作為全國系統(tǒng)重要性銀行、江蘇省最大法人銀行,江蘇銀行立足新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、安居養(yǎng)老、基礎(chǔ)服務(wù)保障等綜合需求,不斷加強新市民金融服務(wù)工作,構(gòu)建服務(wù)新市民長效機制。近日,該行出臺優(yōu)化新市民金融服務(wù)八大舉措,圍繞強化創(chuàng)業(yè)融資扶持、加強消費信貸支持、保障農(nóng)民工權(quán)益、提升適老服務(wù)水平、打造專屬消費福利、夯實公共基礎(chǔ)服務(wù)、開展金融知識宣教等八個方面,讓更多新市民享受更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
聚焦便捷性,信貸扶持更有力
據(jù)悉,新市民是指因創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女入學(xué)等原因來到城鎮(zhèn)常住,未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體,目前約3億人。當(dāng)前,部分新市民還存在“征信空白”“收入不穩(wěn)定”等情況,迫切需要金融機構(gòu)加強產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,加大信貸扶持力度。
小張是今年剛畢業(yè)的大學(xué)生,扎根大城市、實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢是他一直以來的心愿?沙跞肼殘,手頭自有啟動資金不足,讓他的創(chuàng)業(yè)項目遲遲沒有進展!岸嗵澚私K銀行的新市民創(chuàng)富貸,讓我快速獲得創(chuàng)業(yè)資金支持,可以心無旁騖投身到自己熱愛的事業(yè)中來!鲍@得江蘇銀行提供的新市民創(chuàng)富貸后,小張在接受記者采訪時信心滿滿地說道。
為了破解新市民群體融資難題,助力新市民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富,江蘇銀行創(chuàng)新推出新市民創(chuàng)富貸專項產(chǎn)品,加強對新市民創(chuàng)業(yè)者的信貸支持。該產(chǎn)品可采用信用擔(dān)保方式,最高授信額度100萬元,可實現(xiàn)3年授信,隨借隨還,幫助新市民創(chuàng)立的經(jīng)營實體(含小微企業(yè)、個體工商戶等)在經(jīng)營過程中進行資金周轉(zhuǎn)、擴大經(jīng)營。
為了讓新市民群體享受到更加便捷的金融服務(wù),江蘇銀行通過“隨e貸”為新市民群體提供在線融資支持!半Se貸”信用貸款業(yè)務(wù)可實現(xiàn)“秒批秒貸”,抵押貸款業(yè)務(wù)可實現(xiàn)“秒批日貸”。同時,江蘇銀行還推出線上化消費金融產(chǎn)品數(shù)字“e融卡”,滿足新市民“住房租賃”“職業(yè)教育”“汽車家電購買”等日常消費場景需求,助力新市民提升消費品質(zhì)。數(shù)據(jù)顯示,截至今年10月末,江蘇銀行為新市民創(chuàng)辦的企業(yè)授信已達94.77億元,江蘇銀行數(shù)字“e融卡”累計發(fā)卡已突破10萬張。
聚焦專屬性,金融服務(wù)更精準(zhǔn)
農(nóng)民工、應(yīng)屆畢業(yè)生、隨子女入住城市的老年人、退役軍人及家屬等是新市民金融服務(wù)的重要對象。江蘇銀行有針對性地打造專屬金融服務(wù)和產(chǎn)品,讓新市民樂享更溫暖貼心的城市生活。
