近日,華夏銀行(600015,股吧)快速響應(yīng)、及時行動,多級聯(lián)動,暢通疫情防控“愛心之路”,確保緊急防疫醫(yī)療物資順利進(jìn)口。
據(jù)了解,1月29日晚,華夏銀行武漢水果湖支行客戶某國際貿(mào)易有限公司工作人員與該行聯(lián)系,表示因國內(nèi)部分醫(yī)護(hù)器材短缺,四川省某慈善基金委托該公司緊急向國外進(jìn)口采購一批防護(hù)服、防護(hù)鏡等器材,用于捐贈給武漢市防控新型冠狀病毒肺炎的醫(yī)療機構(gòu),并需在次日即1月30日完成購匯和付匯業(yè)務(wù)。
圖說:華夏銀行武漢水果湖支行春節(jié)放假期間趕赴營業(yè)室為客戶辦理業(yè)務(wù),確保防疫醫(yī)療物資順利進(jìn)口
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。該行接到客戶需求后高度重視,立即建起由總、分、支三級機構(gòu)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人員參加的“1.30緊急購付匯業(yè)務(wù)工作小組”,并在當(dāng)晚明確了分工和相關(guān)事項。該行總行業(yè)務(wù)部門及技術(shù)支持部門靠前指揮,全程提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),并確保相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠在休假期間提供支持;分行提前部署客戶單證資料準(zhǔn)備和購付匯業(yè)務(wù)的具體辦理;支行分頭行動,在確保員工做好防護(hù)措施的前提下,對資料填報、人員接送、內(nèi)外協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)處理等各個環(huán)節(jié)做了周密的安排。
在客戶與境外出口商就合同條款進(jìn)行細(xì)節(jié)敲定的同時,該行總分支三級機構(gòu)同步對業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)進(jìn)行討論和梳理。1月30日下午2:00,該行水果湖支行營業(yè)室的相關(guān)工作人員,克服交通不便等重重困難,通過步行、騎單車等方式從武漢三鎮(zhèn)趕赴廳堂,為客戶時刻準(zhǔn)備著。當(dāng)天下午4:00,當(dāng)客戶拿到剛剛簽好的代理合同和相關(guān)資料來到支行時,一切已準(zhǔn)備就緒。整個辦理過程一氣呵成,分、支行僅用了半小時就完成了所有的操作流程,資金成功匯出。因考慮到是救援物資,該行對該筆業(yè)務(wù)辦理免除了所有手續(xù)費。一批用于防控新冠肺炎的防護(hù)服、防護(hù)鏡、醫(yī)用口罩等醫(yī)護(hù)器材將在數(shù)日后到達(dá)武漢,馳援一線醫(yī)療人員。
該客戶公司法人代表在得知款項成功匯出并免收手續(xù)費之后,對華夏銀行所有工作人員表達(dá)了衷心的感謝,并向集團公司報告:“因為所有銀行都沒上班,系統(tǒng)沒開通,華夏銀行總行領(lǐng)導(dǎo)親自督戰(zhàn),在非常規(guī)情況下排除萬難,一切都是特例特辦,加班加點付出,感謝華夏銀行對疫情防控的鼎力協(xié)助!”
疫情無情,華夏有情。特殊時期網(wǎng)點不營業(yè),但金融服務(wù)“不打烊”,該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,華夏銀行將始終做好金融服務(wù),暢通愛心渠道,全行金融員工時刻準(zhǔn)備著,排除困難,創(chuàng)造一切條件,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)華夏力量。
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