《中國金融》｜田國立：在決勝抗疫中體現(xiàn)金融擔當

作者｜田國立「中國建設銀行董事長、中國建設銀行疫情防控工作領導小組組長」

文章｜《中國金融》2020年第10期

中國建設銀行堅決貫徹落實習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控工作的重要講話和指示批示精神，按照黨中央、國務院的決策部署抓緊抓實抓細各項工作，努力以精準直達的金融服務助力決勝抗疫、支持經(jīng)濟社會發(fā)展。

聞令而動，全行動員進入“戰(zhàn)時狀態(tài)”

按照習近平總書記的重要指示批示精神，建設銀行黨委第一時間作出“戰(zhàn)時動員”，迅速把思想和行動統(tǒng)一到黨中央對疫情防控的決策部署上來。春節(jié)前作出緊急布置、研究制訂具體方案，著手防疫物資籌措等工作。2020年1月24日，成立疫情防控工作領導小組，下設應急工作團隊和專班加強統(tǒng)籌調(diào)度。1月26日（正月初二），建設銀行黨委召開會議專題研究細化應對方案，會后率先推出了支持疫情防控金融服務“十項舉措”、網(wǎng)點員工關愛“二十項措施”等。向全行發(fā)出《關于扛起政治責任為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻金融力量的通知》，壓實各級黨組織主體責任，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。

建設銀行總分行領導班子靠前指揮，克服交通受阻等困難，通過線上辦公、音視頻連線等掌握一線情況，迅速作出決策。黨員干部24小時值班值守，確保全行信息和政令暢通。各級機構(gòu)嚴格落實中央部署以及屬地管理要求，細化落地措施。以“張富清黨員突擊隊”“張富清金融服務隊”等黨員先鋒隊為標桿示范，黨員干部下沉一線、沖鋒在前。各級群團組織廣泛開展宣傳，組建團員和青年突擊隊、志愿者服務隊等，積極宣傳和表彰抗擊疫情表現(xiàn)突出的個人和集體，下?lián)軝C關黨費、工會經(jīng)費、團費專項送溫暖資金，加大基層經(jīng)費和防疫物資支援保障力度�？偡中悬h委將各級黨員干部在疫情防控中的表現(xiàn)作為履踐初心使命、做到“兩個維護”的重要檢驗標尺。會同中央紀委國家監(jiān)委駐中國建設銀行紀檢監(jiān)察組強化監(jiān)督，盯緊責任落實、重點工作和重點環(huán)節(jié)，嚴防形式主義、官僚主義，確保中央決策部署貫通落地。

馳援一線，全力支持打贏重地之戰(zhàn)

建設銀行把支持湖北和武漢抗疫主戰(zhàn)場作為工作重中之重。總分行實時掌握情況，加強統(tǒng)籌調(diào)度。境內(nèi)外機構(gòu)多方籌集物資緩解抗疫一線燃眉之急。為雷神山醫(yī)院、武漢第一醫(yī)院等援助無創(chuàng)呼吸機、超聲儀器及ICU重癥監(jiān)護病房改造全套設備，有力支持武漢市做好重癥救治和疫情防控工作。

實施差別化信貸政策。出臺支持湖北地區(qū)的26條專項措施，對受疫情影響暫時遇到困難的企業(yè)，信貸上予以足額支持保障。第一季度建設銀行湖北機構(gòu)累計投放公司類貸款515億元。省內(nèi)小微企業(yè)、個體工商戶的經(jīng)營性貸款，利率統(tǒng)一下調(diào)0.5個百分點。開辟信貸綠色通道，快速響應緊急需求。武漢某建筑集團承建火神山醫(yī)院時信貸額度告罄，建設銀行經(jīng)辦機構(gòu)主動跟進服務，當天完成授信追加審批并投放1億元流動資金貸款。武漢某生產(chǎn)體溫快速篩查儀的企業(yè)急需資金采購原材料，建設銀行以“綠色通道”迅速提供2億元資金支持。

