為進(jìn)一步提升支付便利性，工商銀行南京分行積極響應(yīng)人民銀行“人民幣流通滿意工程”號召，在大行宮地鐵站率先部署了可提供10元面額現(xiàn)金取款的ATM機(jī)，這也是南京地區(qū)首個支持10元面額現(xiàn)鈔取款的ATM機(jī)，使用者可以根據(jù)自身需求輸入取款金額支取10元紙幣。零鈔取款機(jī)滿足了廣大市民尤其是老年群體的小額現(xiàn)金支付需求，同時這款機(jī)器還具備中英雙語操作功能，支持Visa、Master等多種國際卡種，為境外來華人員提供了極大的支付便利。
今年以來，為深入貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署以及人民銀行關(guān)于優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性的會議精神，南京工行積極行動，所有網(wǎng)點(diǎn)推出“零錢包”服務(wù)，為商戶等服務(wù)行業(yè)找零提供方便，加強(qiáng)對老年群體、境外來華人員的服務(wù)接待，確保其能夠順利、無障礙地使用小面額現(xiàn)金。
后續(xù)，南京工行將繼續(xù)秉承“客戶為尊，服務(wù)如意”的服務(wù)理念，加快增配零鈔兌換機(jī)，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，為廣大市民提供更多元化、便捷化的支付服務(wù)，努力打造“人民滿意銀行”。
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