為保障農(nóng)民工權(quán)益,江蘇銀行推出農(nóng)民工專屬卡片及工資支付監(jiān)控平臺,通過“建工卡”“建工通”等產(chǎn)品和業(yè)務(wù),將農(nóng)民工工資專戶、開卡、資金等信息同步至實名制管理系統(tǒng),提供農(nóng)民工工資保函業(yè)務(wù),做好農(nóng)民工工資代發(fā),防范資金挪用風(fēng)險。例如,在常州地區(qū),江蘇銀行客戶經(jīng)理就多次前往華潤萬象城、中核華興等建筑工地,為農(nóng)民工等新市民提供“建工卡”開卡激活等服務(wù),普及存款保險和防詐騙等金融知識,滿足農(nóng)民工的各類金融需求。
為了滿足高校畢業(yè)生、職場新白領(lǐng)的多樣化生活消費需求,江蘇銀行為其提供專屬消費福利,推出美團BETTER信用卡,配套分期優(yōu)惠福利,整合美食、電影、旅行等多場景消費立減優(yōu)惠,助力該類群體實現(xiàn)消費升級。
瞄準(zhǔn)新市民中的老年群體痛點,江蘇銀行提升適老服務(wù)水平,以貼心的金融服務(wù)增輝最美“夕陽紅”。依托“融享幸!崩夏杲鹑诜⻊(wù)品牌,江蘇銀行推出面向老年客戶的專屬產(chǎn)品與服務(wù),打造“融享幸?ā睂俳栌浛,提供手續(xù)費減免及增值服務(wù)。為了解決老年客戶操作手機銀行的難點,江蘇銀行推出手機銀行“融享幸福版”,提升老年客戶使用電子產(chǎn)品的便利性、安全性。江蘇銀行還成立了“融享幸福俱樂部”,廣泛開展老年客戶金融知識普及、適老非金融等文娛活動。
為做好退役軍人的金融保障,江蘇銀行推出擁軍優(yōu)惠服務(wù),打造社會化擁軍優(yōu)撫新模式、新辦法,向退役軍人、軍人軍屬等優(yōu)撫對象發(fā)放“擁軍卡”專屬借記卡,提供終身手續(xù)費減免服務(wù)。今年以來,江蘇銀行在南通地區(qū)聯(lián)合當(dāng)?shù)赝宋檐娙朔⻊?wù)中心,組織開展了多場“防范詐騙,科學(xué)理財”主題活動,制作展示了涵蓋科學(xué)理財與金融安全等內(nèi)容在內(nèi)的活動視頻,積極服務(wù)退伍軍人等新市民群體。
聚焦普惠性,融入生活更溫暖
發(fā)展普惠金融,是堅持和踐行金融工作政治性和人民性的有力體現(xiàn)。多年來,江蘇銀行在普惠金融領(lǐng)域深耕細作,全面增強金融的普惠性,切實提升金融服務(wù)的可得性和覆蓋面,努力讓更多居民享受到高質(zhì)量的金融服務(wù),共享美好生活。
依托金融科技賦能,江蘇銀行積極助力夯實公共基礎(chǔ)服務(wù),為新市民辦理各項繳費、查詢等業(yè)務(wù)拓寬渠道。近年來,江蘇銀行在手機銀行推出“醫(yī)保電子憑證激活”服務(wù),支持醫(yī)療定點機構(gòu)醫(yī)保結(jié)算和醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算,目前開立醫(yī)保電子憑證已超100萬戶。江蘇銀行還與江蘇省稅務(wù)局合作,搭建“稅銀平臺”,通過網(wǎng)點柜面、智能柜臺、手機銀行為新市民提供醫(yī)保繳費、繳費憑證查詢等服務(wù)。
通過深入新市民群體開展系列化、常態(tài)化活動,江蘇銀行不斷提升重點人群金融素養(yǎng),強化其風(fēng)險防范意識,推動消費者權(quán)益保護工作高質(zhì)量發(fā)展。依托社區(qū)服務(wù)、黨員進社區(qū)等主題活動,江蘇銀行發(fā)動全行網(wǎng)點員工走進校園、社區(qū)、農(nóng)村、工廠等,開展防欺防詐、防范非法集資等金融知識宣教,全面提升新市民金融知識水平。
新市民是城市發(fā)展進程中的“新鮮血液”,承載著城市發(fā)展的新希望和新動能。江蘇銀行將加快落實服務(wù)新市民的相關(guān)工作要求,在便捷性信貸支持、專屬性產(chǎn)品服務(wù)、普惠性基礎(chǔ)服務(wù)等方面加快探索,細化各項服務(wù)舉措,不斷提升新市民金融服務(wù)質(zhì)效。
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