擔(dān)當(dāng)顯初心 實(shí)干踐使命——記興業(yè)銀行信用卡中心優(yōu)秀共產(chǎn)黨員馮亮

2023-10-10 11:16:48 和訊 

  77天,這是興業(yè)銀行信用卡中心行銷推廣集群?jiǎn)T工馮亮連續(xù)日夜堅(jiān)守工作崗位的一個(gè)“記錄”。

  時(shí)間撥回到2022年3月18日,彼時(shí)上海疫情形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,有著近20年黨齡的黨員馮亮主動(dòng)請(qǐng)纓,提著行囊入駐興業(yè)銀行張江來(lái)安路園區(qū),扛起保障該行信用卡行銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)重任。這一去,就是77天。

  77個(gè)日夜的堅(jiān)守,只是馮亮腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)工作的一道剪影。在興業(yè)銀行信用卡中心工作15年來(lái),馮亮先后做過(guò)一線客服營(yíng)銷、輿情客訴以及數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)重要工作。正所謂“知責(zé)任者,大丈夫之始也;行責(zé)任者,大丈夫之終也”。作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,馮亮自踏上信用卡戰(zhàn)線那天起,就堅(jiān)持在其位、盡其責(zé)、求其效,在平凡的崗位上留下了踏實(shí)的腳印,在一次次破解難題、克服障礙、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)中奮力踐行為興業(yè)銀行信用卡事業(yè)增光添彩的誓言,以實(shí)干擔(dān)當(dāng)彰顯共產(chǎn)黨員初心使命。

  近日,興業(yè)銀行總行黨委研究決定,對(duì)馮亮授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的榮譽(yù)稱號(hào),進(jìn)一步動(dòng)員和激勵(lì)廣大共產(chǎn)黨員在工作中走前頭、作表率,創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、作出新貢獻(xiàn)。

  “絕對(duì)不能讓業(yè)務(wù)中斷”——迎難而上敢擔(dān)當(dāng)

  “絕對(duì)不能讓業(yè)務(wù)中斷”,是馮亮在2022年上海疫情駐扎園區(qū)辦公期間,在心中立下的“軍令狀”。

  2022年3月,上海突發(fā)新冠疫情,各行政區(qū)域管控迅速擴(kuò)大,為確保信用卡中心業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行,作為一名中共黨員,馮亮主動(dòng)請(qǐng)纓,在3月18日浦東管控前十天第一批入駐興業(yè)銀行張江來(lái)安路園區(qū),全力保障信用卡行銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序開展。

  2022年4月初,疫情管控進(jìn)一步升級(jí),來(lái)安路園區(qū)進(jìn)入靜默管控階段,一旦業(yè)務(wù)出現(xiàn)停擺,將造成巨大損失。馮亮抱著“絕對(duì)不能讓業(yè)務(wù)中斷”的決心,從員工客房轉(zhuǎn)場(chǎng)到辦公職場(chǎng),以守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)的使命擔(dān)當(dāng),為業(yè)務(wù)連續(xù)性保駕護(hù)航。此外,由于疫情影響,信用卡中心許多員工處于居家狀態(tài)無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)辦公,作為一名資深的數(shù)據(jù)處理專家,馮亮不但做好本職工作,還承接本部門之外的其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理工作。在園區(qū)駐場(chǎng)的這77個(gè)日日夜夜,無(wú)論工作日還是節(jié)假日,馮亮全天駐守,如“永動(dòng)機(jī)”一般直向挑戰(zhàn),解決困難。

  臨危不懼、迎難而上方顯共產(chǎn)黨員本色。從雷鋒“做一顆永不生銹的螺絲釘”,到黃文秀“怎么也不能拖了脫貧事業(yè)的后腿”,敢擔(dān)當(dāng)、真干事是共產(chǎn)黨人不變的精神特質(zhì)、鮮明的政治品格。在關(guān)鍵時(shí)刻敢于挺身而出,在風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)面前敢于一力擔(dān)當(dāng),馮亮立足本職崗位,知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著初心與奉獻(xiàn)的意義。

  “工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”——勤思好學(xué)善擔(dān)當(dāng)

  擔(dān)當(dāng),就是承擔(dān)并負(fù)起責(zé)任,在職責(zé)和角色需要的時(shí)候,挺身而出;但正所謂“繩短不能汲深井,淺水難以負(fù)大舟”。對(duì)共產(chǎn)黨員而言,要敢于擔(dān)當(dāng),同時(shí)更要勤思好學(xué),求知若渴,練就過(guò)硬本領(lǐng)善于擔(dān)當(dāng)。

  近年來(lái),信用卡業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,只有努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能練就過(guò)硬本領(lǐng),滿足新形勢(shì)下信用卡中心的人才需求!肮ぷ鲗W(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,是馮亮一直秉持的理念,以干代練,以練促學(xué),他始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位,對(duì)于和信用卡相關(guān)的業(yè)務(wù)他都率先學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,逐步從一個(gè)業(yè)務(wù)“新兵”成長(zhǎng)為行銷數(shù)據(jù)管理板塊的資深業(yè)務(wù)骨干。

  厚積薄發(fā),方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。馮亮利用自身豐富的數(shù)據(jù)工作管理經(jīng)驗(yàn)和出色的業(yè)務(wù)技能,交出了一份份亮眼的成績(jī)單:由他主導(dǎo)完成的業(yè)務(wù)指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)控體系搭建工作,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)多維度多指標(biāo)評(píng)測(cè),利用數(shù)據(jù)波動(dòng)情況動(dòng)態(tài)調(diào)整任務(wù)目標(biāo),從而確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng);通過(guò)標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)資源與不同客戶的精準(zhǔn)適配,全力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展投入產(chǎn)出比最大化;在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)策略制定上,通過(guò)研究客戶行為和風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系,調(diào)整準(zhǔn)入門檻、釋放代碼等措施,深挖營(yíng)銷數(shù)據(jù)潛能,對(duì)提升客戶價(jià)值及經(jīng)營(yíng)收入起到了積極的作用。

  以擔(dān)當(dāng)堅(jiān)守初心,以實(shí)干踐行使命。無(wú)論是疫情期間77個(gè)日夜的堅(jiān)守,還是信用卡中心業(yè)務(wù)指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)控體系的建設(shè)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)策略的完善,工作中馮亮敢于挺身而出,迎難而上,在平時(shí)始終堅(jiān)持干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么,廣泛學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技能,將其內(nèi)化為自己的知識(shí)儲(chǔ)備,練就善于擔(dān)當(dāng)?shù)恼姹臼拢υ谄椒矋徫簧细沙霾黄椒矘I(yè)績(jī)。

(責(zé)任編輯:曹言言 HA008)

   【免責(zé)聲明】本文僅代表第三方觀點(diǎn),不代表和訊網(wǎng)立場(chǎng)。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)自擔(dān)。

看全文
寫評(píng)論已有條評(píng)論跟帖用戶自律公約
提 交還可輸入500

最新評(píng)論

查看剩下100條評(píng)論

熱門閱讀

    和訊特稿

      推薦閱讀