近日，華夏銀行股份有限公司（600015.SH，以下簡稱"華夏銀行"）正式發(fā)布《2021年社會責(zé)任報告》。這是該行建立社會責(zé)任報告發(fā)布制度以來，連續(xù)發(fā)布的第14份社會責(zé)任報告。
2021年是十四五開局之年，這一年疫情不斷反復(fù)、外部環(huán)境更趨嚴(yán)峻復(fù)雜、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力有所增加。面臨考驗(yàn)，華夏銀行"心懷國之大者"，把自身發(fā)展定位和歷史使命置于國家全局與新發(fā)展格局中加以謀劃，更加奮發(fā)有為地踐行初心使命，書寫了一份沉甸甸的社會責(zé)任答卷。
《2021年社會責(zé)任報告》從"更堅(jiān)定""更普惠""更智慧""更低碳""更穩(wěn)健""更幸福"六大關(guān)鍵詞或六大維度，展現(xiàn)了華夏銀行認(rèn)真履行國有金融企業(yè)的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任。
值得關(guān)注的是，華夏銀行將社會責(zé)任理念注入企業(yè)基因，2021年提出"可持續(xù)更美好"品牌理念，與"和以致遠(yuǎn),善行華夏"的履責(zé)愿景相互呼應(yīng)，引領(lǐng)該行走穩(wěn)責(zé)任之路。
更堅(jiān)定：堅(jiān)守金融初心支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)
"面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國際形勢和艱巨的國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，我們發(fā)揚(yáng)滾石上山、抓鐵有痕的精神,不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。"華夏銀行黨委書記、董事長李民吉在《2021年社會責(zé)任報告》致辭上表示。
2021年，華夏銀行以國家重大戰(zhàn)略為引領(lǐng)，積極承擔(dān)新發(fā)展格局下的金融使命，推動區(qū)域融合發(fā)展，支持產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，助力國家對外開放，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)悉，華夏銀行制定了"三區(qū)、兩線、多點(diǎn)"戰(zhàn)略，統(tǒng)籌布局，多措并舉推進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展、長三角一體化發(fā)展、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)。
華夏銀行主動融入首都發(fā)展大局，圍繞首都"四個中心"建設(shè)，為科技發(fā)展、文化繁榮、國際交往等領(lǐng)域輸送金融"活水"，服務(wù)北京高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2021年，華夏銀行為北京地區(qū)提供各類投融資服務(wù)2619億元。其中，為北京地區(qū)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、綠色環(huán)保等京津冀協(xié)同發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目提供投融資服務(wù)近380億元，承接北京地區(qū)政府債券145余億元；為北京地區(qū)445家科創(chuàng)企業(yè)提供投融資服務(wù)近350億元；為首都十大高精尖產(chǎn)業(yè)中的388家企業(yè)提供融資服務(wù)206億元。
在助力京津冀協(xié)同發(fā)展上，華夏銀行以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)客戶為抓手，持續(xù)加大對京津冀協(xié)同發(fā)展的金融服務(wù)力度。數(shù)據(jù)顯示，2021年，華夏銀行為京津冀三地協(xié)同發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目提供各類融資服務(wù)670億元；截至2021年末，京津冀地區(qū)貸款余額已突破5695億元。
在推動長三角一體化上，華夏銀行推動長三角區(qū)域分行協(xié)同聯(lián)動，持續(xù)為公共服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等重點(diǎn)領(lǐng)域提供金融支持，助力構(gòu)筑中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的"東方明珠"。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，該行在長三角地區(qū)貸款余額已突破6171億元。
在推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)上，華夏銀行圍繞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等重點(diǎn)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)模式，加大金融供給，推動區(qū)域分行與境外分行協(xié)同聯(lián)動,升級跨境金融服務(wù)體系。截至2021年末，該行粵港澳地區(qū)貸款余額已突破2190億元，同比增長10.3%。
