疫情就是命令,防控就是責(zé)任。中信銀行北京分行堅(jiān)決扛起疫情防控政治責(zé)任,踐行國(guó)有企業(yè)初心使命,積極響應(yīng)防疫部署,發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,動(dòng)員全行上下團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,畫(huà)好疫情防控與金融服務(wù)保障的“同心圓”。
聞令而動(dòng),吹響志愿服務(wù)“集結(jié)號(hào)”
“在這樣的非常時(shí)期,你們真是太細(xì)心、太貼心了!”、“蔬菜品質(zhì)很好,感謝中信銀行的愛(ài)心菜!”……收到愛(ài)心蔬菜后,客戶的點(diǎn)贊紛至沓來(lái)。中信銀行北京分行用專業(yè)服務(wù)客戶的業(yè)務(wù)需求,用愛(ài)向客戶傳遞中信溫度。
5月初,北京疫情防控升級(jí),重點(diǎn)區(qū)域的企業(yè)因配合抗疫按下了暫停鍵。中信銀行北京分行嚴(yán)格落實(shí)防疫要求,實(shí)行“最小化”到崗安排,要求居家不離崗、居家不停工,引導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位保持與客戶溝通,解決客戶的業(yè)務(wù)需求同時(shí)也關(guān)懷客戶疫情期間的困難。
中信銀行媒體村支行黨支部在遠(yuǎn)程慰問(wèn)中了解到客戶旺順閣在助力社區(qū)防疫,以其冬奧會(huì)餐飲服務(wù)商的品質(zhì)積極開(kāi)展生活物資配送。媒體村支行第一時(shí)間聯(lián)系分行公司銀行部,為分行疫情期間的客戶慰問(wèn)工作提供支持。公司銀行部立即摸排客戶需求,全面升級(jí)疫情關(guān)懷服務(wù),開(kāi)展“信守溫度·共同戰(zhàn)疫”的專項(xiàng)回饋活動(dòng),針對(duì)部分客戶居家辦公、無(wú)法出門采買的困難,分行向旺順閣緊急采購(gòu)愛(ài)心蔬菜套裝,將關(guān)懷與牽掛帶到客戶身邊。分支行聯(lián)動(dòng)克服遠(yuǎn)程辦公、物流配貨管控等重重困難,從活動(dòng)預(yù)案到落地實(shí)施僅用兩天時(shí)間,有效觸達(dá)轄內(nèi)87家經(jīng)營(yíng)單位超過(guò)1300個(gè)客戶,盡拳拳之心,與客戶同攜手,共克時(shí)艱。
組織引領(lǐng),筑牢疫情防控“橋頭堡”
北京市本輪疫情爆發(fā)之后,甘家口街道新冠疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,區(qū)域內(nèi)社區(qū)進(jìn)行了大范圍的封控。作為甘家口街道戰(zhàn)旗黨支部重要成員單位,中信銀行首體南路支行一方面制定應(yīng)急預(yù)案,做好金融服務(wù)工作,保障轄區(qū)客戶正常業(yè)務(wù)的辦理。另一方面,積極助力所在區(qū)域開(kāi)展防疫,主動(dòng)對(duì)接甘家口街道疫情防控指揮部,在4月29日街道出現(xiàn)確診病例后,第一時(shí)間將自備手消毒液一箱運(yùn)送到防疫一線,解決了街道的燃眉之急,得到疫情防控指揮部的大力肯定。5月18日,首體南路支行黨支部向甘家口街道下轄四道口社區(qū)捐贈(zèng)了水果禮包以慰問(wèn)居民,在增光佳苑小區(qū)北門交接慰問(wèn)品,物資交由甘家口街道統(tǒng)一向社區(qū)300戶居家隔離家庭調(diào)配,在實(shí)踐中堅(jiān)守初心,以行動(dòng)彰顯擔(dān)當(dāng)。
勠力同心,織密社企聯(lián)動(dòng)“防控網(wǎng)”
一直以來(lái),中信銀行望京支行高度重視履行社會(huì)責(zé)任,重視支行與街道社區(qū)的緊密聯(lián)系,為社區(qū)提供公益服務(wù),參加街道組織的工會(huì)交流活動(dòng),與所在轄區(qū)街道建立了良好聯(lián)系。五一前夕,北京疫情剛出現(xiàn)反復(fù)苗頭之時(shí),中信銀行望京支行黨支部便迅速部署,第一時(shí)間為東湖街道辦事處捐贈(zèng)了大量的礦泉水、方便面、八寶粥,在采購(gòu)出現(xiàn)短暫應(yīng)激性困難的情況下,協(xié)調(diào)貨源和快遞,保證了五一節(jié)前物資到位,為東湖地區(qū)的一線抗疫人員的后勤保障工作貢獻(xiàn)了一份力量。
東湖街道辦事處工作人員動(dòng)情地說(shuō)到,中信銀行望京支行送來(lái)的不僅僅是物資,更是對(duì)抗疫一線人員的巨大支持與幫助,是一份溫暖與情懷。
鼎力相助,注入齊心戰(zhàn)疫“強(qiáng)心劑”
4月27日,北京市大興區(qū)亦莊鎮(zhèn)南海雅苑北區(qū)出現(xiàn)確診病例,根據(jù)疫控部門意見(jiàn),當(dāng)日即對(duì)該小區(qū)實(shí)施封控管理并對(duì)周邊小區(qū)居民開(kāi)展嚴(yán)格核酸檢測(cè)篩查。
中信銀行楓丹壹號(hào)支行距離該封控小區(qū)約500米,周邊小區(qū)接連幾日需要做大規(guī)模核酸篩查,防疫物資必不可少。楓丹壹號(hào)黨支部當(dāng)即決定,給中海墅社區(qū)的工作人員和業(yè)主捐贈(zèng)物資防疫口罩800個(gè),表達(dá)對(duì)一線防控工作的支持和對(duì)社區(qū)防疫工作人員的關(guān)心。這一舉措在中海墅社區(qū)和業(yè)主中形成了良好的口碑,中海墅社區(qū)物業(yè)為表達(dá)感謝特別制作了捐贈(zèng)證書(shū),薄薄的一紙證書(shū),體現(xiàn)了楓丹壹號(hào)支行黨支部與社區(qū)齊心戰(zhàn)疫的力量和決心。
疫情期間,中信銀行北京分行遵照防疫規(guī)范指引要求,主動(dòng)對(duì)接街道社區(qū)需求,選派身體素質(zhì)好、溝通能力強(qiáng)的黨員、群眾志愿者協(xié)助參與街道核酸檢測(cè)和入戶敲門等工作。同時(shí),為來(lái)行的核酸檢測(cè)人員提供防疫消殺物品、午餐盒飯供應(yīng)等,關(guān)注員工健康的同時(shí)也切實(shí)做好核酸檢測(cè)人員的各項(xiàng)保障服務(wù)工作。
微光成炬,并肩前行。中信銀行北京分行必將踐行初心使命,以用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持“服務(wù)不打烊,溫暖不停歇”,與社區(qū)抗疫攜手并肩、與客戶發(fā)展同向同行,構(gòu)建起群防群控的銅墻鐵壁,為打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)注入強(qiáng)勁力量!
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