扎牢風(fēng)險(xiǎn)藩籬 興業(yè)銀行武漢分行傾力守護(hù)銀發(fā)一族

2023-11-02 11:29:53 和訊 

  近日,家住湖北十堰的宋女士關(guān)鍵時(shí)刻打給興業(yè)銀行的一個(gè)求助電話,成功避免了近10萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)損失。事情經(jīng)過(guò)得從宋女士收到的一條蹊蹺短信說(shuō)起。

  據(jù)宋女士反映,10月14日晚她收到疑似興業(yè)銀行推送的手機(jī)短信,內(nèi)容大致為:某客戶(hù)辦理興業(yè)銀行汽車(chē)金融分期業(yè)務(wù)時(shí)將宋女士設(shè)為擔(dān)保人,現(xiàn)因貸款逾期,銀行將凍結(jié)宋女士賬戶(hù)資金并將其列為失信人。真是“人在家中坐,禍從天上來(lái)”!宋女士頓時(shí)慌了神,由于時(shí)間已晚,她準(zhǔn)備次日一早向興業(yè)銀行香格里拉社區(qū)支行咨詢(xún)。

 

  10月15日一早,香格里拉社區(qū)支行負(fù)責(zé)人小魏就收到了宋女士的電話。了解情況后,工作人員判斷該客戶(hù)可能遭遇了電信詐騙,一方面耐心安撫宋女士情緒,提示其保留短信截圖、電話號(hào)碼等證據(jù)信息,另一方面指導(dǎo)宋女士查詢(xún)是否辦理過(guò)興業(yè)銀行汽車(chē)分期或擔(dān)保類(lèi)業(yè)務(wù),并對(duì)其進(jìn)行防詐提示。同時(shí),工作人員通過(guò)“國(guó)家反詐中心”APP提交了舉證材料,對(duì)該詐騙行為進(jìn)行了舉報(bào)。

 

  興業(yè)銀行工作人員一波專(zhuān)業(yè)操作過(guò)后,宋女士懸著的心終于落了地!靶姨澥悄銈儼,不然我賬上將近10萬(wàn)塊錢(qián)怎么沒(méi)的都不知道......”辦完業(yè)務(wù)的宋女士不住地向工作人員表達(dá)著謝意。

  近年來(lái),犯罪分子針對(duì)中老年群體實(shí)施的詐騙案件屢屢發(fā)生,給廣大人民群眾財(cái)產(chǎn)造成重大損失,一定程度影響了社會(huì)和諧穩(wěn)定。興業(yè)銀行牢固樹(shù)立“以人民為中心”的服務(wù)理念,積極履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,有效開(kāi)展預(yù)防打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,筑牢防騙反詐堅(jiān)固防線,為守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)興業(yè)力量!

(責(zé)任編輯:曹言言 HA008)

   【免責(zé)聲明】本文僅代表第三方觀點(diǎn),不代表和訊網(wǎng)立場(chǎng)。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)自擔(dān)。

看全文
寫(xiě)評(píng)論已有條評(píng)論跟帖用戶(hù)自律公約
提 交還可輸入500

最新評(píng)論

查看剩下100條評(píng)論

熱門(mén)閱讀

    和訊特稿

      推薦閱讀