與此同時，華夏銀行制定印發(fā)《華夏銀行2021年信貸與投融資政策》，加快優(yōu)化產(chǎn)業(yè)投向結(jié)構(gòu)，為新基建、先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域建設(shè)增強(qiáng)金融"引擎"，加快推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。截至2021年末，該行制造業(yè)貸款余額1907.44億元，支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)貸款余額超973億元。
更普惠：激發(fā)市場活力推進(jìn)共同富裕
2021年，華夏銀行響應(yīng)落實(shí)"六穩(wěn)""六保"政策導(dǎo)向及監(jiān)管統(tǒng)一部署,積極做好疫情期間支持企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工金融服務(wù)。
據(jù)悉，華夏銀行通過差異化制定金融服務(wù)方案，實(shí)施包括延遲還本付息在內(nèi)的一攬子小微企業(yè)扶助措施，采用互聯(lián)網(wǎng)客戶觸達(dá)、線下業(yè)務(wù)線上化等無接觸式業(yè)務(wù)辦理模式，助力疫情常態(tài)化防控模式下小微企業(yè)發(fā)展。
華夏銀行亦在持續(xù)深化中小企業(yè)金融服務(wù)，打造特色普惠金融體系，解決小微企業(yè)融資難題，助力民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
在助力民營小微上，華夏銀行通過產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，為中小微企業(yè)、民營企業(yè)提供專業(yè)化、特色化、普惠化金融服務(wù)，持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。如推廣"信貸工廠"模式，持續(xù)優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)全流程管理，利用小企業(yè)授信決策引擎平臺，提供智能決策輔助和貸后管理。截至2021年末，華夏銀行小微企業(yè)貸款余額4907.49億元，小微企業(yè)貸款增量343.37億元，小微企業(yè)貸款余額占全行貸款23.68%。
同時，華夏銀行積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，扎實(shí)促進(jìn)共同富裕，嚴(yán)格落實(shí)"四個不摘"原則，全面鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興的有效銜接。
據(jù)悉，為貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，華夏銀行建立服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作機(jī)制，成立華夏銀行鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、董事長李民吉擔(dān)任組長，明確鄉(xiāng)村振興工作小組成員單位及職責(zé)分工，統(tǒng)籌全行服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略各項(xiàng)工作。
值得注意的是，華夏銀行針對"三農(nóng)"地域性特點(diǎn)，開發(fā)針對性、特色化涉農(nóng)產(chǎn)品，優(yōu)化"三農(nóng)"金融服務(wù)，更好地滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次金融需求，以金融"活水"服務(wù)鄉(xiāng)村振興。截至2021年末，該行涉農(nóng)貸款余額2559.80億元，普惠型涉農(nóng)貸款余額167.36億元。
此外，華夏銀行嚴(yán)格落實(shí)"四個不摘"要求，聚焦北京市支援協(xié)作重點(diǎn)地區(qū)，創(chuàng)新幫扶特色，持續(xù)開展幫扶工作，推進(jìn)鄉(xiāng)村高質(zhì)量發(fā)展，提升鄉(xiāng)村振興工作質(zhì)效。如精準(zhǔn)對接內(nèi)蒙古、新疆、青海等省市的北京市對口幫扶縣區(qū)，累計投放貸款52.38億元，其中新增投放11.31億元，累計吸收當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)人口超過25000人。
更智慧：加速數(shù)字轉(zhuǎn)型升級金融服務(wù)
2021年，華夏銀行堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)數(shù)字價值到數(shù)字信用的躍升。
