為貫徹落實全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署要求，進一步提升服務(wù)群眾能力，強化防范養(yǎng)老詐騙宣傳力度，近日，哈爾濱銀行哈爾濱分行開展以“關(guān)心關(guān)愛老人幸福生活，打擊整治養(yǎng)老詐騙”為主題的宣傳活動。
疫情期間，反詐意識不松懈。結(jié)合疫情防控要求，哈爾濱分行轄內(nèi)各經(jīng)營機構(gòu)充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體傳播速度快、受眾面廣的優(yōu)勢，通過微信群、公眾號、短視頻等多媒體平臺，講解目前疫情期間常見的“疫情排查”“快速檢測核酸”類詐騙手段，實現(xiàn)多形式、多渠道、多受眾宣傳，截至目前，已制作視頻宣傳作品26個，累計點擊量近5萬次。
立足廳堂，筑牢反詐“防火墻”。哈爾濱分行成立了打擊整治養(yǎng)老詐騙行動專項小組，提前部署謀劃專項整治行動宣傳工作。充分發(fā)揮分行轄內(nèi)“網(wǎng)點多、覆蓋廣”的優(yōu)勢，以129家營業(yè)網(wǎng)點為中心，設(shè)置宣傳咨詢臺，擺放宣傳手冊，張貼宣傳海報，LED屏滾動播放宣傳標(biāo)語等形式，將業(yè)務(wù)辦理與防范宣傳有機結(jié)合，提高社會關(guān)注度，充分利用中老年客戶進廳堂機會進行科普，營造濃厚宣傳氛圍。
拓寬渠道，延伸宣傳半徑。為擴大宣傳效果，6月至8月期間，哈爾濱分行協(xié)同哈爾濱市金融服務(wù)局、哈爾濱市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心及哈爾濱市松北區(qū)處非辦等單位聯(lián)合開展宣傳活動。同時，組織各經(jīng)營網(wǎng)點深入到所在社區(qū)、街道、各類市場主體實施精準(zhǔn)宣傳。通過發(fā)放宣傳單配合案例講解的形式，加強對客戶尤其是中老年人群的宣傳引導(dǎo)，提醒老年人不要輕信“以房養(yǎng)老”“投資返利”“藥到病除”等騙局，引導(dǎo)老年群體理性消費、守護好自己的養(yǎng)老錢。截至目前，已累計開展戶外宣傳活動超百場次，受眾人群超兩萬人次，發(fā)放宣傳品超萬份。
警銀攜手，成功阻止電信詐騙。今年8月，一位客戶到哈爾濱香坊支行辦理大額定期存單提前銷戶的業(yè)務(wù)，在工作人員提示“存單還有一個月到期，現(xiàn)在支取將按活期計息，損失很大”的情況下，客戶仍堅持辦理并表示要將該筆錢轉(zhuǎn)到某個地方做公益。這一舉動立刻引起了工作人員的注意，在詳細(xì)了解其轉(zhuǎn)賬需求后，工作人員經(jīng)核對，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬賬戶顯示“賬戶類型涉嫌違法”，并通過查詢國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)無此匯款單位，疑似為電信詐騙。哈爾濱銀行的工作人員對該客戶進行耐心地勸解和詳細(xì)地詢問，并立刻報警。最終在民警和銀行工作人員的反復(fù)勸導(dǎo)下，成功避免了該客戶十萬元的財產(chǎn)損失，有效攔截一起電信詐騙。
哈爾濱銀行將持續(xù)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙各項工作，持續(xù)普及金融知識，提高群眾防范意識，著力營造防范養(yǎng)老詐騙的社會氛圍。
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