近年來國內財富管理行業(yè)逐漸形成三足鼎立的格局,以支付寶為代表的第三方理財平臺快速崛起并搶占了大量市場份額,以1.3萬億基金保有規(guī)模碾壓大行;銀行機構則憑借大量網(wǎng)點、龐大客戶群體的優(yōu)勢,仍是占據(jù)近半市場份額的傳統(tǒng)銷售渠道;第三是以券商為代表的非銀金融機構近年來加快向財富管理轉型,基金銷售能力和保有規(guī)模明顯提升。
第三方平臺崛起
近年來基金代銷江湖風起云涌,競爭趨于白熱化。耕耘財富管理業(yè)務多年的商業(yè)銀行受互聯(lián)網(wǎng)平臺沖擊,市場份額不斷減少,第三方基金銷售公司(含互聯(lián)網(wǎng)平臺)憑借流量優(yōu)勢和搭建互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)、創(chuàng)新服務模式等贏得青睞,吸引大量長尾客戶,近年來呈現(xiàn)異軍突起的趨勢。
據(jù)基金業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),各渠道公募基金銷售保有規(guī)模占比,基金公司直銷比例有所下降,從2015年的61.90%降至2019年的57.29%。商業(yè)銀行的基金銷售市場份額從25.22%降至23.59%。獨立基金銷售機構的基金銷售市場份額從2.14%上升至11.03%,在除了基金直銷渠道外的代銷機構中的市場份額達到25.83%。證券公司則經(jīng)歷了2016年、2017年下降,再到2018年、2019年回升的過程。
近年來基金代銷市場份額總體呈現(xiàn)銀行份額不斷減少、第三方基金銷售公司份額不斷增加、券商在波動中略微增加的趨勢特點。
據(jù)基金業(yè)協(xié)會公布的基金代銷百強榜單“非貨幣市場公募基金保有規(guī)!敝,今年二季度,券商非貨基保有規(guī)模為1.42萬億元,環(huán)比一季度增加13.5%;銀行非貨基保有規(guī)模合計為4.21萬億,環(huán)比增加9.39%;第三方基金銷售公司非貨幣保有規(guī)模合計為2.99萬億,環(huán)比增9.38%。
從各類代銷機構在百強中的市場占有率來看,銀行作為擁有大量網(wǎng)點和客戶群體的傳統(tǒng)代銷機構市場占有率仍是最高,但近年來市場份額持續(xù)下降。銀行非貨基保有規(guī)模市場占有率已經(jīng)由2021年一季度末的57.88%,下降到2022年二季度末的48.47%。而第三方基金銷售公司非貨基保有規(guī)模的市場占有率由2021年一季度末的26.73%,增加到2022年二季度末的34.43%,搶占了不少銀行的市場份額。隨著券商近年來發(fā)力財富管理業(yè)務,券商市場份額也由2021年一季度末的14.81%,增加到2022年二季度末的16.31%。
不過今年二季度第三方基金銷售公司的市場份額也略減少,券商市場份額則有所增加,今年二季度末銀行非貨基保有規(guī)模市場占有率較一季度末減少0.3個百分點;第三方基金銷售公司非貨基保有規(guī)模市場占有率較一季度末減少0.22個百分點。券商市場份額雖然不高,今年二季度市場份額相比一季度末增加0.49個百分點。
第三方財富管理機構的客戶黏性、轉化率更高,據(jù)植信投資研究院此前調研數(shù)據(jù),投資者從認識第三方財富管理機構到使用其服務的轉化率為63%,從使用到投入最多資金的轉化率為32%,這兩項比率僅低于銀行,但高于其他機構類型。這從一個側面體現(xiàn)出第三方財富管理機構服務能力的提升,獲取和提升客戶信任的能力可能要優(yōu)于很多其他類型機構。主要原因可能在于第三方財富管理機構的客戶黏性相對更強。
券商加快財富管理轉型