具體而言，華夏銀行強(qiáng)化金融科技創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)、消費(fèi)數(shù)字生態(tài)兩條主線為牽引，縱深推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為客戶提供移動化、數(shù)字化、智能化的金融服務(wù)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效上，華夏銀行榮獲人民銀行頒發(fā)的"2021年度優(yōu)秀數(shù)據(jù)貢獻(xiàn)單位"；被銀保監(jiān)會列為"數(shù)據(jù)治理高層專家指導(dǎo)協(xié)調(diào)委員會成員單位"；在2021數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)大會上，華夏銀行產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融項(xiàng)目入選"全國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型十佳案例"。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型也在提升線上服務(wù)的便捷性及操作性，延伸金融服務(wù)的觸角，讓金融服務(wù)惠及更多的特殊客群。華夏銀行推出手機(jī)銀行關(guān)懷版，向老年客群提供大字、語音等特色化金融服務(wù)，推進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，完善無障礙通道及相關(guān)設(shè)施，為老年客群提供便利的金融服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示，華夏銀行為老人、軍人、外出務(wù)工者等特殊客群提供專屬、貼心的金融服務(wù)，確保線上、線下金融服務(wù)"不掉線"。2021年，該行老年客戶數(shù)535.38萬戶，較年初增長61萬戶，增幅12.86%；設(shè)置愛心窗口網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量921個；設(shè)置無障礙通道(或相當(dāng)設(shè)施)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量918個。
與此同時，華夏銀行高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，致力于為廣大消費(fèi)者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。2021年，華夏銀行積極參與中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中國銀行業(yè)協(xié)會等組織的消費(fèi)者教育宣傳活動，深化金融知識普及宣傳教育，建立健全長效工作機(jī)制，以線上渠道與線下陣地宣傳、廣泛性與集中性相結(jié)合的方式開展金融教育活動，向消費(fèi)者普及金融知識，加強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險防范意識。截至2021年末，金融知識教育宣傳活動年度累計次數(shù)達(dá)16743次，受眾人次3800萬人次，發(fā)放宣傳資料數(shù)量328.08萬份。
更低碳：致力綠色發(fā)展助推雙碳目標(biāo)
2021年，華夏銀行致力于通過金融力量,推動經(jīng)濟(jì)社會綠色低碳轉(zhuǎn)型。
多年來，華夏銀行高度重視綠色金融發(fā)展，積極踐行綠色發(fā)展理念，新規(guī)劃期提出"全力打造綠色金融新特色"的戰(zhàn)略目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)，堅(jiān)持國際合作，支持生物多樣性保護(hù)。經(jīng)過多年探索，已初步建立了風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)的綠色金融發(fā)展機(jī)制，并將繼續(xù)深化綠色金融發(fā)展戰(zhàn)略，著力構(gòu)建綠色金融新特色、新優(yōu)勢。
在雙碳變革大潮下，華夏銀行主動應(yīng)變，持續(xù)完善綠色金融綜合服務(wù)方案,落實(shí)國家促進(jìn)可再生能源產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的方針政策。積極開拓綠色租賃業(yè)務(wù),不斷豐富氣候金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，推出系列碳金融產(chǎn)品，在全國碳市場啟動當(dāng)日,成功落地銀行業(yè)首筆碳遠(yuǎn)期交易保函業(yè)務(wù)，并成為首批全國碳市場資金結(jié)算行。
同時，該行積極踐行ESG理念，將ESG理念納入投融資業(yè)務(wù)核心策略。理財資管體系結(jié)合投資全流程管理框架,完成全面ESG融合工作，自主研發(fā)ESG評價和數(shù)據(jù)體系，對各類資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)打分全覆蓋。
圍繞氣候投融資等領(lǐng)域，華夏銀行不斷深化綠色金融國際合作,積極溝通世界銀行、法國開發(fā)署等各國際組織，國際影響力穩(wěn)步提升。截至2021年末，華夏銀行轉(zhuǎn)貸項(xiàng)目累計引進(jìn)外資10億美元，合作項(xiàng)目累積實(shí)現(xiàn)投放本外幣108億元，累計為全國18個省市自治區(qū)的98個項(xiàng)目提供融資服務(wù)，所投項(xiàng)目每年為社會節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤373萬噸，減排二氧化碳912萬噸，減排二氧化硫2.83萬噸，減排氮氧化物2.8萬噸。
