“江蘇銀行隨e融”消費(fèi)貸日前正式上線江蘇銀行手機(jī)銀行、直銷銀行,通過(guò)金融科技多向賦能客戶體驗(yàn),用“最多點(diǎn)三步、最多填三項(xiàng)、顧問(wèn)式服務(wù)”給客戶最佳的消費(fèi)金融服務(wù)。
“最多點(diǎn)三步”,江蘇銀行隨e融讓金融服務(wù)更“快”。江蘇銀行隨e融從客戶角度出發(fā),汲取互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)勢(shì),重新梳理服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)步驟進(jìn)一步簡(jiǎn)化?蛻粼诮K銀行隨e融申請(qǐng)消費(fèi)貸款時(shí),從“立即申請(qǐng)”,到“獲取額度”,再到“授權(quán)銀行獲取信息”,一共只需點(diǎn)擊三次,客戶身份認(rèn)證通過(guò)后馬上獲取審批結(jié)果,最快只需一分鐘。
“最多填三項(xiàng)”,江蘇銀行隨e融讓金融服務(wù)更“便捷”。在大數(shù)據(jù)技術(shù)加持下,通過(guò)“江蘇銀行隨e融”申請(qǐng)消費(fèi)貸款,需要填寫的內(nèi)容將變得屈指可數(shù)。秉持“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓客戶少動(dòng)手”的服務(wù)理念,“江蘇銀行隨e融”不需填寫工作、學(xué)歷、地址等信息,依托金融科技和后臺(tái)數(shù)據(jù)自動(dòng)填充相關(guān)信息,并在后臺(tái)進(jìn)行交叉驗(yàn)證,保證信息安全的同時(shí)節(jié)省了錄入的時(shí)間,讓金融服務(wù)更加“靈動(dòng)、安全”。
“顧問(wèn)式服務(wù)”,江蘇銀行隨e融讓金融服務(wù)更“有溫度”;谠撔卸嗄陙(lái)積累的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和金融科技前沿技術(shù),江蘇銀行隨e融進(jìn)一步構(gòu)建了“線上+線下”的服務(wù)體系,搭建了從小額度至大額度的多級(jí)別審批模型?蛻暨可以隨時(shí)補(bǔ)充信息和給于授權(quán),升級(jí)獲得更優(yōu)的額度和利率,滿意再借款。
不僅如此,客戶如果對(duì)線上服務(wù)有更多的需求,江蘇銀行獲知需求后會(huì)安排專業(yè)的客戶經(jīng)理提供一對(duì)一的顧問(wèn)服務(wù),更好滿足不同客群需要,實(shí)實(shí)在在增進(jìn)消費(fèi)者的獲得感。
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