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科技助力復(fù)工復(fù)產(chǎn) 浦發(fā)銀行北京分行“疫情登記”小程序上線

2020-03-23 10:54:58 和訊 

  隨著疫情形勢(shì)平穩(wěn)向好,浦發(fā)銀行(600000,股吧)北京分行轄區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也逐步恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)。為減少因排隊(duì)登記信息導(dǎo)致的人員聚集,該行在其固有的“約小浦”業(yè)務(wù)預(yù)約預(yù)處理平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí),正式推出了適用于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“疫情登記”程序。

  據(jù)介紹,“約小浦”系統(tǒng)是浦發(fā)銀行北京分行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的線上預(yù)約平臺(tái),客戶可以通過(guò)微信小程序預(yù)約登記功能選擇預(yù)約日期和時(shí)段,預(yù)約成功后在“預(yù)約日”到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)快速辦理業(yè)務(wù)。疫情期間,該平臺(tái)可以有效分流網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的人群,縮短客戶排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng),既便捷又高效。

  此次結(jié)合疫情期間網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展實(shí)際情況,浦發(fā)銀行北京分行將系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),在原有系統(tǒng)上加載客戶信息登記功能,推出“疫情登記”小程序,支持對(duì)體溫、住址、所在網(wǎng)點(diǎn)等信息的登記,使其同時(shí)兼顧業(yè)務(wù)預(yù)約和信息登記功能?蛻敉ㄟ^(guò)掃描二維碼就可以完成個(gè)人信息在線登記。

  傳統(tǒng)的人員信息登記方式存在防控人員和公用紙筆交叉感染風(fēng)險(xiǎn)高、登記人員隱私數(shù)據(jù)易泄露、登記信息繁瑣、資料不易留存、無(wú)法對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析等問(wèn)題。浦發(fā)銀行北京分行推出的“疫情登記”程序,后臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出,提高了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的效率,較大程度的改善了紙質(zhì)臺(tái)賬登記存在的缺點(diǎn),同時(shí)降低了客戶排隊(duì)登記過(guò)程中發(fā)生交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

  浦發(fā)銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,金融科技的優(yōu)勢(shì)在疫情防控中已得到充分顯現(xiàn)。未來(lái),該行將順應(yīng)需求變化,借助科技力量,持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和服務(wù)模式創(chuàng)新,以更優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)全面助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

(責(zé)任編輯:李?lèi)?)

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