金融為民 消保先行 興業(yè)銀行深圳分行持續(xù)深耕普惠金融

2024-06-04 17:10:49 和訊 

  為深入貫徹中央金融工作會議精神,始終踐行金融工作的政治性、人民性,興業(yè)銀行深圳分行堅(jiān)守人民金融底色,切實(shí)做好普惠金融“大文章”,充分發(fā)揮金融知識宣傳主力軍、主陣地、主渠道的作用,真正為群眾辦實(shí)事、解難題。各支行網(wǎng)點(diǎn)多措并舉,積極筑牢安全防線,努力提升公眾金融素養(yǎng),不斷取得新成效。

  近日,興業(yè)銀行深圳后海支行于“5·15全國投資者保護(hù)宣傳日”之際在南山恒裕濱城二期成功舉辦了“普及金融知識,維護(hù)金融消費(fèi)水平”主題社區(qū)宣教活動,旨在更好地提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和金融素養(yǎng),傳播理性、價(jià)值、長期的投資理念,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益;顒蝇F(xiàn)場,工作人員通過分發(fā)反詐騙宣傳折頁、耐心解答金融投資類疑問等方式向大眾普及理財(cái)與投資型保險(xiǎn)的區(qū)別,提醒消費(fèi)者遠(yuǎn)離非法推薦股票基金期貨、非法代客理財(cái)?shù)刃袨椋琛氨1靖呤找妗钡忍摷傩麄,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙。支行零售負(fù)責(zé)人還開展了精彩的金融知識宣講,現(xiàn)場剖析金融詐騙手段,贏得客戶贊許。

  同期,興業(yè)銀行深圳藍(lán)灣半島社區(qū)支行聯(lián)合沙頭街道沙嘴社區(qū)黨群服務(wù)中心共同開展“金融知識進(jìn)社區(qū),筑牢反詐安全墻”主題消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及反詐公益宣傳活動,特別就近期身邊的一起典型詐騙案件做案例分享。據(jù)悉,該營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)旁原有一家美容養(yǎng)生館,通過多種方式誘導(dǎo)客戶到店辦卡后,涉事老板卷款跑路,被騙人數(shù)達(dá)150余人。而該網(wǎng)點(diǎn)察覺美容店?duì)I銷手段過激且糾紛不斷后,對網(wǎng)點(diǎn)工作人員、支行客戶,尤其是中老年客戶進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)提示,幫助客戶免遭損失。后續(xù),藍(lán)灣半島社區(qū)支行還將繼續(xù)積極參與黨群反詐活動宣傳,將“為民辦實(shí)事”延伸到社區(qū)居民日常生活中,努力打造和諧健康的金融服務(wù)環(huán)境。

  興業(yè)銀行深圳科技支行為客戶暖心守護(hù)顯溫情,收到了客戶贈送的一面印有“拾金不昧”字樣的錦旗。原來是支行員工陳通明在營業(yè)大廳巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)對公柜臺等候區(qū)遺落了一只黑色布包。因涉及客戶私人重要物品,他當(dāng)即向會計(jì)主管匯報(bào),支行便在第一時(shí)間聯(lián)系上客戶告知此事。此時(shí),早已心急如焚的客戶很快返回科技支行取回失物,并對支行工作人員表現(xiàn)出的專業(yè)服務(wù)與高度責(zé)任感給予充分肯定。急客戶之所急,想客戶之所想,科技支行將心比心為其客戶提供暖心服務(wù),以實(shí)際行動傳遞興業(yè)正能量。

  興業(yè)銀行深圳分行將牢記金融服務(wù)行業(yè)的初心使命,繼續(xù)深入踐行“金融為民、金融惠民”,服務(wù)立行,消保先行,不斷增強(qiáng)消保宣教的力度,努力提升公眾金融素養(yǎng)和投資風(fēng)險(xiǎn)防范意識,為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作交出時(shí)代答卷。

(責(zé)任編輯:王曉雨 )

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