銀保監(jiān)會：首季外資行個貸業(yè)務(wù)投訴量星展銀行居首

2022-07-28 13:41:31 中國經(jīng)濟網(wǎng) 

中國經(jīng)濟網(wǎng)北京7月28日訊 銀保監(jiān)會網(wǎng)站今日公布消費者權(quán)益保護局關(guān)于2022年第一季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報。星展銀行的個人貸款業(yè)務(wù)投訴量位列外資法人銀行第一。外資法人銀行個人貸款業(yè)務(wù)投訴量的中位數(shù)為6.5件。其中，個人貸款業(yè)務(wù)投訴量較多的為：星展銀行18件，占星展銀行投訴總量的94.7%；富邦華一銀行13件，占比81.3%；東亞銀行12件，占比8.6%；渣打銀行12件，占比35.3%；花旗銀行1件，占比1.8%；匯豐銀行1件，占比1.5%。

（責任編輯：李顯杰 ）
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