被曝亂收費(fèi):中信信用卡未激活就收2000元年費(fèi)

2022-06-24 21:53:56 快科技 

近日消息,據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道,中信銀行(601998)信用卡被曝出亂收費(fèi)。

6月21日,有網(wǎng)友在黑貓平臺(tái)投訴稱,中信銀行在未明確告知升級(jí)白金卡后會(huì)產(chǎn)生2000元年費(fèi),而當(dāng)前中信銀行在其信用卡還未激活使用情況下,扣除了其信用卡年費(fèi)2000元。

該人士透露,中信銀行信用卡中心客服人員來電說其信用卡使用狀況良好,可以免費(fèi)升級(jí)白金卡。然而,中信銀行卻未明確告知該人士,升級(jí)后會(huì)產(chǎn)生2000元年費(fèi),也未告知升級(jí)后年費(fèi)不可取消和不可通過其他途徑方法抵消。

此外,還有多名用戶在該平臺(tái)反映了相似的問題。

其中一人表示,其于2017年2月?lián)Q的卡,當(dāng)時(shí)聯(lián)系他的專員并未告知該卡還有2000元的年費(fèi),只稱信用卡升級(jí)后會(huì)提升額度,因此他才同意換的的卡。截至目前,中信銀行已收取了其5年的年費(fèi),總共一萬塊錢。

據(jù)中信銀行服務(wù)價(jià)目表顯示,中信銀行信用卡普卡的年費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是主卡100-180元,附屬卡為50-100元;金卡主卡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則是200-380元,附屬卡100-200元;白金及以上卡片主卡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是480-20000元,附屬卡為240-10000元。而根據(jù)官網(wǎng)披露,白金信用卡首年可減免480元年費(fèi)。

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