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郵儲銀行:抗擊疫情的巾幗力量

2020-03-08 17:42:49 和訊 

  在全國上下眾志成城、同心抗疫的非常時期,我們迎來了第110個"三八"國際婦女節(jié)。

  面對新冠肺炎疫情,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,一個個堅強(qiáng)勇敢、無私無畏的郵儲逆行巾幗迎難而上,在各個崗位上默默地奮斗著、付出著,凝聚著抗疫"她"力量。

  她們扮演著很多角色,是女兒,是妻子,是母親。在關(guān)鍵時刻,無論是堅守崗位、響應(yīng)客戶需求,還是提供后方服務(wù)、保障運(yùn)營暢通,抑或是參加志愿服務(wù)、無私奉獻(xiàn)愛心,她們時刻待命,選擇執(zhí)著與堅守。

  同時間賽跑、與疫情搏擊、和客戶并肩,是她們對敬業(yè)精神最生動的注解,對初心使命最有力的詮釋。她們是所有恪盡職守、主動作為、拼搏向上的郵儲銀行女員工的縮影。

  奮戰(zhàn)在武漢戰(zhàn)"疫"一線

  疫情以來,郵儲銀行湖北省武漢市洪山支行客戶經(jīng)理匡君對客戶的關(guān)心從未停止過。除了堅持主動聯(lián)系客戶,關(guān)心客戶及家屬目前的身體健康、生活情況之外,匡君還及時向他們科普和宣傳防疫知識。

  居民響應(yīng)號召不能出門,部分商戶日常經(jīng)營也遇到了困難。疫情期間,從事蔬菜批發(fā)生意的魏先生面臨庫存積壓的難題?锞弥闆r后,通過牽線搭橋,不僅為急需蔬菜供應(yīng)的多個社區(qū)找到了采買渠道,也為魏先生提供了銷路。

  看到社區(qū)防疫志愿者招募通知后,匡君第一時間響應(yīng)號召,主動報名加入小區(qū)"樓棟長"志愿者服務(wù)隊。除了每周定期為居民采購、配送生活必需品,匡君還積極配合社區(qū)疫情防控工作,在值守點(diǎn)對進(jìn)出小區(qū)的車輛、人員進(jìn)行測體溫登記,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

  愛犯"職業(yè)病"的敬業(yè)媽媽

  "馬上!你再陪弟弟玩一會,我馬上就回去了!"辦公室墻上的時鐘已顯示"22:07",郵儲銀行安徽省淮北市分行三農(nóng)金融事業(yè)部員工陳鳳依舊坐在辦公桌前,一邊核對著近期貸款到期客戶名單,一邊安慰著電話那頭的女兒。

  "我馬上就回去了。"--這是也近一個月來,陳鳳對女兒最常說的一句"謊話"。

  疫情發(fā)生后,看到清冷的街頭、關(guān)張的店鋪,在銀行貸后管理崗位工作多年的陳鳳犯了"職業(yè)病":"他們損失得多大呀,萬一在銀行還有貸款,那壓力可就太大了。"擔(dān)心客戶經(jīng)營遇到困難的陳鳳盡快梳理出近500個貸款客戶的名單。她逐個打電話、做回訪,把這些客戶經(jīng)營狀況、受疫情影響情況以及金融需求全部摸排清楚,和同事一起做好金融服務(wù),幫助客戶渡過難關(guān)。

  "陳姐,你這個電話簡直是給我的'定心丸'呀!"在陳鳳和同事的遠(yuǎn)程指導(dǎo)下,在淮北市濉溪縣經(jīng)營酒店的李梅申請并辦理了300萬元的貸款展期,解了燃眉之急。

  社區(qū)里的暖心志愿者

  郵儲銀行河南省分行有這樣一位黨員志愿者,雖然已經(jīng)臨近退休,可依然堅持駐守在疫情防控的一線,她就是機(jī)關(guān)工會的"熱心大姐"李玉紅。

  "您年紀(jì)大了,又做過心臟支架手術(shù),還是在家休息吧!"面對大家的勸阻,李玉紅依然主動加入到社區(qū)疫情防控志愿服務(wù)的隊伍中。多方聯(lián)系緊缺的消毒液、酒精等,將防疫物資和愛心捐贈物品送到社區(qū),和志愿者們一起為社區(qū)防疫工作人員撐起愛心帳篷……李玉紅愛心服務(wù)的腳步一直沒有停歇。

  疫情發(fā)生以來,快遞包裹數(shù)量驟增。為保證社區(qū)居民及時收到包裹,2月26日開始,李玉紅和其他志愿者一起開展包裹投遞工作。氣溫驟降帶來的寒冷阻擋不了她參與志愿服務(wù)活動的熱情,她兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的品質(zhì)也感動著現(xiàn)場的青年志愿者,大家紛紛為她點(diǎn)贊。

