中國電子銀行網訊 7月28-29日，由中國金融認證中心（CFCA）、數(shù)字金融聯(lián)合宣傳年主辦的“轉型加速2022”——CFCA數(shù)字生態(tài)大會在遵義舉行。大會邀請百余家銀行、行業(yè)協(xié)會、研究機構、高等院校、非銀金融機構出席活動，就數(shù)字安全與生態(tài)建設、科技創(chuàng)新與數(shù)字化轉型等議題展開深入討論。
大漢三通副總裁 曾斯生
大漢三通副總裁曾斯生出席大會并發(fā)表演講。他表示，社會數(shù)字化進程不斷加快并日益深化，金融用戶需求呈現(xiàn)出更加個性化和差異化的特征。目前，應技術發(fā)展和時代要求，金融行業(yè)數(shù)字化轉型加速，技術發(fā)展隨著5G應用的深入，形成了5G+AI等相關技術，為金融行業(yè)數(shù)字化轉型提供了技術上的保障。銀行零售業(yè)務依靠其資產收益率高、經營風險分散、資產質量高、潛在客戶規(guī)模大等特點，已經成為銀行盈利增長“新引擎”，同時也是銀行數(shù)字化轉型中的急先鋒。
曾斯生分析道，銀行業(yè)零售業(yè)務在數(shù)字化轉型中面臨了諸多挑戰(zhàn)，服務同質化、服務觸點淺、客戶識別難、員工人效低、客戶易流失等，原因在于現(xiàn)有的系統(tǒng)渠道分散、管理難度大、業(yè)務復雜，難以敏捷，不適應多變的市場。
基于此，大漢三通將把銀行原有基礎支撐系統(tǒng)中的各渠道平臺，統(tǒng)一升級為5G消息融合通信平臺，結合“5G+AI+大數(shù)據(jù)”的核心技術，助力銀行客戶完成由“消息直達”向“消息智達”的升級，為銀行零售業(yè)務的數(shù)字化轉型提供全面的支撐。
曾斯生指出，5G消息融合通信方案優(yōu)勢有四大點：降本增效、性能強勁、多種策略、統(tǒng)一渠道。
一是，降本增效，可借助平臺多渠道綜合的可視化報表工具，企業(yè)客戶可從各個維度分析不同渠道的投入產出比，為公司業(yè)務戰(zhàn)略及成本管理提供有力支撐。
二是，性能強勁，僅需最少兩臺服務器，即可提供日百萬級的綜合消息推送量，并可根據(jù)業(yè)務實時調整規(guī)模，提供集群部署及主備雙活方案。
三是，多種策略，平臺提供精細化的策略配置工具，為消息發(fā)送途中不同目標用戶的渠道內外部切換，提供了最高的自由度，以貼合不同業(yè)務場景。
四是，統(tǒng)一渠道，平臺將各個消息渠道的能力聚合，統(tǒng)一管理，企業(yè)客戶僅需一套鑒權即可進行多渠道消息推送，極大程度簡化消息接入操作。
大漢三通將持續(xù)開展以5G消息為主要渠道的融合消息場景創(chuàng)新研究，聯(lián)合產業(yè)上下游，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，開展技術攻關與聯(lián)合創(chuàng)新，加強融合消息技術與人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等ICT技術的融合，為銀行業(yè)數(shù)字化轉型夯實底盤，實現(xiàn)降本增效。
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