近年來券商紛紛加快向財富管理機構轉型。一方面,交易傭金持續(xù)加速下滑,傳統(tǒng)通道業(yè)務收入難以為繼,倒逼券商傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務轉型。另一方面,市場專業(yè)化程度越來越高,個人客戶逐漸從交易市場淡出,改為通過買基金等渠道間接參與股市,機構化呈現(xiàn)加速的趨勢,機構客戶進入高速成長期。
財富管理從廣義上來說,是指圍繞客戶投融資需求的全產(chǎn)業(yè)鏈的金融服務,涉及券商全業(yè)務收入,狹義財富管理收入體現(xiàn)在報表上主要為代銷金融產(chǎn)品收入、投顧收入、與其他業(yè)務部門形成的協(xié)同收入等,任一收入費率都是交易傭金費率的數(shù)十倍,并且財富管理業(yè)務核心收入由客戶AUM增長決定,具有可持續(xù)性。因此在傭金下滑的背景下以及機構化的趨勢下,財富管理轉型成為券商的戰(zhàn)略重點之一。
通常券商財富管理轉型第一階段為代銷階段,打造全品類超市,即“賣產(chǎn)品”階段,第二階段在代銷的基礎提供優(yōu)選產(chǎn)品或組合,并通過整合機構客戶資源強化定制產(chǎn)品能力,第三階段為以客戶為中心的資產(chǎn)配置階段,真正從客戶需求出發(fā),根據(jù)客戶需求和風險承受能力提供資產(chǎn)配置建議和服務,幫助客戶實現(xiàn)目標。
目前大部分券商還停留在第一階段即代銷階段,部分券商已進入第二階段,少數(shù)券商進入了第三階段。大型券商在銷售能力、結算托管能力、研發(fā)能力方面更具優(yōu)勢,逐漸構建起財富管理業(yè)務的核心競爭力。
由于以往以交易通道業(yè)務為主的特點,券商財富管理客戶以權益投資客戶為主,但近年來通過基金銷售等業(yè)務推廣逐步提高了綜合配置型客戶的比例。據(jù)某大型券商統(tǒng)計,前幾年100萬以上的客戶當中沒有買過金融產(chǎn)品的客戶占比高達90%,而現(xiàn)在部分券商客戶中買過金融產(chǎn)品的客戶占比接近一半。
券商雖然投研能力不及基金,渠道優(yōu)勢無法跟銀行比,但勝在多年深耕權益市場,券商專業(yè)化的投顧能力使其成為鏈接基金等專業(yè)資產(chǎn)管理機構和普通投資者的最佳選擇之一。多位接受專訪和調研的券商財富管理負責人認為,券商應加強突出專業(yè)能力優(yōu)勢,并以此構建自己的核心競爭力。
目前券商財富管理業(yè)務仍處在摸索階段,財富管理業(yè)務轉型能否成功,重點在于要對財富管理服務的本質有清晰認知,需要從戰(zhàn)略高度上徹底轉變思維,扭轉原來銷售導向的賣方商業(yè)模式,往買方商業(yè)模式轉型,真正做到以客戶利益為中心。
財富管理業(yè)務雖然需求巨大、戰(zhàn)略前景廣闊,但轉型財富管理的過程伴隨陣痛,有券商作做過測算,在客戶持有產(chǎn)品超過9個月之前,該筆財富管理業(yè)務均處于貼錢狀態(tài)。因此做財富管理業(yè)務前期一定是賠錢的。而收取財富管理服務費在前期恐怕客戶接受度不高,需要一定的戰(zhàn)略定力來持續(xù)推動轉型。
券商財富管理轉型路徑方面也呈現(xiàn)出不同的選擇和特點,目前券商普遍通過配備買方研究團隊加強買方研究,給財富管理業(yè)務提供研究支撐,同時為了加強財富管理業(yè)務跟機構業(yè)務的聯(lián)動,部分券商將財富管理業(yè)務和機構業(yè)務部門進行合并。
在顧問團隊打造方面,有的券商已推動傳統(tǒng)股票投資顧問轉型資產(chǎn)配置型投資顧問,也有的券商將股票投顧和基金投顧團隊分開管理。在收費方面,目前大多數(shù)券商財富管理業(yè)務依然以賺代銷收入為主,也有少數(shù)券商已經(jīng)開始嘗試根據(jù)服務客戶的資產(chǎn)規(guī)模進行收費的模式,顛覆了傳統(tǒng)的銷售導向模式。
2019年10月,基金投顧業(yè)務試點開閘,開啟了財富管理發(fā)展新里程;鹜额櫟脑圏c推進也正在助推券商等金融機構由賣方銷售往買方投顧模式轉型;鹜额櫜扇〉木褪琴I方投顧的收費模式,收取基金投顧服務費,基金投顧服務費跟客戶資產(chǎn)規(guī)模掛鉤。目前已有60余家機構獲得基金投顧試點資格。
