受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，7月31日，門頭溝區(qū)遭遇歷史罕見的極端強(qiáng)降雨，多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道受災(zāi)嚴(yán)重。危機(jī)關(guān)頭，北京農(nóng)商銀行門頭溝支行嚴(yán)陣以待，用凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力構(gòu)筑起“金融堤壩”，為全區(qū)恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序提供強(qiáng)有力的金融支撐。
“風(fēng)雨欲來”未雨綢繆應(yīng)對汛情
收到暴雨預(yù)警后，北京農(nóng)商銀行門頭溝支行黨委提前調(diào)度部署，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小組，所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布置沙袋、照明燈、雨鞋、鐵鍬、防滑地墊等防汛準(zhǔn)備，加強(qiáng)安全巡查，迅速開展防汛工作。支行主要負(fù)責(zé)人24小時(shí)待命值守，現(xiàn)場查看受災(zāi)情況，督促全員增強(qiáng)安全意識，挺膺擔(dān)當(dāng)帶領(lǐng)員工全力投入到抗洪搶險(xiǎn)和災(zāi)后恢復(fù)工作中，確保基礎(chǔ)金融設(shè)施運(yùn)行“不中斷”、民生支付服務(wù)供給“不降溫”。
“風(fēng)雨關(guān)頭”艱險(xiǎn)向前恢復(fù)生產(chǎn)
位于門頭溝老城區(qū)的北京農(nóng)商銀行城龍支行，是受降雨影響最大的網(wǎng)點(diǎn)之一，面對洶涌的洪水，城龍支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人堅(jiān)守崗位，第一時(shí)間用防汛沙袋堵住門縫，對配電室等重要機(jī)房場所加強(qiáng)巡查，杜絕安全隱患，清理被洪水沖擊堵塞的排水口，保證整片區(qū)域排水暢通，待回到安全區(qū)域后才發(fā)現(xiàn)，身上被洪水沖斷的樹樁撞得青一塊、紫一塊。
暴雨過后門頭溝城區(qū)街道滿目瘡痍，而處于門頭溝最偏遠(yuǎn)深山區(qū)的清水鎮(zhèn)因洪災(zāi)與外界失去了一切聯(lián)系。通往清水鎮(zhèn)的路蜿蜒曲折，兩邊的盤山路被暴雨沖斷，車輛難以通行，北京農(nóng)商銀行門頭溝支行清水分理處兩名負(fù)責(zé)人為查看網(wǎng)點(diǎn)受災(zāi)情況，驅(qū)車?yán)@至河北段，經(jīng)過5個(gè)多小時(shí)的長途跋涉，終于抵達(dá)網(wǎng)點(diǎn)。暴雨洪災(zāi)后的清水鎮(zhèn)失去了往日的喧囂，斷路、斷水、斷電、斷通訊，基礎(chǔ)設(shè)施遭到慘重破壞，清水分理處前院的道路幾乎消失了幾百米，兩臺挖掘機(jī)正在不斷地清理雜亂的石頭，爭分奪秒修復(fù)路面。北京農(nóng)商銀行兩名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人迅速檢查辦公電器、水電接口、樓體等情況，網(wǎng)點(diǎn)院子里隨處可見被暴風(fēng)雨卷過的墻面、地面和遍地散落的垃圾。因預(yù)判降雨來臨，網(wǎng)點(diǎn)已提前關(guān)好門窗切斷電源，營業(yè)廳也沒有進(jìn)水。經(jīng)過救援隊(duì)、鎮(zhèn)政府等多方聯(lián)動(dòng)，這個(gè)小鎮(zhèn)正在迅速恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，作為這個(gè)區(qū)域唯一銀行機(jī)構(gòu)，清水分理處正以最快的速度協(xié)調(diào)后續(xù)修繕恢復(fù)工作，保障這里的居民及時(shí)享受完備的金融服務(wù)。
在道路搶通后,門頭溝支行迅速組建災(zāi)后重建突擊隊(duì)，首站前往門頭溝王平分理處開展災(zāi)后恢復(fù)工作。地處山區(qū)的王平分理處在此次災(zāi)情中受損嚴(yán)重，營業(yè)廳內(nèi)進(jìn)水，室內(nèi)外淤泥堆積，部分機(jī)具受損，網(wǎng)點(diǎn)外圍環(huán)境被嚴(yán)重破壞，在進(jìn)行全面安全評估后，這支由黨員、青年員工組成的突擊隊(duì)全力開展?fàn)I業(yè)室內(nèi)外清淤和消毒工作，檢查房屋及周邊情況，為后續(xù)恢復(fù)營業(yè)做好充足準(zhǔn)備。
“風(fēng)雨連心”暢通綠色通道傳遞溫暖
8月4日，北京農(nóng)商銀行門頭溝支行接到撥付受災(zāi)救助款的通知，支行迅速成立支持保障小組，全天候待命處理國庫劃撥業(yè)務(wù)，確保救災(zāi)資金準(zhǔn)確及時(shí)撥付到位。目前門頭溝區(qū)第一批受災(zāi)救助款順利代發(fā)完畢，涉及妙峰山鎮(zhèn)、王平鎮(zhèn)、雁翅鎮(zhèn)、齋堂鎮(zhèn)、清水鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
暴雨過后，受災(zāi)群眾紛紛拿來泡水現(xiàn)金到網(wǎng)點(diǎn)兌換，大部分是老人省吃儉用攢下的養(yǎng)老錢，這些現(xiàn)金已經(jīng)被洪水浸泡濕透，網(wǎng)點(diǎn)員工第一時(shí)間安撫客戶的情緒，用吹風(fēng)機(jī)仔細(xì)完成現(xiàn)金的吹干、面額分揀、整理和識別等工作，經(jīng)過數(shù)小時(shí)的清點(diǎn)，成功將兌換現(xiàn)金送到客戶手中，讓客戶滿意而歸。
截至目前，北京農(nóng)商銀行門頭溝支行14家網(wǎng)點(diǎn)正在陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)，期間利用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行等線上服務(wù)渠道引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，幫助區(qū)域居民解決金融服務(wù)需求。梳理區(qū)域企業(yè)及項(xiàng)目受損情況，制定“一戶一策”幫扶計(jì)劃，利用旅游戶貸款、新民居貸款、農(nóng)民專業(yè)合作社貸款、果品貸等幫助受災(zāi)企增加授信扶持，攜手相助共渡難關(guān)。他們的擔(dān)當(dāng)作為得到了屬地政府及居民的一致好評。
綿薄之力、積沙成塔，同舟共濟(jì)，共克時(shí)艱！作為支持區(qū)域發(fā)展金融主力軍，北京農(nóng)商銀行將持續(xù)關(guān)注災(zāi)區(qū)群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)需求和災(zāi)后重建融資需求，凝聚金融之力幫助區(qū)域快速恢復(fù)經(jīng)營生產(chǎn)，持續(xù)貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。
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