遼寧銀保監(jiān)局關(guān)于防范不法分子偽造銀行保險監(jiān)管部門文件進(jìn)行電信詐騙的提示
近日,我局發(fā)現(xiàn)有不法分子偽造銀行保險監(jiān)管部門文件,通過網(wǎng)絡(luò)向消費者發(fā)送虛假信息,聲稱已凍結(jié)其資金賬戶,要求消費者提供身份證和銀行卡等重要信息,在限定時間向指定賬戶繳納認(rèn)證金,以解除賬戶凍結(jié)。在此,我局特提醒廣大金融消費者,提高警惕,謹(jǐn)防此類電信詐騙:
一、防騙提示多關(guān)注,及時報警少損失。近年來,公安司法機(jī)關(guān)、各政府部門、金融機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體、新聞媒體等積極開展防范電信詐騙宣傳教育,消費者在生活中可多加關(guān)注,提高防騙意識,增強(qiáng)識別能力,保障財產(chǎn)安全。當(dāng)遭受財產(chǎn)損失時,消費者應(yīng)盡量保存不法分子的電話號碼、社交賬號、銀行賬戶、虛假文件等相關(guān)證據(jù),及時到公安機(jī)關(guān)報案。
二、個人信息最重要,身份賬號勿泄露。隨著網(wǎng)絡(luò)金融的普及,消費者的身份證件、銀行賬戶、電子付款碼、各類驗證碼等成為轉(zhuǎn)賬支付的重要信息,一旦泄露可能會造成資金財產(chǎn)損失。消費者一定要保護(hù)好個人隱私,切勿隨意向陌生人提供相關(guān)卡證的原件、照片或復(fù)印件。
三、頭腦清醒莫慌張,核實真?zhèn)伪0踩。不法分子常以偽造文件、假冒身份、發(fā)布虛假信息等方式,采取恐嚇、威脅等手段,要求消費者轉(zhuǎn)賬匯款。消費者如遭遇此類情況,可通過撥打金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)一客服電話、登錄官方網(wǎng)站或到營業(yè)網(wǎng)點等方式進(jìn)行核實,也可撥打銀行保險消費者投訴維權(quán)熱線12378反映有關(guān)情況。
四、金融服務(wù)利于民,辦理渠道要正規(guī)。當(dāng)前,監(jiān)管部門高度關(guān)注疫情防控工作,積極指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)貫徹落實金融支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項政策措施,幫助企業(yè)和個人解決實際困難。消費者如有金融服務(wù)需求,應(yīng)通過有合法資質(zhì)的金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點或手機(jī)銀行等正規(guī)渠道辦理。
遼寧銀保監(jiān)局
2020年6月8日
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