券商財富管理業(yè)務未來或將呈現(xiàn)頭部效應,無論是代銷業(yè)務還是定制業(yè)務,具有一定客群基礎的頭部券商無疑更有優(yōu)勢,可以提供豐富的全品類“貨架”供投資者選擇,同時有更強的投研實力作為財富管理業(yè)務的“大腦”。同時戰(zhàn)略轉型方向的選擇、節(jié)奏的把握對轉型能否成功也頗為重要。
券商的財富管理業(yè)務必然不會像銀行那樣追求大而全,這是由券商的收入特點和自身特色決定的。由于券商以往經(jīng)營客戶的交易資金,而交易資金經(jīng)常流動的特點,不像銀行的客戶資金會沉淀在賬戶中,只要資金沉淀在賬戶銀行就能賺錢,券商的客戶沉淀資金少、流動性強,因此券商收入支撐不了太多的額外贈送服務,比拼贈送增值服務券商肯定比不過銀行。券商的財富管理應該往專業(yè)投資型財富管理服務提供商的方向去努力,突出自身專業(yè)特色。
信托財富管理專注家族財富傳承需求
在資管新規(guī)倒逼下全面轉型的信托公司,面臨以往擅長和依賴的“通道業(yè)務”萎縮,逐步往以標品投資為主的資產(chǎn)管理業(yè)務和以家族信托為主的財富管理業(yè)務轉型,回歸“受人之托、代人理財”的信托本源,尤其是財富管理成為信托轉型的主戰(zhàn)場。據(jù)百瑞研究統(tǒng)計數(shù)據(jù),在2021年發(fā)布的61份信托年報中,46家信托公司將財富管理寫進了戰(zhàn)略規(guī)劃中,占比高達75%。其中13家公司的戰(zhàn)略目標不僅僅是要發(fā)展財富管理業(yè)務,還要打造財富管理品牌,成為專業(yè)的財富管理機構。
財富管理業(yè)務是指為追求客戶財富的保值增值而提供的資產(chǎn)配置、資產(chǎn)隔離保護、財務稅務規(guī)劃及客戶所需的其他綜合金融服務。信托公司雖然在以標品投資為主的資產(chǎn)管理業(yè)務方面不具備優(yōu)勢,但憑借資產(chǎn)隔離和靈活性等信托制度優(yōu)勢,信托公司將成為財富管理業(yè)務不可或缺的核心參與主體。
信托公司雖然擁有高凈值客群,但客戶體量和渠道方面無法跟銀行、券商、保險等金融機構相比,因此信托公司開拓財富管理業(yè)務大多以家族信托作為重要的發(fā)力點。
高凈值客戶家族傳承、資產(chǎn)隔離保護等個性化需求增加,給信托公司開拓財富管理業(yè)務帶來日益旺盛的需求。據(jù)招商銀行(600036)發(fā)布的《2021中國私人財富報告》,高凈值人群在財富傳承上,初期安排以房產(chǎn)、保險為起點,逐步成熟后拓展至家族信托。調研顯示,保險占比由2019年的37%降至2021年的30%,房產(chǎn)占比由2019年的24%降至2021年的22%,家族信托占比穩(wěn)中有升,由2019年的20%升至2021年的21%。家族信托的接受度相較2019年大幅提升,在傳統(tǒng)創(chuàng)富一代、新經(jīng)濟創(chuàng)富一代、董監(jiān)高的接受度分別達24%、25%和25%。
尤其隨著家族信托往普惠化方向發(fā)展,其普及度進一步提高。2021年,多家信托公司相繼推出了更具普惠性質的家庭信托產(chǎn)品。比如建信信托首發(fā)提出家庭信托的概念,并推出全國首款普惠家庭信托品牌——愛予信托系列,該系列以40萬元設立起點,遠低于家族信托1000萬元的設立標準。
信托公司正在積極嘗試以家族信托為主的財富管理業(yè)務領域創(chuàng)新。比如在受托財產(chǎn)類型上,多家信托公司嘗試縱向擴圍,挖掘資金型家族信托、保險金信托、股權家族信托的更多可能性;在資產(chǎn)端,隨著非標供給日益萎縮,信托公司更加注重構建資產(chǎn)配置能力,有的已落地首單權益投資模式的標準化家族信托。
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