為貫徹落實(shí)全國(guó)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署要求，進(jìn)一步提升服務(wù)群眾能力，強(qiáng)化防范養(yǎng)老詐騙宣傳力度，近日，哈爾濱銀行哈爾濱分行開(kāi)展以“關(guān)心關(guān)愛(ài)老人幸福生活，打擊整治養(yǎng)老詐騙”為主題的宣傳活動(dòng)。
疫情期間，反詐意識(shí)不松懈。結(jié)合疫情防控要求，哈爾濱分行轄內(nèi)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體傳播速度快、受眾面廣的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)微信群、公眾號(hào)、短視頻等多媒體平臺(tái)，講解目前疫情期間常見(jiàn)的“疫情排查”“快速檢測(cè)核酸”類(lèi)詐騙手段，實(shí)現(xiàn)多形式、多渠道、多受眾宣傳，截至目前，已制作視頻宣傳作品26個(gè)，累計(jì)點(diǎn)擊量近5萬(wàn)次。
立足廳堂，筑牢反詐“防火墻”。哈爾濱分行成立了打擊整治養(yǎng)老詐騙行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)小組，提前部署謀劃專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)宣傳工作。充分發(fā)揮分行轄內(nèi)“網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋廣”的優(yōu)勢(shì)，以129家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為中心，設(shè)置宣傳咨詢(xún)臺(tái)，擺放宣傳手冊(cè)，張貼宣傳海報(bào)，LED屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，將業(yè)務(wù)辦理與防范宣傳有機(jī)結(jié)合，提高社會(huì)關(guān)注度，充分利用中老年客戶(hù)進(jìn)廳堂機(jī)會(huì)進(jìn)行科普，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。
拓寬渠道，延伸宣傳半徑。為擴(kuò)大宣傳效果，6月至8月期間，哈爾濱分行協(xié)同哈爾濱市金融服務(wù)局、哈爾濱市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心及哈爾濱市松北區(qū)處非辦等單位聯(lián)合開(kāi)展宣傳活動(dòng)。同時(shí)，組織各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)深入到所在社區(qū)、街道、各類(lèi)市場(chǎng)主體實(shí)施精準(zhǔn)宣傳。通過(guò)發(fā)放宣傳單配合案例講解的形式，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)尤其是中老年人群的宣傳引導(dǎo)，提醒老年人不要輕信“以房養(yǎng)老”“投資返利”“藥到病除”等騙局，引導(dǎo)老年群體理性消費(fèi)、守護(hù)好自己的養(yǎng)老錢(qián)。截至目前，已累計(jì)開(kāi)展戶(hù)外宣傳活動(dòng)超百場(chǎng)次，受眾人群超兩萬(wàn)人次，發(fā)放宣傳品超萬(wàn)份。
警銀攜手，成功阻止電信詐騙。今年8月，一位客戶(hù)到哈爾濱香坊支行辦理大額定期存單提前銷(xiāo)戶(hù)的業(yè)務(wù)，在工作人員提示“存單還有一個(gè)月到期，現(xiàn)在支取將按活期計(jì)息，損失很大”的情況下，客戶(hù)仍堅(jiān)持辦理并表示要將該筆錢(qián)轉(zhuǎn)到某個(gè)地方做公益。這一舉動(dòng)立刻引起了工作人員的注意，在詳細(xì)了解其轉(zhuǎn)賬需求后，工作人員經(jīng)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬賬戶(hù)顯示“賬戶(hù)類(lèi)型涉嫌違法”，并通過(guò)查詢(xún)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)無(wú)此匯款單位，疑似為電信詐騙。哈爾濱銀行的工作人員對(duì)該客戶(hù)進(jìn)行耐心地勸解和詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)，并立刻報(bào)警。最終在民警和銀行工作人員的反復(fù)勸導(dǎo)下，成功避免了該客戶(hù)十萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)損失，有效攔截一起電信詐騙。
哈爾濱銀行將持續(xù)開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙各項(xiàng)工作，持續(xù)普及金融知識(shí)，提高群眾防范意識(shí)，著力營(yíng)造防范養(yǎng)老詐騙的社會(huì)氛圍。
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