保函加速度,數(shù)字新體驗 民生銀行發(fā)布“電子保函2.0”

2022-08-23 13:44:03 和訊 

  8月23日,民生銀行在北京召開“電子保函2.0”發(fā)布會,正式推出操作簡便、場景多元、安全可靠、體驗極致的新一代銀行電子保函。這是該行積極踐行金融服務與數(shù)字科技融合,持續(xù)對保函這一基礎交易銀行產(chǎn)品進行數(shù)字化迭代開發(fā)的重要成果。

保函加速度,數(shù)字新體驗 民生銀行發(fā)布“電子保函2.0”

  傳統(tǒng)線下保函申請流程長,紙質(zhì)資料多,出函速度慢,真?zhèn)舞b別難,給客戶帶來麻煩和不便。特別是小額高頻保函,不僅客戶申請繁瑣,影響辦理意愿,銀行內(nèi)部處理起來也壓力頗大,銀企雙方對保函業(yè)務革新的需求愈發(fā)迫切。民生銀行于2019年3月率先上線電子保函產(chǎn)品,支持8類銀行標準保函格式,客戶可在線申請、線上簽約,實現(xiàn)了全流程線上化突破。

  本次發(fā)布的“電子保函2.0”徹底解決了非銀行標準格式保函線上化難題,電子保函覆蓋全部保函種類,支持全部保函格式。通過流程和系統(tǒng)整合,不斷提升運營效率,實現(xiàn)了從保函申請到簽發(fā)一站式、無接觸辦理,申請流程更為簡化,出函效率進一步提升,鑒別真?zhèn)胃臃奖。除此之外,民生銀行通過與申請企業(yè)和政務平臺進行系統(tǒng)直聯(lián),在電子招標、電力交易、農(nóng)民工工資支付等領域構建了完整的電子保函場景化服務生態(tài)。

保函加速度,數(shù)字新體驗 民生銀行發(fā)布“電子保函2.0”

  “不用跑銀行提交材料,只要在民生銀行線上操作,當日申請,當日出函,疫情期間也不耽誤業(yè)務辦理,簡直太方便了!”就職于一家上海建筑企業(yè)的職員說道。該企業(yè)中標了位于河南省的某項目,需按規(guī)定時限提交保函。4月上海疫情嚴重,快遞不能出滬,企業(yè)多方咨詢后幾近放棄。使用民生銀行電子保函后,該企業(yè)足不出戶就完成了申請,保函準時到達受益人。

  某省電力交易中心通常需要人工接收、處理大量紙質(zhì)保函,并核驗保函真?zhèn)巍T摻灰字行呢撠熑吮硎,“與民生銀行系統(tǒng)直聯(lián)后,在電腦前就可以接收電子保函數(shù)據(jù),而且系統(tǒng)自動對保函進行分項管理,省時省力,后續(xù)還會開通線上索賠、撤銷等功能!

  民生銀行相關負責人表示,為貫徹 “十四五”規(guī)劃關于“加強數(shù)字化發(fā)展,建設數(shù)字中國”的部署安排,落實國務院關于在相關領域全面推行保函替代保證金的政策要求,該行堅持“以客戶為中心”的服務理念,不斷推進基礎產(chǎn)品的數(shù)字化、智能化升級。下一階段,民生銀行將堅持數(shù)字化迭代,不斷推進保函數(shù)字化升級,為客戶創(chuàng)造價值,與客戶共同成長。

(責任編輯:曹言言 HA008)

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