黨的二十大報(bào)告中明確指出,“健全覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、安全規(guī)范、可持續(xù)的多層次社會(huì)保障體系”,進(jìn)一步明確了我國(guó)社會(huì)保障體系建設(shè)的總體思路,為促進(jìn)我國(guó)社會(huì)保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)新開(kāi)展養(yǎng)老金融工作指明了方向。11月4日,人力資源和社會(huì)保障部、財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《個(gè)人養(yǎng)老金實(shí)施辦法》。同日,證監(jiān)會(huì)也發(fā)布了《個(gè)人養(yǎng)老金投資公開(kāi)募集證券投資基金業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》,明確了公募基金參與個(gè)人養(yǎng)老金的制度安排。
11月18日,銀保監(jiān)會(huì)正式發(fā)布首批開(kāi)辦個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)名單,北京銀行名列其中。北京銀行董事長(zhǎng)霍學(xué)文表示,北京銀行以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為統(tǒng)領(lǐng),持續(xù)夯實(shí)以客戶(hù)體驗(yàn)和價(jià)值創(chuàng)造為基礎(chǔ)的新零售大財(cái)富管理戰(zhàn)略體系,著重在兒童金融、人才金融、養(yǎng)老金融等方面發(fā)力,為客戶(hù)提供全生命周期、全生態(tài)的綜合金融服務(wù),而養(yǎng)老金業(yè)務(wù)是建立客戶(hù)全生命周期服務(wù)的重要的一環(huán)。
北京銀行加快個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)布局,充分調(diào)動(dòng)內(nèi)外部科技、跨部門(mén)業(yè)務(wù)資源,經(jīng)調(diào)研立項(xiàng)、需求分析、系統(tǒng)研發(fā)、測(cè)試運(yùn)行,完成制度建設(shè)、內(nèi)部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳投教等一系列配套準(zhǔn)備工作。按照監(jiān)管部門(mén)要求,與人社部信息平臺(tái)和金融行業(yè)平臺(tái)完成對(duì)接測(cè)試;在手機(jī)銀行上線(xiàn)個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)開(kāi)戶(hù),客戶(hù)可通過(guò)手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上開(kāi)戶(hù),享受方便、快捷的養(yǎng)老金融服務(wù)。一系列測(cè)試順利通過(guò)后,北京銀行最終成為養(yǎng)老金業(yè)務(wù)首批面客的銀行。
北京銀行將基于“伴您一生”的服務(wù)理念,持續(xù)強(qiáng)化普惠財(cái)富管理,在“專(zhuān)”字上深耕細(xì)作,從專(zhuān)一賬戶(hù)、專(zhuān)享產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)屬服務(wù)、專(zhuān)設(shè)管理等方面不斷完善個(gè)人養(yǎng)老金全流程一站式服務(wù),打造“樂(lè)享人生”養(yǎng)老金融生態(tài)服務(wù)體系。
“專(zhuān)”注理念:堅(jiān)持“真誠(chéng) 所以信賴(lài)”的服務(wù)理念,以客戶(hù)為中心,致力于滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求,助力健全多層次、多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系。
“專(zhuān)”一賬戶(hù):打造專(zhuān)業(yè)、便捷、惠民、安全的個(gè)人養(yǎng)老金賬戶(hù),打造包括開(kāi)戶(hù)、繳存、投資交易、退休后領(lǐng)取在內(nèi)的一站式辦理平臺(tái)。
“專(zhuān)”享產(chǎn)品:個(gè)人養(yǎng)老金融投資產(chǎn)品注重運(yùn)作安全、成熟穩(wěn)定、標(biāo)的規(guī)范、長(zhǎng)期保值。根據(jù)不同客戶(hù)的養(yǎng)老目標(biāo),提供多種專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)方案,覆蓋個(gè)人養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、個(gè)人養(yǎng)老金理財(cái)、個(gè)人養(yǎng)老金保險(xiǎn)、個(gè)人養(yǎng)老金公募基金等全品類(lèi)產(chǎn)品。
“專(zhuān)”業(yè)團(tuán)隊(duì):打造專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老投顧團(tuán)隊(duì),通過(guò)養(yǎng)老金融咨詢(xún)、長(zhǎng)期陪伴投資、個(gè)人養(yǎng)老規(guī)劃,為客戶(hù)的養(yǎng)老保障、資產(chǎn)配置保駕護(hù)航,提供“伴您一生”的金融服務(wù)。
“專(zhuān)”屬服務(wù):支行設(shè)置專(zhuān)屬柜臺(tái)、養(yǎng)老專(zhuān)員,方便客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)與辦理;手機(jī)銀行設(shè)立個(gè)人養(yǎng)老金專(zhuān)區(qū),便捷業(yè)務(wù)辦理;設(shè)置投教專(zhuān)區(qū),對(duì)國(guó)家養(yǎng)老政策、個(gè)人養(yǎng)老規(guī)劃及相關(guān)養(yǎng)老金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與解讀。
“專(zhuān)”設(shè)管理:規(guī)范個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)制度體系,完善內(nèi)部監(jiān)督檢查、檔案管理、信息披露等工作機(jī)制,嚴(yán)格把關(guān)存續(xù)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)控制,切實(shí)維護(hù)客戶(hù)利益,增強(qiáng)客戶(hù)的養(yǎng)老安全感。
第三支柱個(gè)人養(yǎng)老金發(fā)展是構(gòu)建多層次、多支柱的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系,增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感的重要舉措。作為普惠財(cái)富管理的踐行者,北京銀行將牢牢把握養(yǎng)老金融的發(fā)展機(jī)遇,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引領(lǐng),構(gòu)建養(yǎng)老金融多元化生態(tài)服務(wù)體系,努力打造專(zhuān)業(yè)、便捷、惠民、安全的個(gè)人養(yǎng)老金服務(wù)。
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