多家銀行ATM機存取款不便?央行上海總部:已組織銀行全面摸排

2022-07-28 15:19:52 北京商報網(wǎng) 

北京商報訊(記者 劉四紅)7月28日,據(jù)上觀新聞報道,今日從人民銀行上海總部獲悉,針對上海多家銀行存取款一體機關閉循環(huán)功能、維護不及時、存取款不便等情況,已組織滬上銀行全面摸排ATM運行情況。

央行上海總部表示,將指導銀行動態(tài)調整存取款一體機循環(huán)功能。結合上海市最新疫情防控政策,區(qū)分不同街道(鎮(zhèn))的風險等級,動態(tài)調整存取款一體機循環(huán)功能。其中,有中、高風險的街道(鎮(zhèn))區(qū)域范圍內配置的存取款一體機,關閉循環(huán)功能;非中、高風險的街道(鎮(zhèn))區(qū)域范圍內配置的存取款一體機,開啟循環(huán)功能。

同時加大清機加鈔和維保頻次。指導銀行充實現(xiàn)金自助機具服務團隊,協(xié)調其現(xiàn)金中心、保安押運公司等部門,加大自助機具清機加鈔頻率,避免滿鈔、空鈔現(xiàn)象發(fā)生。建立現(xiàn)金需求高峰時期應急預案,確保網(wǎng)點在特殊情況下具備現(xiàn)金清分消毒和機具清機加鈔能力。要求銀行通過與機具生產(chǎn)廠商簽訂合同等方式,明確自助機具故障維修時限。

此外,人民銀行上?偛窟將指導銀行落實現(xiàn)金自助機具監(jiān)測責任制,指定專人負責網(wǎng)點在行式現(xiàn)金自助機具運維監(jiān)測。要求銀行運用科技手段動態(tài)監(jiān)測自助機具現(xiàn)金存取業(yè)務數(shù)據(jù),及時響應處置滿鈔、空鈔、故障等情況,最大限度延長自助機具對外服務時間。

(責任編輯:王治強 HF013)
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