為支持市場主體紓困，助力優(yōu)化營商環(huán)境，人民銀行寧波市中心支行采取“增效、提質(zhì)、擴(kuò)面、拓項(xiàng)”等四項(xiàng)舉措，持續(xù)推進(jìn)支付服務(wù)減費(fèi)讓利。截至2022年4月末，全市金融機(jī)構(gòu)累計(jì)為小微市場主體減免支付手續(xù)費(fèi)達(dá)2.25億元，惠及小微企業(yè)及個(gè)體工商戶75.52萬戶。
“增效”，強(qiáng)化政策傳導(dǎo)。督促轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)健全減費(fèi)讓利工作機(jī)制，規(guī)范支付服務(wù)收費(fèi)行為，切實(shí)清理重復(fù)、捆綁收費(fèi)等行為。在準(zhǔn)確界定小微企業(yè)客戶身份的基礎(chǔ)上，按照“應(yīng)降盡降”原則落實(shí)減費(fèi)讓利政策。暢通咨詢投訴渠道，妥善處理相關(guān)投訴，切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益。
“提質(zhì)”，加大降費(fèi)幅度。引導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)加大支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)減免力度，據(jù)測算，轄區(qū)各項(xiàng)支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)平均降幅達(dá)63%。24家法人銀行針對小微市場主體全額免除銀行賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)、銀行賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、單筆10萬元以內(nèi)對公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、支票工本費(fèi)、支票掛失費(fèi)等費(fèi)用。其中，寧波銀行(002142)免收“網(wǎng)銀年費(fèi)”的受益客戶共計(jì)30.48萬戶，單項(xiàng)讓利金額達(dá)9144.6萬元。
“擴(kuò)面”，增加受惠覆蓋面。在小微主體的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)減免受惠對象，轄內(nèi)60%金融機(jī)構(gòu)將降費(fèi)受惠對象擴(kuò)展為所有對公客戶，充分釋放政策紅利，進(jìn)一步降低市場主體經(jīng)營成本。如，浙江巨興建筑安裝工程有限公司是一家位于寧波市鎮(zhèn)海區(qū)的建筑工程中型企業(yè)，日常有大量的農(nóng)民工代發(fā)工資轉(zhuǎn)賬需求。中信銀行(601998)寧波分行在10萬元以下的普通對公跨行轉(zhuǎn)賬9折的基礎(chǔ)上，為企業(yè)減免了代發(fā)工資轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。該公司財(cái)務(wù)人員表示：“我們公司每月都要為1000余位員工發(fā)放工資，降費(fèi)政策每年將為我們公司減免近4萬元的轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。”
“拓項(xiàng)”，鼓勵(lì)自主降費(fèi)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)自主拓展降費(fèi)項(xiàng)目，截至4月末全轄自主降費(fèi)項(xiàng)目讓利金額達(dá)367.81萬元。建設(shè)銀行寧波市分行自2021年9月以來主動增加5項(xiàng)自主降費(fèi)項(xiàng)目，包括銀行詢證函、電子商業(yè)匯票使用費(fèi)、委托收款、托收承付清算費(fèi)、單位結(jié)算卡等費(fèi)用，進(jìn)一步惠企利民。同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)持續(xù)開展多渠道宣傳工作，積極解答客戶各類疑難困惑，打通政策傳導(dǎo)“最后一公里”。
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