6月10日,青海銀保監(jiān)局召開2020年轄區(qū)銀行業(yè)和保險業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作通報會。青海銀保監(jiān)局局黨委委員、副局長牛永濤出席會議并講話。
會議通報了2019年和今年上半年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況,肯定了轄區(qū)銀行保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)取得的工作成效,分析了當(dāng)前消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作面臨的形勢和挑戰(zhàn),指出各銀行保險機(jī)構(gòu)在投訴處理、經(jīng)營行為、宣傳教育等方面的一些共性問題,并就進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提出了四點(diǎn)要求:一是強(qiáng)化思想認(rèn)識,提高政治站位,切實(shí)增強(qiáng)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的責(zé)任感和使命感;二是深化消保理念,強(qiáng)化主體責(zé)任,不斷完善銀行保險機(jī)構(gòu)消保工作長效機(jī)制;三是堅持為民宗旨,積極開拓創(chuàng)新,不斷提高行為監(jiān)管專業(yè)水平;四是依法履職監(jiān)管,嚴(yán)肅內(nèi)部問責(zé),著力打造銀行保險業(yè)規(guī)范有序的良好環(huán)境。
青海銀保監(jiān)局機(jī)關(guān)相關(guān)處室、銀行保險機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、各州地分局共160人參加會議。
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