關愛支持醫(yī)護人員。通過建設銀行子公司建信人壽為湖北全省和所有援鄂醫(yī)護人員免費提供每人100萬元保險保障，以及染疫住院期間每天300元補助，解除其后顧之憂。1月26日受理首筆理賠以來，已為劉智明、李文亮、彭銀華、梅仲明、王爍等17名染疫和意外殉職醫(yī)護人員完成全額保險賠付，為1704名染疫住院醫(yī)護人員發(fā)放了補助。

解決堵點問題。獲悉湖北省紅十字會等機構(gòu)缺乏專業(yè)的防疫物資管理系統(tǒng)后，建設銀行主動請纓，緊急調(diào)集技術骨干開發(fā)疫情物資保障管理系統(tǒng)并迅速上線運行，日均調(diào)度量200多萬件，顯著提升了防疫物資和資金的管理效率。

救急紓困，精準助力“六穩(wěn)”“六�！�

建設銀行緊緊圍繞“六穩(wěn)”工作和“六�！比蝿眨瑢嵤┮粩堊又С忠咔榉揽睾椭�力復工復產(chǎn)的精準舉措。

統(tǒng)籌線上線下確�？焖夙憫�。疫情發(fā)生后，建設銀行湖北省分行堅持做到武漢城區(qū)每天都有網(wǎng)點對外營業(yè)，為群眾提供應急金融服務保障。截至4月22日，應急網(wǎng)點累計服務客戶2.7萬人次，辦理應急業(yè)務5.6萬筆，并做到員工和客戶“零感染”。全國各分行對外發(fā)布24小時服務熱線，為疫情防控提供金融應急上門服務。

力保國計民生重點領域。加大信貸投放，支持鐵路、民航、電力、能源等重點企業(yè)穩(wěn)定運營。緊急向兩家大型電力集團投放30億元應急貸款，為兩家大型航空公司分別提供19億元法人賬戶透支支持、30億元流動資金貸款及20億元超短融承銷服務，緩解企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力。支持重大基建項目，今年年初以來基礎設施領域貸款新增3131億元。截至4月22日，建設銀行對中央銀行再貸款全國性名單中484戶重點企業(yè)累計發(fā)放優(yōu)惠貸款174億元，向地方性名單中449戶重點企業(yè)累計發(fā)放優(yōu)惠貸款140億元。

扶助企業(yè)渡過難關。配置專項規(guī)模，推出“云義貸”等專屬產(chǎn)品，不抽貸、不斷貸、不壓貸。疫情發(fā)生以來，已累計為小微企業(yè)發(fā)放貸款4902億元，其中“小微快貸”等線上貸款3426億元。通過本息延期、續(xù)貸等舉措惠及5.4萬戶小微企業(yè)、貸款金額296億元。對普惠型小微企業(yè)新發(fā)放貸款執(zhí)行利率優(yōu)惠，信用貸款年利率不超過4.5%；對疫情防控相關行業(yè)在此基礎上進一步下降0.4個百分點。推出“金融方舟”服務，為受疫情影響的企業(yè)紓困救助。發(fā)起設立50億元抗擊疫情穩(wěn)定發(fā)展基金，帶動社會資本積極參與。

支持復工復產(chǎn)確保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定。發(fā)揮大型商業(yè)銀行綜合金融服務優(yōu)勢，助力產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈企業(yè)協(xié)同復工復產(chǎn)。疫情發(fā)生以來，建設銀行通過網(wǎng)絡供應鏈融資服務發(fā)放601億元貸款，支持1557家核心企業(yè)的1.4萬戶鏈條客戶復工復產(chǎn)，確保供應鏈穩(wěn)定運行。全面摸排外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)能恢復和國際供求狀況，提供金融定制化服務，今年年初以來全行已累計投放貿(mào)易融資4835億元，同比增長57%。發(fā)揮金融科技、數(shù)字化經(jīng)營優(yōu)勢，聯(lián)合新華社、中國信通院、華為、小米等單位共同推出“復工復產(chǎn)助小微”手機快應用，上線以來點擊訪問量已超過211萬次。依托“建行裕農(nóng)通”快速部署上線“返程務工路路通”，提供招工信息、住房租賃、討薪援助、培訓學堂、返工保險等農(nóng)民工復工專屬服務。

