建行、招行、平安銀行資深專家談零售：怎樣獲客、活客與風(fēng)控？

近期，銀保監(jiān)會(huì)接連發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)貸款和信用卡業(yè)務(wù)的監(jiān)管通知，對(duì)商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的流量經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防控提出了更高要求。

為幫助金融機(jī)構(gòu)在新政策和新市場(chǎng)環(huán)境下更好地推動(dòng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展，顯著提升獲客活客、精細(xì)運(yùn)營(yíng)、智能風(fēng)控等方面的能力，金融城擬于8月20日起舉辦“新形勢(shì)下零售業(yè)務(wù)的獲客活客與風(fēng)險(xiǎn)防控”高級(jí)研修課程，對(duì)以下問題進(jìn)行系統(tǒng)講解與策略指引：

1. 在下半年經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇但疫情形勢(shì)仍不明朗的大背景下，面對(duì)有效需求不足、不良逐步暴露等問題，如何以客戶為中心，打造零售業(yè)務(wù)的綜合化、差異化的產(chǎn)品與服務(wù)體系？

2. 怎樣利用數(shù)字化技術(shù)，顯著提升消費(fèi)貸款、抵押貸款、信用卡等業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷與精細(xì)運(yùn)營(yíng)能力？

3. 針對(duì)新市民等客群，如何創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)？

4. 怎樣進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防控和貸后管理能力？

本課程由來自建設(shè)銀行、招商銀行(600036)、平安銀行(000001)等7家機(jī)構(gòu)的高管擔(dān)任導(dǎo)師，采取“直播+答疑+回放”的方式授課。

課程聚焦當(dāng)前宏觀形勢(shì)和最新監(jiān)管政策下，如何把握經(jīng)濟(jì)回升過程中零售業(yè)務(wù)需求復(fù)蘇的重要機(jī)會(huì)，切實(shí)提升協(xié)同獲客、服務(wù)創(chuàng)新、客群經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防控、貸后管理、科技應(yīng)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)能力，助力大家下半年零售業(yè)務(wù)的發(fā)展開好局、起好步。

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付老師：18510570496

彭老師：18510570495

直播課程安排

8月20日  9:30~11:30

講師：建設(shè)銀行相關(guān)部門副總經(jīng)理 宋老師

主題1：零售業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶專營(yíng)與長(zhǎng)尾客戶直營(yíng)

8月20日  15:00~17:00

講師：招商銀行相關(guān)部門副總經(jīng)理 劉老師

主題2：零售業(yè)務(wù)深化轉(zhuǎn)型中的業(yè)務(wù)協(xié)同與開放經(jīng)營(yíng)

8月21日  9:30~11:30

講師：平安銀行行長(zhǎng)助理 孫老師

主題3：零售客群的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)與智能化服務(wù)

8月21日  15:00~17:00

講師：杭州銀行(600926)零售金融部原總經(jīng)理 余老師

主題4：零售業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新與流程優(yōu)化

8月27日  9:30~11:30

講師：渤海銀行零售風(fēng)險(xiǎn)管理部副總經(jīng)理 顧老師

主題5：當(dāng)前形勢(shì)下零售信貸業(yè)務(wù)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理

8月27日  15:00~17:00

講師：蘇寧消費(fèi)金融總經(jīng)理 白老師

主題6：新規(guī)下消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷獲客與貸后管理

8月28日  9:30~11:30

講師：度小滿首席風(fēng)險(xiǎn)科學(xué)家 張老師

主題7：信用貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理核心與金融科技應(yīng)用

適用學(xué)員

商業(yè)銀行大零售條線、信用卡中心，總行及分行的管理人員、業(yè)務(wù)骨干；持牌消費(fèi)金融公司、金融科技公司等機(jī)構(gòu)的管理人員、業(yè)務(wù)骨干。

授課方式

學(xué)習(xí)時(shí)間：8月20~21日（周六日）、27~28日（周六日），上午9:30、下午15:00開始。每門課含100分鐘授課+20分鐘互動(dòng)答疑。

學(xué)習(xí)方式：直播授課+在線交流

【關(guān)于我們】

金融城（融城教育）成立于2013年，致力于打造一流的人才培養(yǎng)、行業(yè)研究和政策交流平臺(tái)，推動(dòng)中國(guó)金融業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)。多年來，金融城攜手金融政、商、學(xué)界領(lǐng)袖，聚焦資產(chǎn)管理、金融科技、消費(fèi)金融等領(lǐng)域，為數(shù)百家金融機(jī)構(gòu)和金融科技企業(yè)提供了專業(yè)、前沿的知識(shí)分享, 及時(shí)、權(quán)威的政策信息，贏得高度評(píng)價(jià)。

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