧分部立即開(kāi)展存量小微客戶(hù)到期情況的摸底排查,對(duì)受疫情影響較大、到期還款困難的客戶(hù)提供免還本續(xù)貸政策,并及時(shí)開(kāi)通“自助轉(zhuǎn)期”和“自助支用”線上申請(qǐng)渠道。客戶(hù)在貸款到期前可通過(guò)手機(jī)銀行發(fā)起支用需求,審批通過(guò)后客戶(hù)登入手機(jī)銀行進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證、數(shù)字簽名。實(shí)現(xiàn)足不出戶(hù)即可完成續(xù)貸手續(xù),續(xù)貸效率大幅提高。
民生銀行小微客戶(hù)吳先生從事文具批發(fā)業(yè)務(wù),1月底從南寧回江西老家過(guò)年,突發(fā)的疫情導(dǎo)致本應(yīng)學(xué)校開(kāi)學(xué)季而順利回籠的資金落了空,而其名下一筆69萬(wàn)貸款將于2月19日到期,還款成了大問(wèn)題。南寧分行客戶(hù)經(jīng)理在進(jìn)行存量客戶(hù)疫情關(guān)懷回訪時(shí)了解到這一情況,當(dāng)即向評(píng)審部門(mén)反饋,不到24小時(shí)便為其申請(qǐng)了免還本續(xù)貸政策。在客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)下,吳先生使用手機(jī)銀行進(jìn)行自助轉(zhuǎn)期操作,只用5分鐘即完成了貸款續(xù)貸。收到轉(zhuǎn)期成功的提示短信吳先生激動(dòng)不已,身處異地還能享受如此貼心快捷的服務(wù),讓他對(duì)復(fù)工充滿(mǎn)了信心。
此外,民生銀行南寧分行還開(kāi)通“遠(yuǎn)程面簽”功能,對(duì)無(wú)法通過(guò)“自助轉(zhuǎn)期”、“自助支用”等方式直接續(xù)貸或支用資金因而需重新進(jìn)行貸款面簽的客戶(hù)提供了極大便利,在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了“零接觸”業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)有效消除出行受限等障礙。
民生銀行小微金融“云快貸“、“自助轉(zhuǎn)期”、“自助支用”、“遠(yuǎn)程面簽”作為應(yīng)對(duì)此次疫情推出的抗“疫”硬舉措,以簡(jiǎn)單、高效、便捷的設(shè)計(jì)初衷和產(chǎn)品特性,有效踐行了民生銀行助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的堅(jiān)定信念,特殊時(shí)期為每一位平凡堅(jiān)守的小微客戶(hù)提供最溫暖的支持和依靠!
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