剛來上海打拼的小林從上海銀行申請到了3萬元消費(fèi)貸；隨子女來滬的趙阿姨在上海銀行舉辦的社區(qū)課堂中學(xué)會(huì)了操作手機(jī)銀行；“新市民”聚集的H智能制造公司在上海銀行獲得200萬創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸……
他們是城市的“新市民”，是城市發(fā)展的新鮮血液，也是為了實(shí)現(xiàn)自身夢想而對金融關(guān)懷有更迫切需求的群體。上海銀行積極響應(yīng)監(jiān)管關(guān)于做好新市民金融服務(wù)工作的有關(guān)要求，探索新市民金融服務(wù)新模式，于近日正式對外發(fā)布“美好生活，有你更美”行動(dòng)計(jì)劃，圍繞新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房安居、教育生活、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老防老的全生命周期需求，助力提升新市民獲得感、幸福感和安全感。
啟新程，促進(jìn)新市民就業(yè)創(chuàng)業(yè)
就業(yè)創(chuàng)業(yè)是新市民在新城市扎根過程中的主旋律。為了讓新市民群體真正“進(jìn)得來”、“留得住”，上海銀行聚焦新市民較為集中的小微企業(yè)，提供更多更優(yōu)的金融服務(wù)支持。
H公司是一家位于上海的智能制造公司，總經(jīng)理吳先生來自山東，來上海創(chuàng)業(yè)多年，該公司近期新招聘的員工多為新市民�；谠撈髽I(yè)良好的發(fā)展前景，上海銀行為其提供了200萬元的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，為其解決資金問題。
“融資難其實(shí)一直是我創(chuàng)業(yè)路上的阻力，感謝上海銀行創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸的支持，讓我感受到了上海這座城市的金融溫度。”吳先生說。
截至目前，上海銀行創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款余額1.99億元，服務(wù)小微企業(yè)客戶157戶，已為新市民提供1.11億元融資服務(wù)，后續(xù)將配套新市民專屬創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸、信用快貸等產(chǎn)品，為符合條件的新市民創(chuàng)業(yè)帶來源源不斷的金融活水。
享安居，滿足新市民安居需求
安居才能樂業(yè)，住房需求是新市民扎根新城市最樸實(shí)的需求，也是最基礎(chǔ)的保障。上海銀行加大對保障性租賃住房和公租房項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營的信貸支持力度，主動(dòng)對接政府主管部門和項(xiàng)目實(shí)施主體，包括提供項(xiàng)目建設(shè)貸款、承銷和投資開發(fā)建設(shè)企業(yè)債券和資產(chǎn)證券化產(chǎn)品、投資租賃住房的公募REITS產(chǎn)品，助力緩解新市民住房壓力。
為滿足新市民合理購房特別是首套房的信貸需求，上海銀行為新市民群體提供住房信貸專案，在符合條件的地區(qū)試點(diǎn)不動(dòng)產(chǎn)抵押等環(huán)節(jié)線上化，依托手機(jī)銀行、微信銀行等線上渠道，完善在線還款、放款后變更等服務(wù)，并推出購房保證金專屬存款證明和誠易金產(chǎn)品。
助圓夢，助力新市民樂享生活
來自湖南的小林剛來上海打拼，就從上海銀行申請到了3萬元的信義貸。“提交資料很簡單，只需要在線上小程序申請，當(dāng)天貸款就發(fā)放了�！毙×终f，剛工作時(shí)囊中羞澀，又不好意思求助父母，上海銀行的貸款解決了我的燃眉之急。
真正讓新市民融入新城市，感受幸福感，實(shí)現(xiàn)生活質(zhì)量和服務(wù)可得性的提升。上海銀行聚焦新市民群體在就業(yè)、安居、子女教育、生活消費(fèi)等多方位需求，提供專享消費(fèi)金融服務(wù)解決方案。上海銀行針對新市民群體中的細(xì)分客群，將逐步推出“專屬款”產(chǎn)品，首期將面對畢業(yè)生推出“畢業(yè)貸”，滿足其初入職場的衣、食、住、行各方面需求。針對新市民大眾群體，打造信義貸專屬消費(fèi)信貸產(chǎn)品——“新市民貸”、推出“生活有期貸”信用卡分期系列特色產(chǎn)品，為新市民提供便捷、省心、優(yōu)惠的小額信貸需求。
優(yōu)服務(wù)，增強(qiáng)新市民生活幸福感
趙阿姨來自蘇北，隨子女來滬多年。一次偶然的機(jī)會(huì)，在上海銀行聯(lián)合社區(qū)舉辦的“美好生活工作室”中學(xué)會(huì)了如何操作智能手機(jī)查詢賬戶余額，如何使用健康碼、核酸碼等功能。“我的養(yǎng)老金是老家那邊的銀行發(fā)的，每次查詢余額都要去網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)。” 趙阿姨說，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了手機(jī)上操作，再也不用大熱天去銀行了。
新市民中務(wù)工人員、隨遷老人等群體對于基礎(chǔ)金融服務(wù)有較為高頻的需求，但在現(xiàn)實(shí)情況中往往較難獲取。上海銀行持續(xù)關(guān)注新市民在支付結(jié)算、代發(fā)工資、養(yǎng)老服務(wù)等一攬子服務(wù)需求，積極拓寬金融服務(wù)渠道，讓新市民體會(huì)到“他鄉(xiāng)變故鄉(xiāng)”的幸福感。
據(jù)悉，為更好服務(wù)新市民隨遷父母群體，上海銀行已連續(xù)多年開展“美好生活在您身邊”公益助老系列活動(dòng)。依托網(wǎng)點(diǎn)開辦市民課堂、服務(wù)進(jìn)社區(qū)設(shè)立“美好生活工作室”，面向社區(qū)居民提供“家門口”金融服務(wù)，指導(dǎo)新市民隨遷父母群體智能手機(jī)應(yīng)用，幫助跨越“數(shù)字鴻溝”。截至目前，已累計(jì)開展約2100場進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，服務(wù)覆蓋近5.2萬名養(yǎng)老客戶。
同時(shí)，在金融服務(wù)外，上海銀行依托全行300余家支行網(wǎng)點(diǎn)，建設(shè)升級(jí)新市民勞動(dòng)者專屬“愛心驛站”，為戶外勞動(dòng)者提供臨時(shí)飲水、熱飯、小憩、充電等服務(wù)，讓新市民感受貼心、溫馨、暖心的服務(wù)。
上海銀行將繼續(xù)貫徹落實(shí)“人民城市人民建，人民城市為人民”的重要理念，堅(jiān)持“精品銀行”戰(zhàn)略愿景，持續(xù)把“精誠至上，信義立行”的核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為竭誠服務(wù)社會(huì)民生的實(shí)際行動(dòng)，持續(xù)為提升廣大新市民群體的獲得感、幸福感、安全感貢獻(xiàn)更多金融力量。
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