助力消費回補。深化多觸點、全方位、場景化金融服務，支持商戶復市和居民消費。加大信用卡和個人消費貸款投放，配置專項費用開展支付滿減、消費信貸手續(xù)費優(yōu)惠、結(jié)算費用減免等活動，提升用戶活躍度、擴大消費交易額。截至4月22日，信用卡消費交易額8549億元，個人消費貸款“快貸”累計投放1980億元。協(xié)助地方政府做好消費券發(fā)放和資金配套承接，目前已完成部分地市區(qū)的消費券發(fā)放和方案對接、系統(tǒng)準備工作。

扛起責任，體現(xiàn)國有金融企業(yè)應有的擔當

決勝抗疫激發(fā)出全行廣大員工的社會責任感和使命感。疫情發(fā)生以來建設銀行捐款捐物已超過2.5億元。在為湖北參與疫情防控醫(yī)護人員贈送專屬保險的同時，建設銀行還向全國堅守抗疫一線的社區(qū)工作者、環(huán)衛(wèi)工人、運送司乘及建筑工人、快遞員和鄉(xiāng)村醫(yī)生免費提供“戰(zhàn)疫愛心�！�33.38萬人份、保障金額413億元。為疫情防控醫(yī)護人員和政府工作人員無償提供租賃房屋500多套。

隨著境外疫情擴散，建設銀行在指導境外機構(gòu)做好疫情防控和員工防護的同時，主動對接我駐外使領館，為當?shù)鼐栀浄酪呶镔Y，受到所在國政府部門和社會各界的高度評價。依托建設銀行“企業(yè)智能撮合平臺”國際版，開設“全球防疫物資專區(qū)”并支持14個語種，發(fā)布境內(nèi)防疫物資商品供給信息1600余條，目前建設銀行已收到來自意大利、盧森堡、西班牙、新西蘭、馬來西亞、澳大利亞、法國等多個國家的機構(gòu)和企業(yè)的防疫物資采購需求8.1億件。服務跨境撮合業(yè)務，為物資出口提供“綠色通道”信貸支持、免費跨境結(jié)算、低成本貿(mào)易融資等配套金融服務。

科技戰(zhàn)疫，提升數(shù)字化防控和治理能力

建設銀行依托自主的金融科技平臺，大力推廣疫情期間數(shù)字化運營和服務，并輸出技術對外賦能，為地方政府部門、企事業(yè)單位提供疫情防控相關線上服務和技術解決方案。主動對接國辦電子政務辦，推廣“防疫健康信息碼”。依托為144個省市縣政府援建的智慧政務服務平臺，實現(xiàn)近40萬個政務和公共服務事項線上查詢或辦理，并在平臺上線疫情防控服務功能。

依托覆蓋全國50多萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村的61萬個“裕農(nóng)通”服務點，下沉鄉(xiāng)村推動疫情防控和脫貧攻堅。聯(lián)合專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)開通“新冠肺炎實時救助平臺”，向公眾免費提供7×24小時在線問診等服務，累計訪問量527萬人次，方便了廣大群眾特別是廣大農(nóng)民防疫問診。

推廣“企業(yè)線上經(jīng)營工具箱”助力復工復產(chǎn)，訪問量超過45萬戶。推出“線上菜籃子”服務，既幫助商戶線上經(jīng)營又方便百姓居家購物，已有4.29萬家商戶入駐，訪問量近225萬人次。自主開發(fā)上線“建行智慧社區(qū)管理平臺”，組織網(wǎng)點員工協(xié)助地方政府推廣，現(xiàn)已覆蓋246.21萬個城市社區(qū)、鄉(xiāng)村和企業(yè)，用戶總數(shù)達5016萬人，被國家民政部納入《社區(qū)疫情防控工作信息化指引》推薦使用。

建設銀行將以高度責任感，全力抓好常態(tài)化疫情防控和助力“六穩(wěn)”“六�！惫ぷ�，為疫后生產(chǎn)恢復和經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻金融力量。

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