  堅持值守,做兒子的好榜樣

  作為郵儲銀行新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市分行運(yùn)營管理部的員工,疫情期間,阿曼古麗·買買提和同事們的緊密配合,有力支撐著烏魯木齊市分行前中后臺運(yùn)營的暢通。

  疫情發(fā)生后,烏魯木齊市分行成立了黨員突擊隊,阿曼古麗積極報名參加。除了做好司法查詢、托收票據(jù)、網(wǎng)點(diǎn)檢查等本職工作,她還主動協(xié)助同事完成了相關(guān)代發(fā)工資的工作。2月22日,分行接到某企業(yè)需緊急代發(fā)工資的任務(wù),眼看到了晚上11點(diǎn)多,相關(guān)同事還沒有完成代發(fā)工資任務(wù)。阿曼古麗看在眼里,急在心里,幫她制作表格,掃描及復(fù)印代發(fā)工資審批單、校對代發(fā)內(nèi)容......熬夜工作到凌晨兩點(diǎn),順利完成了工作。

  阿曼古麗的愛人長期在外地工作,今年兒子要參加中考。她在單位值守,兒子只能獨(dú)自在家。阿曼古麗說:"我的崗位牽涉的業(yè)務(wù)面廣,做好我的工作可以保障金融服務(wù)不斷檔。對于兒子,身教勝于言傳,我要通過自己的態(tài)度讓他懂得在困難面前決不能退縮,要做一個正能量、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任的人。"

  3月6日,她在單位住了整整一個月才回到家,15歲的兒子親手為她做了拌面。

  把困難留給自己的支行長

  在郵儲銀行湖北省黃岡市英山縣支行,有這樣一個人始終堅守"疫"線,把困難留給自己,帶著支行員工共同抗疫。她就是英山縣支行行長黃凌云。

  "在這種關(guān)鍵時刻,我必須站在一線,要為員工和客戶把好關(guān)。"她是這么說的,也是這么做的。

  接到黃岡市分行疫情防控工作通知后,黃凌云第一時間通知綜合管理部就近采購防護(hù)用品,并先后奔赴3個網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場指導(dǎo)員工做好防護(hù)工作,按規(guī)定頻次消毒、為進(jìn)門的客戶測量體溫、向客戶免費(fèi)發(fā)放口罩、宣傳疫情防范知識等。同時,她組織在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及辦公樓張貼新型冠狀病毒肺炎防控知識海報,提醒客戶戴口罩、勤洗手,在員工群再三強(qiáng)調(diào)大家一定要做好自身及支行的疫情防控工作。

  大年初一,支行積極配合當(dāng)?shù)匦鹿诜窝追揽刂笓]部,做好社區(qū)疫情排查工作。在黃凌云的帶動下,支行的黨員主動報名,積極參與社區(qū)排查工作。她主動認(rèn)領(lǐng)臨街的藥店、超市等排查難度大、人員流動多的場所,挨家挨戶走訪,詳細(xì)詢問店內(nèi)員工情況,宣傳疫情防護(hù)知識,做好排查登記工作。晚上九點(diǎn)多才完成當(dāng)日排查任務(wù),還沒來得及吃晚飯的她,在風(fēng)雨嚴(yán)寒中撐著傘,雨水濺濕了頭發(fā)。這時她才想起拿出手機(jī),看到十幾個家人打來的未接電話。

  疫情期間,黃凌云還為社區(qū)居民運(yùn)送生活物資,滿足大家的生活需要。直至深夜,常常能看到她在社區(qū)卡口值守的身影。

  跑出服務(wù)"加速度"的郵儲人

  對接相關(guān)企業(yè)100多家,為50多家提供專業(yè)化金融服務(wù)方案,這是近半個月來,郵儲銀行廣東省廣州市分行小企業(yè)金融部總經(jīng)理易偉春和同事們的疫情工作"成績單"。

  面對新冠肺炎疫情防控的嚴(yán)峻形勢,為及時幫助受疫情影響的小微企業(yè),易偉春連續(xù)多日和同事一起,迎難而上,為企業(yè)提供高效的金融服務(wù)。易偉春與同事組成專項服務(wù)小組,克服疫情期間辦公的種種不便,開辟融資綠色通道,滿足客戶的資金需求,助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。疫情發(fā)生以來,易偉春帶領(lǐng)廣州市分行小企業(yè)金融團(tuán)隊,跑出服務(wù)"加速度",持續(xù)為轄內(nèi)企業(yè)提供金融支持,堅決助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

  

(責(zé)任編輯:曹言言 HA008)

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