值得注意的是，華夏銀行自身同樣在積極踐行綠色運(yùn)營，在2021年正式提出2025年前實(shí)現(xiàn)自身碳中和的目標(biāo)，為國內(nèi)首家提出自身碳中和目標(biāo)的銀行。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，華夏銀行綠色貸款余額2084.77億元，氣候融資業(yè)務(wù)余額2065.67億元；ESG主題理財產(chǎn)品累計管理規(guī)模263.38億元。
更穩(wěn)�。簭�(qiáng)化風(fēng)控合規(guī)力保行穩(wěn)致遠(yuǎn)
"穩(wěn)中進(jìn)擊"的業(yè)績背后離不開穩(wěn)健的風(fēng)控合規(guī)。報告顯示，2021年，華夏銀行堅(jiān)持審慎經(jīng)營，持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)，夯實(shí)穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營根基。
具體而言，華夏銀行堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，主動化外部合規(guī)要求為內(nèi)部管理動力，全面推進(jìn)合規(guī)管理長效機(jī)制建設(shè)，確保自身穩(wěn)健經(jīng)營，維護(hù)金融安全與穩(wěn)定。2021年華夏銀行印發(fā)《華夏銀行股份有限公司合規(guī)政策》，建立集團(tuán)層面合規(guī)管理架構(gòu)體系。
同時，加大反洗錢管理力度，持續(xù)加大資源投入，強(qiáng)化風(fēng)險信息傳導(dǎo)，開展宣教活動，全面提升工作質(zhì)效。
此外，華夏銀行強(qiáng)化風(fēng)險管理，以深化風(fēng)險管理體制改革、健全風(fēng)險治理體系為主線,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險防控，提升全面風(fēng)險專業(yè)管理水平，健全風(fēng)險管理長效機(jī)制，增強(qiáng)風(fēng)險管理的"全面性、專業(yè)性、前瞻性"；加強(qiáng)風(fēng)險管控，加大重點(diǎn)領(lǐng)域和主要風(fēng)險管控力度，深入推進(jìn)風(fēng)控數(shù)字化轉(zhuǎn)型和工具優(yōu)化，夯實(shí)防范系統(tǒng)性風(fēng)險的基礎(chǔ)。
據(jù)悉，2021年，華夏銀行合規(guī)教育開展次數(shù)3877期，反洗錢內(nèi)容培訓(xùn)次數(shù)4722次。資產(chǎn)質(zhì)量方面，截至2021年末，該行不良貸款率1.77%；撥備覆蓋率達(dá)150.99%。
更幸福：堅(jiān)持以人為本共創(chuàng)美好生活
2021年，華夏銀行堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)員工權(quán)益，堅(jiān)持平等用工和民主管理，為員工提供工作技能培訓(xùn)，為員工創(chuàng)建溫馨暖心的職場環(huán)境。
華夏銀行注重崗位技能與能力素質(zhì)提升，持續(xù)投入優(yōu)質(zhì)資源，優(yōu)化培訓(xùn)體系及師資隊(duì)伍，建設(shè)全方位、多層次的培訓(xùn)體系，為不同層級、不同崗位的員工提供快速成長的平臺，攜手員工同進(jìn)步、共發(fā)展；關(guān)注員工身心健康與生活質(zhì)量，開展一系列文體活動，豐富員工的業(yè)余生活,深入推進(jìn)職工之家建設(shè)，慰問困難員工并為其提供實(shí)際幫助。
同時，華夏銀行積極投身抗疫救災(zāi)，通過捐款捐物、參與志愿活動及愛心獻(xiàn)血等舉措支持疫情防控和災(zāi)后重建工作，與疫區(qū)及災(zāi)區(qū)人民共擔(dān)風(fēng)雨、共克時艱。
數(shù)據(jù)顯示，2021年，華夏銀行開展志愿活動2355次，參與員工數(shù)量14789人次，志愿活動時長20890小時。
抗疫救災(zāi)之外，華夏銀行積極關(guān)注社會需要，在特殊教育、敬老愛老、慈善捐助等領(lǐng)域積極開展多種形式的公益活動，用責(zé)任和愛心回饋社會,助力提高人民生活福祉。
值得一提的是，華夏銀行連續(xù)7年開展"環(huán)衛(wèi)子女成長計劃"。2021年的主題定為--"與我們同行感受零度綠色可持續(xù)之美"，環(huán)衛(wèi)子女成長計劃通過帶領(lǐng)孩子們探訪綠色能源世界、聆聽專家講授冰雪運(yùn)動精神、學(xué)習(xí)花樣滑冰課程等豐富多彩的活動，幫助孩子們探索世界、開拓視野，領(lǐng)悟可持續(xù)發(fā)展的意義。截至2021年末,"環(huán)衛(wèi)子女成長計劃"已累計捐贈900萬元。
同時，華夏銀行積極開展公益文化活動，如獨(dú)家冠名北京衛(wèi)視大型文化音樂競演真人秀節(jié)目《最美中軸線》,傾力支持北京中軸線申遺工作,推動首都文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助力中華文脈永續(xù)流傳。
2022年，是黨的二十大召開之年，是"十四五"規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年，同時也是華夏銀行成立三十周年。"國之稱富者,在乎豐民。"未來，華夏銀行繼續(xù)秉持"可持續(xù)更美好"品牌理念，緊抓戰(zhàn)略機(jī)遇，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助力鄉(xiāng)村振興，深耕綠色金融，推進(jìn)共同富裕，積極履行社會責(zé)任，攜手各方走好可持續(xù)發(fā)展之路，共建更加美好的未來
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