以往在銀行開立對公賬戶，不僅需要提交諸多原始資料、填寫各式復雜單據(jù)，往往還要排隊等待，耗時費力。
為營造惠企利民的良好營商環(huán)境，踐行金融服務實體的社會責任，興業(yè)銀行廈門分行落實“放管服”工作要求，持續(xù)優(yōu)化開戶服務機制，全面推廣簡易開戶，為企業(yè)提供多種開戶服務選擇，有效解決小微企業(yè)“開戶難”問題。
該行堅持讓“數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿”，立足網(wǎng)上銀行、微信公眾號、手機銀行、興業(yè)管家APP等線上便捷特點，該行為企業(yè)提供“興開戶”線上預約開戶服務，線上填寫開戶申請、提交開戶資料；大量減少了手工填寫申請單據(jù)，有效的縮短等待的時間。
建立健全賬戶服務及風險防控分類分級管理機制，重視小微企業(yè)開戶需求，不簡單、片面套用可疑特征對客戶采取“一刀切”拒絕開戶措施。對于客戶開戶需求，客戶經(jīng)理認真開展客戶身份識別，分析評估客戶實際情況，結(jié)合客戶特征和交易情況合理設置并動態(tài)調(diào)整賬戶風險等級，采取匹配的管控措施。
在不斷優(yōu)化企業(yè)開戶服務的同時，興業(yè)銀行廈門分行利用多系統(tǒng)聯(lián)控，持續(xù)加強企業(yè)賬戶風險監(jiān)測分析，實現(xiàn)賬戶分類分級管理。該行通過不斷完善可疑交易模型，加強賬戶交易監(jiān)測，提升風險識別能力，切實做到可疑交易早發(fā)現(xiàn)、早處置，為社會公眾提供了安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的銀行賬戶服務。
接下來，興業(yè)銀行廈門分行將始終堅持“以客戶為中心”的服務宗旨，運用科技賦能，積極創(chuàng)新服務模式，進一步做好賬戶優(yōu)化服務和風險防控。
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