12月18日,由和訊網(wǎng)主辦的第十七屆財經(jīng)風(fēng)云榜銀行峰會在北京成功舉辦。本次峰會以“穩(wěn)進求變新動能”為主題,來自50多家銀行業(yè)金融機構(gòu)的諸多行業(yè)代表齊聚峰會,為銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建言獻策。興業(yè)銀行(601166,股吧)網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理黃正建出席峰會并參與圓桌討論。
興業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理黃正建
黃正建指出,當前客戶與銀行網(wǎng)點接觸的概率越來越低,而手機銀行App日均訪問量卻可以達到百萬級。對于股份制銀行或是大型商業(yè)銀行而言,互聯(lián)網(wǎng)客群占比可達80%—90%,銀行在提供服務(wù)過程中具有互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì),才能達到滿足這些客戶的需要。
對于銀行與外部機構(gòu)合作的金融數(shù)據(jù)共享問題,在黃正建看來,應(yīng)注重合作方的選擇和客戶信息保護兩方面。合作方應(yīng)清楚了解相關(guān)法律法規(guī)并嚴格遵守,決不能觸碰監(jiān)管紅線。從客戶角度看,金融數(shù)據(jù)本身是客戶的資產(chǎn),共享金融數(shù)據(jù),應(yīng)該遵循“最小必須”原則與“客戶知情”原則。
“銀行在場景建設(shè)過程中,與金融科技公司的合作需‘因人施策’,實施差別化策略!秉S正建進一步指出,與科技公司合作過程中,不同類型的銀行議價能力強弱有別。面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭,大型商業(yè)銀行議價能力較強,股份制銀行處于中等水平。而小型銀行在與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作時,目標應(yīng)更多傾向于保留陣地,在與其他的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,可以考慮互惠互利戰(zhàn)略。
談及銀行設(shè)立金融科技子公司這一現(xiàn)象,黃正建表示,興業(yè)銀行在2015年就已經(jīng)成立金融科技公司——興業(yè)數(shù)金,科技公司的設(shè)立可以快速推動整個銀行體系的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。
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