普惠金融工作具有重要的政治性和人民性意義，它為廣大小微消費(fèi)者群體提供平等的金融服務(wù)機(jī)會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展，減少貧困差距，增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力和穩(wěn)定性。民生銀行拉薩分行是民生銀行系統(tǒng)內(nèi)小微金融戰(zhàn)略的堅(jiān)定執(zhí)行者，十年來(lái)，民生銀行拉薩分行累計(jì)投放小微貸款超16億元，服務(wù)小微客戶8000余戶，小微貸款增速始終保持高速增長(zhǎng)，在世界屋脊走出了一條“專業(yè)化、綜合化、特色化”的小微發(fā)展之路。
民生銀行拉薩分行立足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)際情況，將“八廓古城商圈”作為小微金融首發(fā)著力點(diǎn)，截止2023年12月末，共為商圈累計(jì)投放小微貸款10.7億元，積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，著力解決八廓接商戶“融資難”、“融資貴”的問題，深化西藏當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)金融服務(wù)。
民生銀行拉薩分行積極致力于產(chǎn)品創(chuàng)新以更好的服務(wù)小微企業(yè)，率先在自治區(qū)推出了成都小微商戶異地房產(chǎn)抵押貸款，2023年主動(dòng)在成都市地方房管部門辦理備案，落地了異地抵押登記全線上流程優(yōu)化，本地客戶可以足不出戶，在拉薩完成遞件、抵押登記、取得他項(xiàng)權(quán)證的全部業(yè)務(wù)流程，極大方便了客戶，提高了我行異地抵押貸款服務(wù)效率。同時(shí)，該行在2024年相繼推出了全線上開函、自助貼現(xiàn)、小微寶等線上創(chuàng)新產(chǎn)品，2023年實(shí)現(xiàn)民生小微APP線上自助用款772筆，超全年放款量的70%，極大地提高普惠小微服務(wù)效率。通過不斷創(chuàng)新和完善金融產(chǎn)品及服務(wù)，讓更多消費(fèi)者享受到了金融帶來(lái)的便利和實(shí)惠。
在3·15宣傳周期間民生銀行拉薩分行為了讓消費(fèi)者更好地了解和使用普惠金融服務(wù)，開展了一系列宣傳活動(dòng)。他們通過線上線下相結(jié)合的方式，廣泛宣傳普惠金融的理念、政策和產(chǎn)品，提高了消費(fèi)者對(duì)普惠金融的認(rèn)知度和接受度。 在線上利用社交媒體、官方網(wǎng)站等平臺(tái)，發(fā)布普惠金融相關(guān)的知識(shí)和案例，解答消費(fèi)者的疑問。同時(shí)還推出了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等便捷的金融服務(wù)渠道，讓消費(fèi)者足不出戶就能辦理各種業(yè)務(wù)。在線下組織了金融知識(shí)講座、宣傳活動(dòng)等，深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等場(chǎng)所，為消費(fèi)者普及金融知識(shí)，提供專業(yè)的金融咨詢和服務(wù)。這些服務(wù)不僅滿足了消費(fèi)者的多樣化需求，還為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有力支持。 通過普惠金融服務(wù)的推廣，越來(lái)越多的消費(fèi)者享受到了金融帶來(lái)的便利和實(shí)惠。他們通過貸款獲得了創(chuàng)業(yè)資金、改善了生活條件；通過金融科技享受到了更高效、便捷的服務(wù)；通過消費(fèi)信貸實(shí)現(xiàn)了自己的消費(fèi)夢(mèng)想。
未來(lái)，民生銀行拉薩分行將始終堅(jiān)持以客戶為中心，為廣大小微客戶帶來(lái)最溫暖的產(chǎn)品和最有人情味的服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“助力每一個(gè)小微的夢(mèng)想”，全力推進(jìn)民生銀行小微金融服務(wù)再上新臺(tái)階。讓普惠金融更好地服務(wù)于廣大消費(fèi)者，助力他們實(shí)現(xiàn)美好生活的愿景，為構(gòu)建和諧金融消費(fèi)關(guān)系貢獻(xiàn)力量。
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