為全面筑牢支付風險防線,持續(xù)提升金融服務質效,近日,農發(fā)行大竹縣支行通過多渠道、多形式開展“支付安全風險,支付服務惠民生”宣傳活動,以有力度的支付風險安全提示和有溫度的支付惠民宣傳,進一步推動支付服務政策落深落實、惠民惠企。
公示價格,讓利于企。該行在營業(yè)網點醒目位置公示各項服務收費價格,將更新后的《服務價目表》放置在顯要位置供客戶查閱。在小微企業(yè)和個體工商戶辦理業(yè)務時,柜面人員主動告知客戶能享受的支付服務政策,積極引導客戶選擇適合自己業(yè)務需求和經濟實惠的支付結算方式。
網點宣傳,惠企為民。該行一方面利用營業(yè)網點LED顯示屏滾動播放宣傳標語,積極開展廳堂宣傳,通過派發(fā)宣傳折頁,主動引導企業(yè)辦事人員了解關于支付安全的相關政策,并宣介該行現行的各項優(yōu)惠措施,以便客戶了解優(yōu)惠政策、用好優(yōu)惠政策;另一方面積極利用微信公眾號、朋友圈等新媒體渠道積極向客戶宣傳該行的簡易開戶、多渠道預約服務、電子銀行等各項惠民措施。
惠民宣傳,入戶近民。該行組織員工走進企業(yè),面對面、一對一向企業(yè)財務人員講解支付安全相關政策、宣傳減費讓利優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)詳細了解、享受惠企減負政策。走進龍?zhí)渡鐓^(qū)設立宣傳服務點,向來往社區(qū)群眾分發(fā)“支付安全”宣傳折頁,提醒群眾關注支付惠民政策,現場講解支付知識,悉心解答社區(qū)群眾關于減費政策、維護消費者權益等疑問。
下一步,該行將創(chuàng)新宣傳方式,加大宣傳力度,進一步落實支付安全相關政策,保障客戶合法權益,落實惠民政策制度,踐行政策性銀行的責任和擔當。(唐莉)
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