銀保監(jiān)會發(fā)布融資性信保業(yè)務保前保后指引

2020-09-22 07:17:24 證券時報 

  證券時報記者 王君

  近日,中國銀保監(jiān)會印發(fā)《融資性信保業(yè)務保前管理操作指引》和《融資性信保業(yè)務保后管理操作指引》,重點對融資性信保業(yè)務保前風險管理和保后監(jiān)測管理兩大環(huán)節(jié)建立標準化操作規(guī)范。

  兩個指引細化了《信用保險和保證保險業(yè)務監(jiān)管辦法》有關要求,主要包括以下內(nèi)容:一是強化銷售環(huán)節(jié)透明性。明確銷售環(huán)節(jié)信息披露的具體內(nèi)容和操作要求;建立銷售可回溯機制,如線下承保要“雙錄”,線上承保要留存電子銷售記錄等;明確承保告知內(nèi)容,做好投保風險提示。二是強化風險審核獨立性。明確核保政策、客戶準入標準、欺詐管理內(nèi)容;明確抵質(zhì)押物分類、評估等標準和管理要求;明確系統(tǒng)功能具體內(nèi)容以及信息安全性要求。三是強化合作方管理。明確銷售代理機構、數(shù)據(jù)服務機構、抵質(zhì)押評估第三方、追償機構等合作方的合作要求和管理要求,防范合作方風險傳遞。四是建立保后監(jiān)控指標和標準。將保后監(jiān)控分為個體監(jiān)控和整體監(jiān)控兩大方面,明確個體監(jiān)控的方式和具體內(nèi)容,以及保后監(jiān)控的指標要求;明確風險預警機制的分類、等級、措施等標準,以及保后監(jiān)測系統(tǒng)功能設置要求等內(nèi)容。五是明確追償方式及管理要求。明確催收禁止情形;明確追償機構合作要求和委外追償?shù)墓芾韮?nèi)容;明確追償款財務確認要求,確保財務報表真實性、準確性。六是明確理賠投訴流程及標準。

  兩個指引在保前管理和保后管理兩大環(huán)節(jié)分別作出細化要求!度谫Y性信保業(yè)務保前管理操作指引》共六章四十五條,分別在銷售管理、核保管理、承保管理、合作方管理、產(chǎn)品管理、系統(tǒng)和信息管理等方面作了細化要求;《融資性信保業(yè)務保后管理操作指引》共七章三十五條,分別在保后監(jiān)控、逾期催收、理賠處理、代位追償、投訴處理等方面作了細化要求。

  銀保監(jiān)會有關負責人表示,兩個指引覆蓋保前、保后的全流程管理,尤其針對當前融資性信保業(yè)務存在的突出問題建立操作標準:針對消費者反映較為集中的銷售不規(guī)范問題,明確了銷售管理的操作標準。針對保險公司獨立風控能力不足問題,明確了核保和系統(tǒng)功能要求。針對合作方管理缺失導致風險傳遞的問題,強化合作方要求和過程管理。

  該負責人表示,兩個指引具有高標準、嚴要求的特點,能夠引導保險公司對標行業(yè)領先、提升管控能力、防范化解風險,對融資性信保業(yè)務規(guī)范化經(jīng)營具有重要指導意義!耙粋《辦法》兩個指引”的先后出臺,有助于實現(xiàn)“行業(yè)發(fā)展有標準,實施監(jiān)管有抓手”的目的,有助于進一步促進融資性信保業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。

(責任編輯:王治強 HF013)
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