“要加速推進數(shù)字化轉型,做好總體規(guī)劃,細化實施方案,推動各項工作扎實有序落地,全力將華興建設成為一個市場領先的智能化、數(shù)字化、科技型的現(xiàn)代銀行!7月底,廣東華興銀行2023年年中會議中再次被明確提出。
而就在今年年初,國家金融監(jiān)管總局廣東監(jiān)管局(原廣東銀保監(jiān)局)在其官網(wǎng)發(fā)布消息稱,該局已印發(fā)通知,積極推進轄內(nèi)銀行保險機構數(shù)字化轉型,并分別選取1家城商行和1家農(nóng)商行作為數(shù)字化轉型試點機構。其中,試點城商行便是廣東華興銀行,而這距離該行拉開數(shù)字化轉型的大幕僅僅過去兩年多。
在當前的金融科技浪潮中,金融行業(yè)的數(shù)字化轉型已經(jīng)是各家金融機構的重要戰(zhàn)略,2020年該行提出“先行先試”探索全新數(shù)字化的業(yè)務模式,經(jīng)過兩年多的探索實踐,華興銀行相關負責人表示“我們對傳統(tǒng)線下業(yè)務進行線上化流程重塑,打造全新數(shù)字化產(chǎn)品,大幅提升了團隊合作效率,降低了運營成本,強化了風險管理。但面對激烈的市場競爭和不斷迭代的金融科技,我們的數(shù)字化轉型仍然任重道遠”。
事實上,業(yè)內(nèi)人士普遍分析稱,相較于國有大行和頭部股份行,中小銀行在資金投入、科技人才、數(shù)據(jù)基礎和技術研發(fā)等方面相對薄弱,數(shù)字化轉型進程普遍處于起步階段,打好基礎是這一階段工作的重中之重。而前不久成功上線的新一代信息系統(tǒng)工程(下稱“新一代工程”)正是華興銀行持續(xù)夯實自身數(shù)字化轉型基礎的又一“力作”。
據(jù)華興銀行首席信息官介紹,新一代工程建設啟動于2021年10月,今年5月成功投產(chǎn)上線,完成核心、信貸、核算三大領域七大系統(tǒng)平臺的換代,重塑全行業(yè)務架構、作業(yè)流程、系統(tǒng)架構和數(shù)據(jù)處理,提升科技對業(yè)務的支撐能力,進一步夯實了其數(shù)字化轉型的基石,構建了一套支撐全行未來10年業(yè)務發(fā)展需要的強大信息系統(tǒng)。
兼顧效率安全,支撐業(yè)務長遠發(fā)展
對于華興人來說,錨定高質量發(fā)展的背景下,銀行業(yè)數(shù)字化轉型的最終目標是實現(xiàn)全面數(shù)字化和智能化的銀行服務,以提供更高效、便捷、安全和個性化的金融服務體驗。同樣,這也是該行打造新一代工程的初衷。
據(jù)介紹,通過新一代工程中新核心系統(tǒng)、智能網(wǎng)點系統(tǒng)、后援中心平臺的建設,華興銀行利用多渠道融合、場景化營運、“現(xiàn)場+遠程”的服務創(chuàng)新模式,基本實現(xiàn)了客戶服務無紙化、線上化、集中化、移動化、智能化、數(shù)字化的“六化”目標,達到提升客戶服務感受、提高業(yè)務辦理效率、提升風險控制能力、降低業(yè)務運行成本的“三提一降”效果。
自新一代工程上線以來,隨著服務質效持續(xù)提升,華興銀行各業(yè)務條線發(fā)展明顯受益。比如,零售信貸條線搭乘新一代工程的“東風”,加快零售信貸業(yè)務基礎功能的建設,提升線上化、自動化、智能化水平,在分行客戶經(jīng)理人數(shù)未能大幅增加的前提下,有效提升單戶的作業(yè)產(chǎn)能。
“新一代工程投產(chǎn)上線后,零售信貸條線整合了幾大風控系統(tǒng),重構了零售策略調(diào)優(yōu)平臺,在今年通過引入外部大數(shù)據(jù)和發(fā)掘行內(nèi)存量數(shù)據(jù),重構零售貸款的風險評價架構,打造出全新的零售信貸風控產(chǎn)品體系! 零售信貸部負責人表示,同時充分利用新一代工程信息系統(tǒng)的分布式架構,按模塊不斷優(yōu)化貸前、貸中、貸后各板塊,使得零售信貸產(chǎn)品可以實現(xiàn)敏捷開發(fā)、快速迭代的效果,有利于進一步提升產(chǎn)品的市場競爭力。
打破數(shù)據(jù)“孤島”,提升數(shù)字化轉型動能
隨著銀行金融機構數(shù)字化轉型的深入推進,將“囤積”大量的內(nèi)外部數(shù)據(jù),這極大考驗銀行的數(shù)據(jù)治理能力。對此,銀行需要建立健全數(shù)據(jù)管理和分析能力,以便有效地收集、存儲和分析大量數(shù)據(jù),這有助于銀行了解客戶需求、預測市場趨勢,并為業(yè)務決策提供支持。
據(jù)了解,為增強數(shù)據(jù)管理能力、提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)質量、提高數(shù)據(jù)應用水平,華興銀行以提高數(shù)據(jù)質量為目標,在新一代工程中實施13個全面落標系統(tǒng)和21個非全面落標系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標準落標工作,同時制定財務、客戶、機構、產(chǎn)品、資產(chǎn)、渠道六大主數(shù)據(jù)管理方案并推進主數(shù)據(jù)方案在新一代相關系統(tǒng)落地。
需要特別指出的是,傳統(tǒng)的銀行業(yè)務條線風控系統(tǒng)多以“煙囪式”建設,大量數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一管理規(guī)范,造成數(shù)據(jù)梳理成本高、效率低、實用時效慢、無法復用留存等問題。
此次,在新一代工程中,華興銀行力求從源頭解決數(shù)據(jù)不一致問題,打通數(shù)據(jù)“孤島”。比如,綜合信貸管理系統(tǒng)的應用,一方面打通了對公、同業(yè)、零售底層客戶和業(yè)務數(shù)據(jù),完善集團客戶管理,實現(xiàn)了全行統(tǒng)一的額度管理要求;另一方面,整合三個零售類信貸系統(tǒng),實現(xiàn)全行零售信貸業(yè)務數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一。
對此,華興銀行風險管理部負責人深有感觸。她認為,對零售、公司和同業(yè)業(yè)務進行統(tǒng)一管理,打破了之前針對不同業(yè)務多系統(tǒng)分而治之的局面,進一步統(tǒng)一了數(shù)據(jù)標準,完成了數(shù)據(jù)清洗,數(shù)據(jù)質量顯著提升,解決了業(yè)務系統(tǒng)過多、跨系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)交互不暢等問題。而通過接入集團關系圖譜,進一步促進了該行在集團客戶認定、統(tǒng)一授信方面管理能力的提升。
同樣,華興銀行公司銀行總部負責人也表示,新一代工程有效提升了全行數(shù)據(jù)治理能力,進一步梳理了大額定期、對公定期、協(xié)定存款業(yè)務規(guī)則,優(yōu)化相關系統(tǒng)業(yè)務操作流程,完善各業(yè)務基礎數(shù)據(jù)字段覆蓋,在全行數(shù)據(jù)治理的業(yè)務框架內(nèi),加強了公司銀行業(yè)務數(shù)據(jù)落標與規(guī)范。
【免責聲明】本文僅代表第三方觀點,不代表和訊網(wǎng)立場。投資者據(jù)此操作,風險請自擔。
最新評論