農(nóng)行一儲(chǔ)戶取錢(qián)被限額1000元?銀行員工回應(yīng):長(zhǎng)期不使用的賬戶或被限額

2022-06-22 09:55:12 藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)  占健宇

  導(dǎo)語(yǔ):該支行一名工作人員告訴藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者,視頻中的這位儲(chǔ)戶賬戶長(zhǎng)期不使用,資金長(zhǎng)期無(wú)進(jìn)出,為了以防被詐騙團(tuán)伙利用,銀行將此類(lèi)電子銀行交易,如手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬等設(shè)有限額。

  6月20日,一段儲(chǔ)戶到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行取款被限制1000元額度的視頻在網(wǎng)絡(luò)流傳。視頻顯示,一位儲(chǔ)戶詢問(wèn)銀行柜員為什么取錢(qián)被限額1000元,該銀行柜員表示,這是由銀行系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置。

  藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者了解到,此事發(fā)生在位于廣東佛山南海區(qū)九江鎮(zhèn)的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行九江支行。該支行一名工作人員告訴藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者,視頻中的這位儲(chǔ)戶賬戶長(zhǎng)期不使用,資金長(zhǎng)期無(wú)進(jìn)出,為了以防被詐騙團(tuán)伙利用,銀行將此類(lèi)電子銀行交易,如手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬等設(shè)有限額。該工作人員還表示,限額僅針對(duì)線上交易,去柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理依然可以取出大額現(xiàn)金。

  藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者查閱發(fā)現(xiàn),今年4月,農(nóng)業(yè)銀行官網(wǎng)發(fā)布一則《關(guān)于調(diào)降部分客戶網(wǎng)絡(luò)金融渠道交易限額的公告》顯示,“近期電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā),為保障客戶賬戶和資金安全,落實(shí)監(jiān)管規(guī)定,我行會(huì)陸續(xù)對(duì)部分客戶個(gè)人網(wǎng)銀及掌銀轉(zhuǎn)賬限額進(jìn)行調(diào)整。”

農(nóng)行一儲(chǔ)戶取錢(qián)被限額1000元?銀行員工回應(yīng):長(zhǎng)期不使用的賬戶或被限額

  此外,公告還指出,如客戶需要提升線上轉(zhuǎn)賬限額,可攜帶有效身份證件和銀行卡,至農(nóng)業(yè)銀行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。不過(guò),該公告中農(nóng)行并未給出相應(yīng)的限額細(xì)則。

  實(shí)際上,不僅是農(nóng)業(yè)銀行,此前包括光大銀行(601818)、浦發(fā)銀行(600000)等在內(nèi)的多家銀行也同樣發(fā)布公告,下調(diào)個(gè)人賬戶線上相關(guān)業(yè)務(wù)交易限額,包括線上轉(zhuǎn)賬限額及網(wǎng)上支付交易限額等。

  據(jù)《中國(guó)銀行(601988)保險(xiǎn)報(bào)》此前報(bào)道,浦發(fā)銀行客服人員介紹,該舉措主要是為了進(jìn)一步貫徹人民銀行對(duì)于個(gè)人賬戶分級(jí)分類(lèi)管理、防電信詐騙、反洗錢(qián)等要求。以浦發(fā)銀行成都分行為例,客服人員介紹道,成都分行對(duì)存量賬戶進(jìn)行了非柜面業(yè)務(wù)限額管理,長(zhǎng)期未使用的賬戶可能會(huì)存在調(diào)降限額的情況,限制額度會(huì)降至單日1000元,而此前若是自主在手機(jī)銀行開(kāi)通非柜面交易的客戶,單日限額則為5萬(wàn)元。

  光大銀行信用卡中心于3月24日發(fā)布《關(guān)于調(diào)整我行網(wǎng)上支付交易限額的公告》稱,自5月12日起,該行將對(duì)網(wǎng)上支付交易限額進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)上支付交易默認(rèn)單筆限額及單日限額本次統(tǒng)一調(diào)整為1萬(wàn)元人民幣。客戶可通過(guò)該行陽(yáng)光惠生活A(yù)PP“交易限額設(shè)置”及客服渠道自主修改網(wǎng)上支付交易限額。

(責(zé)任編輯:王曉雨 )
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